Requisitos Exigidos Pela Organização Das Pessoas Que Interagem Como Os

1.2. Teoria 2 4 2. ESTUDO DE CASO 5 2.1. Perfil da organização 5 2.1.1. Apresentação 5 2.1.2. Força de trabalho 5 2.1.3. Principais Equipamentos e Processos 5 2.1.4. Produtos e Clientes 5 2.1.5. Serviços Associados 6 2.1.6. Principais Concorrentes 6 2.1.7. Novas Tecnologias 6 2.1.8. Busca pela Excelência 6 2.2. Relacionamento com o Cliente 7 2.2.1. Canais de Acesso 7 2.2.2. Tratamento das Reclamações 7 2.2.3. Requisitos Exigidos 7 2.2.4. Pontos Fortes e Fracos da…

REQUISITOS EXIGIDOS, PELA ORGANIZAÇÃO, DAS PESSOAS QUE INTERAGEM COM OS CLIENTES Todas as empresas têm um nome a zelar. A BIOMAX não é diferente, por isso, cada vez mais é necessário ter um algo a mais perante a concorrência. A BIOMAX preza um bom relacionamento com o cliente assim seja que é importante que sintam-se à vontade desde o momento em que entram em contato com a empresa, seja via telefone, e-mail ou pessoalmente, até a hora em que saem. Sendo assim a BIOMAX exige que o…

facilidade de interação com o grupo,responsabilidade,interação na área de trabalho,dentre outras. Procuro sempre dar o melhor de mim mesma, procurado sempre melhorar.Tenho minhas perspectivas para o futuro e sempre corro atrás dos meus sonhos. Sou uma pessoa pouco comunicativa, mas me torno quando preciso. Sou muito brincalhona, mas sei ser seria e responsável quando preciso. Amo minha família, amo animais,musica e filmes. Pretendo fazer faculdade de psicologia,por muito me…

............................................ 2.2 Processos organizacionais: definições ........................................................ 2.3 Os clientes e os processos organizacionais................................................ 2.4 As pessoas e as organizações por processos ............................................. 2.5 Resumo............................................................................................................ Exercícios ......................................

que investem fortunas em desenvolvimento de produtos e esquece do básico. Quando falamos de cliente, não podemos deixar de falar dos 4Ps (Produto, Preço, Praça, Promoção) e dos 4Cs(Cliente, Custo, Conveniência, Comunicação). Toda medida de uma organização está ligada a seus clientes ou consumidores, pois para existir precisa deles , como eles sabem que os produtos que compram facilitam sua vida, solucionam problemas cotidianos, entre outros. Foram apresentadas a segmentação de mercado e…

HISTORICO DA EMPRESA--------------------------------------------04 5. MISSÃO/VISÃO/VALORES---------------------------------------------05 6. O CODIGO DE ÉTICA DA ORGANIZAÇÃO ETERNIT----------05 7. O CODIGO DE ÉTICA DA ORGANIZAÇÃO ETERNIT----------06 8. O CODIGO DE ÉTICA DA ORGANIZAÇÃO ETERNIT----------07 9. O CODIGO DE ÉTICA DA ORGANIZAÇÃO ETERNIT----------08 10. REFERÊNCIAL TEORICO---------------------------------------08 11. REFERÊNCIAL…

.2.1.1Apresentação da empresa a) Nome da organização R: Saligram calçados. b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.) R: Privada. c) Atividade principal R: Calçados femininos,masculino e infatins. d) Porte (pequena, média, grande) – segundo os critérios do BNDES1. Se possível, informar o faturamento ou a verba controlada (no caso de organizações públicas) R: Micro empresa. 2.1.2 Produtos² e Clientes a) Produtos…

correspondentes, colaborando na evolução da empresa. 2.Contextualização As pessoas e organização convivem em um interminável processo de ligação, sendo esta uma atividade coordenada de duas ou mais pessoas. Onde a cooperação entre elas é essencial para a existência da organização.No entendimento de Chiavenato (2002, p 25) “ A organização é um sistema de atividade conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas”. A gestão pessoas e responsável por constituir equipes…

COMO É FEITO O RECRUTAMENTO GESTÃO DE PESSOAS É a maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho. Para isso, a empresa se estrutura definindo princípios, estratégias, políticas e práticas ou processo de gestão. Através desses mecanismos, implementam diretrizes e orienta os estilos de atuação dos gestores em relação com aqueles que trabalham. Desse modo, gestão de pessoas é entendida como um conjunto de atividades essenciais existentes

de comunicação e as redes sociais tornaram estratégica a gestão de colaboradores nas empresas. Independentemente de adotar ou não um planejamento formal, é importante definir, ao menos, os fundamentos estratégicos do seu negócio e o papel dessas pessoas em sua empresa. Nesse sentido, é importante que os colaboradores entendam os fundamentos estratégicos da empresa, para que saibam decidir melhor sobre questões diárias, mesmo sem a sua intervenção, e que possam avaliar se a sua empresa é o lugar