Resumo Livro Marketing De Serviços Las Casas Edicao 2

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ACADÊMICOS 2012 Cambé 2012 NORMAS – TRABALHOS ACADÊMICOS 2012 SUMÁRIO 1 ESTRUTURA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC)............. 01 1.1 Disposição de Elementos............................................................................. 01 2 APRESENTAÇÃO GRÁFICA DO TRABALHO CIENTÍFICO........................... 02 2.1 Formato.......................................................................................................... 02 2.2…

LIVRO retrato doBRASIL A BIOGRAFIA DA CANÇÃO QUE NA VOZ DE BILLIE HOLIDAY DENUNCIOU O RACISMO NOS EUA WWW.RETRATODOBRASIL.COM.BR | R$ 9,50 | NO 65 | DEZEMBRO DE 2012 MEMÓRIA MARIA AUGUSTA THOMAZ, O PERFIL DA GUERRILHEIRA DA ALN-MOLIPO QUE MORREU 4 VEZES RB65capaPSD.indd 1 26/11/12 23:28 doBRASIL retrato 5 Ponto de Vista A ENCENAÇÃO DO MENSALÃO da história da República” WWW.RETRATODOBRASIL.COM.BR | N O 65 | DEZEMBRO DE 2012 FALE CONOSCO: www.retratodobrasil.com.br

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNINOVE ESTRATÉGIA COMPETITIVA DO MARKETING DE SERVIÇOS: ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DO PÓS-VENDAS PARA AS INDÚSTRIAS DE ELEVADORES EM SÃO PAULO RONALD FREITAS DA SILVA RONALD FREITAS DA SILVA ESTRATÉGIA COMPETITIVA DO MARKETING DE SERVIÇOS: ESTUDO SOBRE A IMPORTÂNCIA DO PÓS-VENDAS PARA AS INDÚSTRIAS DE ELEVADORES EM SÃO PAULO Trabalho de

SATISFAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESUMO Em meio a um mercado amplamente competitivo, observou-se a importância da satisfação do cliente na prestação de um serviço. Assim sentiu-se a necessidade de realizar uma pesquisa com clientes da empresa Ideal contabilidade da cidade de Foz do Iguaçu, com a intenção de coletar dados sobre o que para eles, tem maior relevância no atendimento do escritório e assim propor melhorias. Para tanto, se tornou necessário ter um embasamento…

LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA Porto Alegre Novembro de 2010 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS AMANDA LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA Porto Alegre Novembro de 2010 1 AMANDA LETICIA NUMER DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING PARA ASSOCIAÇÃO PACHAMAMA …

A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS - 8 PS DO MARKETING DIGITAL João Paulo Capeli Silva Bacharelando em Administração Thales Eduardo Custódio de Brito Bacharelando em Administração Resumo: A inserção das empresas na internet se tornou necessária no século 21. Com a velocidade da informações dias se transformaram em segundos e que são decisivos para as empresas. As características que o mercado digital possibilita proporcionam uma maior…

1. Resumo O presente trabalho tem como objetivo apresentar em linhas gerais o surgimento do marketing, sua importância no mundo atual e como o profissional de marketing pode influenciar as necessidades dos clientes para aquisição de novos produtos e serviços. A pesquisa de marketing, dentro do sistema de informação de Marketing (SIM), surge como importante fonte de dados para análise do mercado e tomadas de decisão. Hoje em dia são poucos os países no mundo que oferecem produtos

DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR RITA DE CÁSSIA FALCÃO COSTA SELMA MARA ALVES DA SILVA SANTA CASA DE MISERCÓRDIA DE MACEIÓ: UM EXEMPLO DE ESTRATÉGIAS QUE PRIORIZAM O BEM ESTAR DOS CLIENTES E O EQUILÍBRIO INSTITUCIONAL. MACEIÓ, AL 2010 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR RITA DE CÁSSIA FALCÃO COSTA SELMA MARA ALVES DA SILVA SANTA CASA DE MISERCÓRDIA DE MACEIÓ: UM EXEMPLO DE ESTRATÉGIAS QUE PRIORIZAM O BEM ESTAR DOS…

FICHAMENTO Obra: GIACAGLIA, Maria Cecília. Eventos: como criar, estruturar e captar recursos. 1ª edição (reimpresso da e. de 2006). Cengage Learning. São Paulo, 2011 SARLET, Ingo Wolfgang. Estrutura do livro: Prefácio, Introdução, nove capítulos, bibliografia, glossário, índice de sites e anexo – Cem maiores investidores nas leis Rouanet em 2004. Resumo: A referida obra trata do planejamento de um evento, a fim de proporcionar ao leitor diretrizes para realizá-lo de uma maneira…