Questionario De Estudo De Caso

Plano de Trabalho Introdução Inquérito por questionário: Definição e tipos Vantagens e desvantagens Que tipo de informação produz um inquérito por questionário Construção de um questionário Como podem apresentar-se as questões Respostas abertas e fechadas Ameaças á validade de um inquérito Cuidados a ter na elaboração de um questionário Conclusão Bibliografia Introdução Realizámos este trabalho no âmbito da cadeira

85-94 - jul./dez. 2001 1 hipótese determina a seleção dos instrumentos que deverão ser utilizados. O investigador não deve conhecer e dominar apenas uma técnica - por exemplo, os questionários -e aplicá-la a qualquer problema. Cada instrumento é adequado para determinados tipos de dados e, em alguns casos, o investigador pode empregar mais de um instrumento para coletar a informação que lhe permita encontrar a solução do problema. O importante é que o investigador saiba, com exatidão, que

escalas aparecem no questionário sobre os resultados da ordenação dos atributos de qualidade do serviço de atendimento postal em termos do respectivo grau de importância. A aplicação da Análise de Correlação Bivariada a quatro tipos distintos de questionários utilizados na pesquisa (obtidos variando-se a ordenação das questões) sugere não terem sido significativamente diferentes as atribuições de importância aos atributos pesquisados nas diferentes versões do questionário.…

limitações dos métodos empregados. 3.1 Tipo de Pesquisa A linha epistemológica desta pesquisa considera como relevante não só o tratamento estatístico dos dados obtidos diretamente da aplicação dos PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0212253/CA questionários, mas também as percepções, opiniões e outras contribuições de caráter qualitativo, obtidas junto aos sujeitos objeto desta pesquisa. De acordo com a tipologia de Gil(1991) e Vergara(2003) esta pesquisa pode ser classificada da…

Como fazer estudos de mercado Índice Introdução Passo 1 - Formule o problema de estudo Passo 2 - Faça um trabalho preparatório Passo 3 - Escolha a metodologia de pesquisa Passo 4 - Seleccione a amostra Passo 5 - Elabore o questionário Passo 6 - Escolha o método de realização dos questionários Passo 7 - Implemente o estudo no terreno Passo 6 - Analise os resultados Como subcontratar a elaboração de um estudo Introdução Para servir os seus clientes de forma eficiente, o…

basicamente de informação que vão estar na memória das pessoas. Essas informações, podem ser coletadas aplicando entrevistas ou questionários. Em termos gerais, o questionário pode ser considerado mais objetivos do que a entrevista, visto que as entrevistas como são feitas no papel, e geralmente são muito verbais, elas não geram dados tão reproduzíveis quanto o questionário. Portanto, as duas formas o objetivo é obter informações que estão na memória dos entrevistados. A pesquisa Survey…

Como fazer estudos de mercado Introdução Para servir os seus clientes de forma eficiente, o fornecedor deve estar certo de quais são as múltiplas necessidades do cliente, qual a melhor maneira de as satisfazer, e como comunicar eficazmente a natureza dos bens ou serviços que oferece. Tais são os objetivos dos estudos de mercado. Permitem reduzir o risco nas decisões de gestão; detetar problemas e novas oportunidades de negócio, controlar e avaliar o grau de penetração de um produto (novo ou

Análise de exemplos que estimulem a compreensão. Em geral, assume a forma de estudo de caso e pesquisa bibliográfica. 1.2 Pesquisas descritivas Tem como objetivo primordial a descrição das características de determinada população ou fenômeno. Pode também oferecer correlações entre variáveis e definir a sua natureza. Não tem compromisso de explicar os fenômenos que descreve. Utilizam-se técnicas como o questionário e a observação sistemática. 1.3 Pesquisa explicativa Tem…

Passo 1 - Formule o problema de estudo Voltar ao topo Definir o problema de estudo consiste em identificar a população a estudar e que tipo de informações deverá recolher sobre ela. Em regra, as principais informações a obter sobre os consumidores dividem-se em quatro grandes categorias: Características externas dos consumidores: Esta categoria inclui as informações de carácter genérico sobre o cliente como o sexo, a idade, o rendimento, a nacionalidade, a localização geográfica, o nível

areas de ciencias sociais e humanas. Se divide em quarto modalidades: Levatamento, Estudo de caso, Pesquisa participante e Pesquisa-acao. Pesquisa Quantitativa (eh aquela baseada em experimentos e levantamentos, que tem por objetivo separar o sujeito e objeto, e os resultados sao espressos na linguagem matematica, mas eg limitada, gerando um novo metodo de pesquisa: qualitativa, onde se engloba o estudo do caso, pesquisa-acao e a pesquisa participante.) Qualitativa ( eh explicada…