Rede Accor

2012 2012 Cuiabá SILVANA PIRES MACIEL SILVA Cuiabá 2010 Cuiabá 2010 ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE”. ACCOR HOSPITALITY: HOTÉIS ECONÔMICOS COM ALTO PADRÁO DE QUALIDADE”. Cuiabá 2012

Pergunta: PERGUNTA 1 “15 minutos ou seu dinheiro de volta” Quanto tempo você daria a uma empresa de serviços para que ela resolvesse com eficiência o seu problema? Uns 15 minutos parece razoável? Pois é isso que a rede de hotéis Ibis, bandeira econômica do grupo francês Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiração veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo máximo para que a reclamação de um hóspede tenha solução.…

unidades hoteleiras no país. Os grandes grupos internacionais também deverão investir, principalmente em hotéis de médio porte (categorias econômica/executiva), que visam oferecer um bom nível de atendimento, com preços de diária mais acessíveis. A Accor, maior grupo do mundo, que em 1999 administrava 3.234 hotéis (354.652 quartos), dos quais 33% próprios, 37% em regime de leasing, 13% franqueados e 17% em regime de contrato, é responsável no Brasil por cerca de 3% da oferta hoteleira, o…

Vieira Souto, 460, possuindo vista panorâmica para a praia. O hotel possui um total de 221 quartos, sendo dois deles para deficientes físicos. Toda a área do Caesar está dentro da lei que proíbe fumantes em lugares fechados. O hotel faz parte da rede Sofitel, sendo considerado 5 estrelas e possui sala de massagens, sauna, piscina ao ar livre e uma academia. Os hóspedes do hotel podem aproveitar os serviços oferecidos para seu dia de praia; com duchas, guarda-sol, toalhas,…

Marketing Atividade3 1- “15 minutos ou seu dinheiro de volta” Quanto tempo voce daria a uma empresa de servicos para que ela resolvesse com eficiencia o seu problema? Uns 15 minutos parece razoavel? Pois e isso que a rede de hoteis Ibis, bandeira economica do grupo frances Accor, ofereceu, a partir de 2002, no Brasil. A inspiracao veio da matriz, onde havia sido criado o Contrato de 15 Minutos, que define o tempo maximo para que a reclamacao de um hospede tenha solucao. Sessenta…

Fórum de Lixo e Cidadania, que hoje é composto por mais de 56 instituições. Neste espaço, as entidades debatem as questões sociais que estão atreladas à gestão de resíduos sólidos. Um exemplo de empresa que já concretizou esta preocupação é a Rede Hotéis Accor, 786 que terá seu programa descrito e estudado neste trabalho, por meio de um estudo de caso realizado em umas das suas unidades, Parthenon Metrópoles de Recife. 1.1 Problema e objetivo da pesquisa No contexto do ambiente…

ser uma referência de valor, não há obrigatoriedade de que faça parte do programa formalmente e da negociação interna com os funcionários e sindicatos. 2 Estudo de caso Como estudo de caso, apresentamos as diretrizes do PLR adotado pela rede hoteleira Accor. 2.1 Premissas A Política de Remuneração e Benefícios adotada pela Empresa está fundamentada em três pilares principais, que visam assegurar um tratamento salarial equânime e competitivo: Equilíbrio Interno: deve existir…

nem sempre sua empresa estará contratando bem. Great Place to Work É claro que existe o lado positivo de contratar com base na experiência: o candidato já possui conhecimento e habilidades na função que irá desempenhar. Pode ser que ele tenha uma rede de contatos que irá ajudar seu negócio. Em tese, o trabalho de desenvolver esse profissional é menor. Contudo, esse é apenas um lado da moeda. Mas não são apenas os fatores positivos que você irá “herdar”. Um estudo4 realizado na…

da produtividade das empresas, levando mais negócio aos seus estabelecimentos credenciados. As atividades da Ticket no Brasil se iniciaram em maio de 1976, com o lançamento do Ticket Restaurante, produto trazido pelo fundador e presidente do Grupo Accor na América Latina, Firmin Antônio. Em 1990, foi lançado o Ticket Combustível, primeira versão do atual Ticket Car, que oferece uma linha especial de produtos e serviços para gestão de despesas de veículos. Nesse ano, a Ticket lança o…

Diagnóstico Organizacional e Análise Contábil. Profs. Elisete Zampronio, Fabiano Palhares Galão, Rinaldo Lima e Marcelo Tarifa. Cacoal 2012 INTRODUÇÃO As redes de hotelarias que hoje se instalaram no Brasil, são vistas como um importante mercado turístico e como forte gerador da demanda hoteleira em algumas regiões. Redes como as de Hotéis Ibis, em que tem aposentos considerados de baixo custo mas em compensação de excelente qualidade, lideram esse grupo, principalmente…