Tcc De A Influencia Do Marketing Fidelização Do Cliente

DO MARKETING NA INTERNET: Um estudo no site Balnear.com Balneário Camboriú 2008 2 SANDRA RODRIGUES BATATA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA INTERNET: Um estudo no site Balnear.com Monografia apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração – Marketing, na Universidade do Vale do Itajaí, Centro de Educação Balneário Camboriú. Orientador: Prof. Ricardo Boeing da Silveira. Balneário Camboriú 2008 3 SANDRA RODRIGUES BATATA A IMPORTÂNCIA DO MARKETING NA

fim desta importante etapa acadêmica. Dedicamos também a nossas famílias, que tiveram paciência por tantas noites de estudo e fins de semana abreviados para dedicação a este MBA. 6 RESUMO NA LÍNGUA VERNÁCULA Este Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem como objetivo a implantação do empreendimento intitulado Dedo Mindinho: Moda Infantojuvenil. Distribuído em oito pontos de informação, neste pode-se identificar todos os passos desde a idealização da criação da empresa, o seu estado…

_____ de ___________ de _______ _____________________________________________ Hercules Lima Andriani Coordenador Acadêmico Local _____________________________________________ Sergio E.S.P. de Godoy Professor Orientador do TCC TERMO DE COMPROMISSO O aluno _______________________________________________________, abaixo-assinado, do Curso _____________________________________________, _______________________________________do Programa FGV…

identificar a relação de demanda X capacidade no ramo de lavanderia da região de Criciúma-SC. Para o alcance deste objetivo, foi desenvolvida uma revisão bibliográfica, tendo como assuntos abordados: mercado, segmentação de mercado, análise de mercado, clientes e concorrentes, processos de vendas na primeira parte do estudo. Na segunda parte do estudo foi desenvolvida uma revisão bibliográfica sobre os seguintes assuntos abordados: segmento do jeans wear e tratamentos diferenciais.…

desenvolvimento econômico e social observado nas últimas décadas tem levado empresas do mundo todo a investirem em mecanismos e estratégias inovadoras a fim de obter maiores vantagens competitivas, qualidade nos serviços e, consequentemente satisfação de seus clientes, ponto-chave para determinar a consolidação da empresa no mercado. Nessa busca constante das empresas por inovação, os recursos tecnológicos utilizados no processo logístico aparecem como fatores críticos para o…

terceiros .......................................... 16 1.1.5 Clientes e Mercados............................................................................................ 16 1.1.5.1 Principais mercados no ramo de atuação ........................................................ 16 1.1.5.2 Principais clientes e clientes alvo ................................................................... 17 1.1.5.3 Necessidades e/ou expectativas dos clientes…

neste artigo um enfoque do tema “O olhar diferenciado para acreditação hospitalar”. O conhecimento dessa prática é essencial tanto para o desígnio da melhor tática para implantar o processo como contribuir para o aumento da segurança e confiança dos clientes/pacientes nos serviços que os mesmos recebam. Face à necessidade de melhoria da qualidade dos serviços de saúde, este trabalho busca divulgar a metodologia da acreditação hospitalar. Palavras-Chave: Acreditação hospitalar.…

entre si através da melhoria contínua de seus produtos e serviços. Um dos caminhos que levam a uma melhor competitividade é o desenvolvimento e aplicação de técnicas avançadas, de ferramentas e estratégias de administração moderna. A disputa pelo cliente torna o mercado cada vez mais competitivo, o que obriga as empresas a se atualizarem com constância e para isso elas utilizam técnicas já existentes ou novas que visam programar a empresa de acordo a atender as expectativas do mercado…

INDUSTRIAL LTDA. Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Administração da Universidade de Caxias do Sul como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador TCC II: Prof.(a) Ms. Gabriela Bossardi Orientador TCC I: Prof.(a) Ms. Elisandra Martins Aprovado em: ____/____/______ Nota final: __________ Banca Examinadora ___________________________________________________ Prof.(a) Ms. Gabriela Bossardi Universidade…

_____________________________________________________ Profª.: M. Sc. Carolina Barbosa Montenegro Orientadora Universidade Potiguar – UnP ____________________________________________________ Profª.: M. Sc. Lidiane de Medeiros Lucena Coordenação de TCC Universidade Potiguar – UnP ____________________________________________________ Prof. M. Sc Carlos Alberto de Farias Felix Profº Convidado Universidade Potiguar - UnP DEDICATÓRIA