Sistema Mcdonalds

Transformadores............................................................................................17 3.2.3 – Distribuidores..................................................................................................17 3.2.4 – Sistema de Logístico......................................................................................18 3.3 - Características dos Processos 3.3.1 - Martin Brower –…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 5 2.1 Fundamentos e Teoria Organizacional 5 2.1.1 Fordismo 6 2.1.2 Modelo Fordismo Informal 7 2.2 COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM 7 2.2.1 Avanço da tecnologia 8 2.2.2 Cultura Organizacional Mcdonalds 8 2.3 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE 9 2.3.1 Karl Heinsrich Marx (1818 – 1883) 9 2.3.2 Capitalismo 10 2.4 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 10 2.4.1 TIC (Tecnologias de Informação e Comunicação). 12 2.4.2 Essas transformações impõem novas exigências em termos

competitivas, para ter respostas mais rápidas e principalmente para conquistar seus clientes. Com uma base de dados enriquecida e sabendo organiza-los de forma inteligente as empresas conseguem segurar seus clientes por muito tempo. A Amazon, Bosch e McDonalds são exemplos de empresas que adotam Big Data para obter mais sucesso conquistando ainda mais seus clientes. Não existe jeito melhor de conquistar seus clientes sabendo de tudo que ele gosta. Sendo assim Big Data se torna uma…

........................................................................ 12 4. ACOMPANHAMENTO .......................................................................................... 15 APRESENTAÇÃO A idéia central do marketing, segundo McDonald (2004), é a compatibilização entre as capacidades de uma empresa e os desejos dos consumidores de modo a atingir os objetivos de ambas as partes. Richers (1994) coloca de uma maneira mais simples, onde para o autor, marketing é entender…

O sistema Mc Donald’s Seja em São Paulo, Lisboa, Moscou ou Nova York, o cliente que faz seu pedido em uma caixa Mc Donald’s vai encontrar o mesmo produto, caracterizado pela mesma qualidade, rapidez no serviço e preços baixos. No entanto, o cliente não se dá conta do processo produtivo que está por trás da preparação do Big Mac, da batata frita e até mesmo da bebida que escolheu. O Mc Donald’s possui um processo operacional cientificamente estruturado, que vem passando por contínuas…

Organização Tudo começou no ano de 1937, numa barraquinha de cachorro quente, em Arcádia, Califórnia. Já no início da década de 40, os irmãos Dick e Mac Mcdonald abriram seu primeiro restaurante. O cardápio tinha 25 itens, sendo que a grande maioria era a base de churrasco. Vendo que boa parte do lucro vinha dos hambúrgueres, eles resolveram implantar um novo sistema de serviço rápido, que montava os lanches em série. Com o sucesso do empreendimento, os irmãos Mc Donald abriram suas…

primeira do setor de restaurantes. Em 2013, McDonald’s University completa 52 anos e se mantém fiel à missão de desenvolver talentos e difundir os pilares que fazem da marca um sucesso: qualidade de produtos e serviços, em um ambiente com rigorosos sistemas de limpeza, higiene e segurança alimentar, por um justo valor ao cliente. A instituição forma, em média, 5 mil pessoas ao ano. Ao todo, cerca de 80 mil alunos de mais de 120 países já passaram pelos cursos da Hamburger…

máquinas para o consumidor. A velocidade tomou o lugar da estabilidade, os valores intangíveis se tornaram mais valiosos que os tangíveis, as ideias se transformaram na mais nova e poderosa moeda comercial e o aspecto emocional dos produtos e seus sistemas de distribuição passaram a ser o segredo entre a escolha final do consumidor e o preço que deverá pagar. Além disso, a atual tendência faz julgar não somente pela nossa esperteza, treinamento e eficiência, mas também pelo modo como…

para fazer comparações do poder de compra entre os países. O MCDONALD’S pode até desaparecer algum dia, mas sua cultura estará implantada para sempre no mundo. Começou em 1937 quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice (Mac) McDonald resolveram abrir um modesto restaurante no sistema Drive-In na cidade de Arcádia, estado da Califórnia, para vender cachorro-quente. Pouco depois, em 1940, eles se mudaram para a cidade de San Bernardino, também na Califórnia, onde abriram um restaurante com…

itens, a maioria deles churrascos. Em 1948, depois de notar que a maioria do dinheiro que ganhavam provinha da venda de hambúrguer, que na época custava US$ 0.15 os irmãos fecharam o restaurante por diversos meses para criar e implantar um inovador Sistema de Serviço Rápido, uma espécie de montagem em série para os hamburgers. Quando o restaurante é re-aberto ele passa a vender somente hamburgers, milkshakes, e batatas fritas, se tornando um extremo sucesso. Em 1953, os irmãos começaram…