Que Instrumento é Utilizado Para A Obtenção Da Certificação De Iso 9001

11111111111 ... 1290000731 IE ~ TCC/UNICAMP M29i ol!'*- UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS INSTITUTO DE ECONOMIA ISO 9000 UM REQUISITO DE COMPETITIVIDADE? MÉRICI BISCUOLA MALAGUETA RELATÓRIO FINAL DE MONOGRAFIA ORIENTADORA: PROFA. DRA. MARIA CAROLINA A.F. DE SOUZA Campinas, 1995 _/ TCC/UNICAMP M29i IE/731 A concretização deste trabalho deve-se a collaboraçlio de minha orientadora, companheiros de faculdade e aos meus familiares que me ajudaram…

possuem as certificações, como: PBQP-H (BRASIL, 2014, p. 1), que tem por objetivo, elevar os patamares da qualidade e produtividade da construção civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial. E a ISO 9001 (2014, disponível em http://www.inmetro.gov.br/qualidade/pdf/ CB25docorient.pdf acessado em 28/08/2014) que tem por objetivo prover confiança de que o seu fornecedor poderá fornecer, de forma consistente e repetitiva, bens e serviços de…

nestas áreas, as empresas passaram então a buscar a certificação de seus Sistemas de Gestão Integrados como meio de obter vantagem competitiva diante da concorrência e em atendimento às exigências de clientes. No Brasil, após o crescimento vertiginoso das empresas certificadas pela Norma da Qualidade ISO 9000, passando de uma empresa certificada em 1989 para mais de 7000, observa-se mais recentemente a adesão de muitas organizações pela certificação de seus sistemas integrados. Apesar do…

um trabalho de natureza cientifica. Para a realização da pesquisa foram utilizadas diversas fontes a fim de obter o maior número de informações possíveis. Procurou no decorre do trabalho discorrer sobre conceitos, tais como ISO 9001 qualidade e satisfação dos clientes, a ISO 14001 voltada para a preservação do meio ambiente e a OHSAS 18001 voltada para saúde e segurança ocupacional. Para que uma organização seja conduzida com sucesso, é necessário dirigi-la e controlá-la de maneira…

A aplicação das normas série ISO 9000, na construção de sistemas da qualidade é uma realidade no mundo e no Brasil. É uma conseqüência de efeito da globalização dos mercados. A implementação de sistemas da qualidade documentados, conforme a NBR ISO 9001, não é mais considerado vantagem competitiva, mas condição mínima para que os clientes e fornecedores possam manter relações baseadas na confiança. A implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 é a porta de entrada,…

processo. No sítio da ABNT, podemos ter uma das melhores definições para normalização. “Normalização é a atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto”. Portanto, o administrador atual deve ter conhecimento desta atividade para alcançar níveis de qualidade em sua empresa e atender requisitos gerais que são estabelecidos em diversas…

9001 - GUIA1/1 Nos termos e para os efeitos do disposto, designadamente, nos artigos 9º, 12º e 196º do Código dos Direitos de Autor e Direitos Conexos, informa-se que este texto está protegido por direitos de autor, encontrando-se registado na Inspecção Geral das Actividades Culturais e depositado na Biblioteca Nacional sob o nº 308466/10. PREFÁCIO As organizações, seja na esfera empresarial, seja na esfera do serviço público, devem a sua existência a uma finalidade primeira de satisfazer as

Assunção Nonato da Silva GESTÃO DA QUALIDADE NO PROCESSO DE FABRICAÇÃO: Um estudo de caso em uma fabricante de tubos de aço. Artigo apresentado ao curso de Administração de Empresas da Faculdade Novos Horizontes, como requisito parcial para obtenção do título de bacharel em Administração de Empresas. Professor Orientador: Marco Aurélio Ramos Belo Horizonte 2013 2 RESUMO Este trabalho teve como objetivo realizar um estudo de caso possibilitando a oportunidade de…

autores como Slack et al. (1997) e Stevenson (1999) já acenavam com uma espécie de sinergia destas abordagens, apontando que qualidade pode ser vislumbrada “como a consistente conformidade com as expectativas do consumidor”. A própria versão 2000 da ISO 9000 coloca a qualidade numa perspectiva de aglutinar ou compartilhar os dois enfoques já destacados. 1.2 - Qualidade: Perspectiva Histórica Numa perspectiva histórica, pode-se considerar que a gestão da qualidade passou por…

(plano de contingências) ### Etapas do planejamento da recuperação de falhas # O que é normalização? atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto # processos : # elaboração, # difusão e # implementação de normas ou seja # criação e utilização de regras e normas, # elaboração, # publicação e # (promover) promoção do emprego…