Rede Accor

culturalmente e se qualifique profissionalmente para conseguir se enquadrar dentro deste novo cenário. Para tanto diversas pessoas tem buscado a qualificação através da formação acadêmica. No trabalho que segue apresentarei uma empresa pertencente a uma rede internacional que atua no ramo de hotelaria no seguimento de luxo. Abordando as normas e critérios do plano de negócios utilizados. Para a construção deste Plano de Negócios, foram realizadas entrevistas com diversos departamentos e…

Exercício 2 1. Por que você imagina que a corporação Accor decidiu usar várias marcas e várias cadeias de hotéis diferentes para atender aos seus hóspedes em vez de usar uma só marca e uma só rede de hotéis? Quais as consequências de uma corporação tentar atender aos clientes do tipo Formule l e do tipo Sofitel num só tipo de estabelecimento? A Accor usando várias cadeias de hotéis de diferentes possibilita o atendimento a clientes de vários níveis econômicos. Atendendo num só tipo de…

2 em 0,2 pontos “15 minutos ou seu dinheiro de volta” Quanto tempo você daria a uma empresa de serviços para que ela resolvesse com eficiência o seu problema? Uns 15 minutos parece razoável? Pois é isso que a rede de hotéis Ibis, bandeira econômica do grupo francês Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiração veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo máximo para que a reclamação de um hóspede tenha solução. Sessenta…

Centro Universitário SENAC Eduardo Victor Gestão de Pessoas São Paulo 2º Semestre de 2012 Hotel Grand Hyatt São Paulo Buscamos pessoas altamente motivadas que queiram desenvolver suas carreiras em uma das mais prestigiadas redes de hotéis internacionais. Procuramos pessoas orientadas à ação, flexíveis, criativas, comunicativas, com foco no cliente e na qualidade, íntegras, capazes de trabalhar em equipe e que saibam gerenciar suas tarefas em tempo eficaz. Buscamos…

................................. 31 4 BIBLIOGRAFIA................................................................................................................. 33 1 INTRODUÇÃO A Accor é um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria e serviços às empresas são os dois eixos de negocio. No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis e Formule 1. São…

seu cotidiano, é adepto das redes sociais e quer acesso à internet de qualquer lugar [e com qualidade]. Oferecer mobilidade no pacote é um diferencial atraente no segmento. O grupo Accor, que reúne bandeiras conhecidas como Fórmula 1, Ibis, Mercury, Novotel e Sofitel, tem na manga o projeto de revitalização dos serviços de internet para atender ao emergente uso da web. Segundo a diretora de Tecnologia da Informação para América Latina do grupo, Carla Milovanov, a Accor deve…

nas grandes redes, o setor de marketing. ◦ Áreas de serviço: cozinha, lavanderia, vestiário, estoque e manutenção. ◦ Área de alimentos e bebidas (A&B): câmara frigorífica, cozinha principal e de banquetes, almoxarifado e outros. ◦ Equipamentos e estrutura: central de águas geladas, caldeiras nos grandes hotéis, motor gerador de energia, entre outros. ◦ Recreação, esporte e lazer: quadras de esportes, campos de golfe, piscinas, parques aquáticos e salões de jogos. Restaurante da Rede…

PERGUNTA 1 Embora conte com alguns grandes grupos em mercados específicos, o setor de farmácias no Brasil se apresenta muito interessante sob o ponto de vista de negócios: um empreendedor que decida investir em uma farmácia (ou em uma rede de farmácias) deverá, obviamente, seguir as regras da prestação do serviço e dos cuidados sanitários que o empreendimento requer, porém terá a oportunidade de segmentar o mercado de várias maneiras e, com isso, buscar formas de posicionamento…

INTRODUÇÃO Este trabalho basear-se-á no estudo de caso Accor Hospitality: hotéis econômicos com alto padrão de qualidade, elaborado por Célia Marcondes Ferraz (2008). Trata-se de um grupo mundial que atua em diversos segmentos distintos e complementares: hotelaria e serviços às empresas são os dois eixos do negócio. No Brasil, opera com as marcas hoteleiras: Sofitel, Novotel, Mercure, Íbis e Formule 1. (Célia Marcondes Ferraz, 2008) A rede Íbis, por exemplo, segundo Célia Marcondes…

carteirinha do SESC. HOTEL SÂO PAULO Quando solicitado hotéis em São Paulo, é primordial verificar em que bairro ou localização, é necessário o conhecimento da região para que o hotel reservado seja de total acesso ao colaborador. REDE ACCOR A rede accor é composta por várias linhas de hotéis porém as 4 que mais usamos são: Ibis Budget, Ibis, Mercure e Novotel. Como proceder: Os hotéis da linha single (Ibis Budget, Ibis) são pagos com o cartão de crédito no ato da…