Resposta Qualidade Em Serviços Fgv

diversificação, a empresa experimentou a internacionalização, ingressou no mundo virtual e investiu em operações que suportassem suas escolhas. ___________________________________________________________________________________________________ ©FGV-EAESP/RAE 2011 Todos os direitos reservados. Permitidas a citação e a reprodução parcial ou total, desde que identificada a fonte. Em caso de dúvidas, consulte a Redação: gvcasos.redacao@fgv.br; (11) 3799-3717 SOM LIVRE: MUDAR OU MORRER? ______

Agente Público Tipo 1 – Branca Informações Gerais 1. Você receberá do fiscal de sala: a) uma folha de respostas destinada à marcação das respostas das questões objetivas; b) um caderno destinado à transcrição dos textos definitivos da redação e da questão discursiva; c) esse caderno de prova contendo 70 (setenta) questões objetivas, cada qual com cinco alternativas de respostas (A, B, C, D e E), uma redação e uma questão discursiva. 2. Verifique se seu caderno está completo,…

que por um erro de comunicação, a Secretaria na qual ele estava lotado não havia sido informada. Tendo em vista a situação de Astrogildo, os atos praticados por ele nos últimos quinze meses poderão ser considerados válidos? Justifique. Semana 6 (OAB/FGV) Abílio, vendedor ambulante e camelô, comercializava os seus produtos em uma calçada no centro da cidade do Rio de Janeiro, mediante autorização expedida pela Prefeitura do Município do Rio de Janeiro. Em razão de obras no local, todos…

despersonalizados, pois são simples subdivisão.Por isso não podem ser sujeitosde direito e obrigações.Quem responde juridicamentepor seus atos é a pessoajurídica a que estão vínculados.Os orgãos públicos, em regra não tem capacidade. Questão Objetiva (OAB/FGV ) - Marque a alternativa correta: (A) Na desconcentração, o Estado delega atividade a outra entidade, quer da administração direta, quer da administração indireta. (B) Na descentralização, há uma distribuição interna de…

melhor, de que forma podem-se encontrar ações de os deixarem mais satisfeitos e motivados, e consequentemente, mais envolvidos com a empresa. Sim, parece óbvio saber que o funcionário é importante e está envolvido em todo o processo de prestação de serviços para o cliente, mas ainda assim, surgem os primeiros e corriqueiros questionamentos: Não tenho condições financeiras de implantar melhores práticas; Do que adianta oferecer boas condições se logo eles vão sair?; Aqui, a grande…

Admissão ao Estágio Forense 2014 Prova escrita objetiva Estagiário Forense TIPO 3 – AMARELA Informações Gerais 1. Você receberá do fiscal de sala: a) uma folha de respostas destinada à marcação das respostas das questões objetivas; b) este caderno de prova contendo 50 questões objetivas, cada qual com 5 (cinco) alternativas de respostas (A, B, C, D e E). 2. Verifique se seu caderno está completo, sem repetição de questões ou falhas. Caso contrário, notifique imediatamente o fiscal de…

FGV-EAESP/GV PESQUISA 1/114 RESUMO A avaliação de resultados em RH tem sido proposta por diversos autores nos últimos anos. As propostas diferem quanto à forma de mensuração da contribuição da área para o desempenho da organização e quanto ao conteúdo do que se propõe, efetivamente, mensurar. Essas divergências refletem, em grande medida, as premissas adotadas em relação ao papel que a área desempenha (ou deveria desempenhar). Esses métodos de avaliação e mensuração são também…

com estes termos, como também com a responsabilidade de citar adequadamente a publicação em qualquer trabalho desenvolvido. FGV-EAESP/GV PESQUISA 2/70 O VAREJO DE ALIMENTOS PARA CONSUMIDORES DE BAIXA RENDA NO BRASIL (FOOD RETAILING FOR LOW INCOME CONSUMERS IN BRAZIL) Prof. Juracy Parente RE L AT Ó R I O DE P E SQ UI S A Nº 16 /2008 FGV-EAESP/GV PESQUISA 3/70 ÍNDICE RESUMO…

WEB 11 Questão objetiva Prova: FGV - 2010 - SEFAZ-RJ - Fiscal de Rendas - Prova 1 No que concerne à competência tributária dos entes federados, analise as afirmativas a seguir: I. a União não poderá, em nenhuma hipótese, instituir impostos que tenham fato gerador ou base de cálculo próprios de impostos de competência estadual. II. o Distrito Federal poderá instituir contribuição para o custeio do serviço de iluminação pública. III. os Municípios, em nenhuma hipótese, poderão…

Estratégias de promoção de saúde, como os projetos de cidades saudáveis, vêm sendo desenvolvidas por alguns municípios brasileiros com o intuito de responder às mudanças decorrentes da crescente urbanização e de suas conseqüências para a saúde e qualidade de vida das populações. Dada a complexidade dos problemas enfrentados, pressupostos como a interdisciplinaridade, a intersetorialidade e a participação social são consideradas fundamentos que devem orientar uma nova prática,…