Varejo

21413 palavras 86 páginas
GVPESQUISA

O VAREJO DE ALIMENTOS PARA
CONSUMIDORES DE BAIXA RENDA NO
BRASIL
Relatório 16/2008

JURACY GOMES PARENTE

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FGV-EAESP/GV PESQUISA

2/70

O VAREJO DE ALIMENTOS
PARA CONSUMIDORES DE
BAIXA RENDA NO BRASIL
(FOOD RETAILING FOR LOW INCOME CONSUMERS IN BRAZIL)

Prof. Juracy Parente

RE L AT Ó R I O

DE

P E SQ UI S A



16 /2008

FGV-EAESP/GV PESQUISA

3/70

ÍNDICE

RESUMO ............................................................................................................... 7

1. Introdução e Objetivos
1.1 Justificativa da pesquisa...........................................................................
1.2 O Mercado de Baixa Renda no Brasil......................................................
1.3 Objetivos da investigação ........................................................................
1.4 Metodologia .............................................................................................
1.5 Escolha da região .....................................................................................

9
12
13
14
15

2. Revisão Teórica
2.1 Introdução................................................................................................
2.2 O Consumidor de Baixa Renda ...............................................................
2.3 Valor .......................................................................................................
2.4 Percepção de valor e escolha da loja ......................................................
2.5 Qualidade Percebida e Confiança

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