Toyotismo e Qualidade

LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003. 542p. Caps. 23. (Questões de 01 até 04). STRAUCH, Carlos Alexandre Arminio. Influências do modelo de gestão japonês no gerenciamento das cadeias de varejo (supermercados). XXIII ENCONTRO DA ANPAD. 2001, Campinas, 2001. Conceitue o termo “Qualidade”. Qualidade é um termo que se associa à concepção e produção de um produto que vá ao encontro das necessidades do cliente. 2. Quais as justificativas para o uso de técnicas de qualidade nos processos empresariais? A organização precisa identificar com precisão o que o cliente considera como atributos adequados dos produtos e serviços que consome e comunicar aos que trabalham para ela quais são esses atributos. 3. O que é o “Círculo de Qualidade Total” (CCQ)? Cite ao menos 07 objetivos do CCQ. Pode ser definido como sendo um pequeno grupo de funcionários pertencentes ou não à mesma área de trabalho, treinados da mesma maneira, com compreensão da mesma filosofia e os mesmos objetivos, e que tentam melhorar o desempenho, reduzir os custos, aumentar a eficiência, etc, especialmente no que se refere à qualidade dos seus produtos ou de seu trabalho. Objetivos: · Aumentar a motivação e auto-realização dos funcionários, através da oportunidade de participação na solução dos problemas da empresa; · Concorrer para a formação de uma mentalidade…

estudo realizado numa empresa brasileira do segmento metalúrgico que importou práticas gerenciais de recursos humanos do modelo denominado como Modelo Japonês. Esse modelo de gestão empresarial é embasado na participação direta dos funcionários, ou seja, na busca do aprimoramento continuo com o envolvimento de todos os funcionários e executivos visando à eficácia operacional, além disso, busca reduzir a função tradicional do sindicalismo que tinha preocupações apenas com questões…

diferente de administração. Requisitos para surgimento da gestão japonesa Tais empresas como sony, Jvc, Nissan, Toyota conseguiram superar as empresas americanas em preço e qualidade. A Honda desenvolvia automóveis a cada 45 meses, enquanto a gigante General motors o fazia em 60 meses. A administração japonesa teve seu inicio no chão da fabrica da Toyota Motor Company nos anos 50 idealizada pelo engenheiro Taichi Ohno, que tinha como filosofia visar qualquer tipo de desperdício. …

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO Plano de ensino. 1. O ADMINISTRADOR- ADMINISTRAÇÃO - Organização - Papel na organização - Competências 2. GESTÃO ORGANIZACIONAL - Evolução - Estagio atual - Perspectivas futuras -Valores organizacionais 3. MODELOS DE GESTÃO ORGANIZACIONAIS - Definição - Evolução da história -Administração estratégica Preço - Modelos de vantagens competitivas Prazo …

23/10/2014 MODELO JAPONES MODELO JAPONES O Toyotismo é o principal modelo/sistema de produção japonês. Sua filosofia é de “completa eliminação de todos os resíduos”, a qual impregna todos os aspectos de produção em busca de métodos mais eficientes. O sistema de produção de veículos da Toyota Motor Company é uma forma de “fazer as coisas”, muitas vezes chamada de um “sistema de manufatura enxuta” ou um sistema just in time (JIT) que veio a ser conhecido e estudado em…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL EAD PROJETO INTEGRADOR – PARTE I Rio de Janeiro 20 de Novembro de SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................................................... 3 2. O MODELO JAPONÊS DE ADMINISTRAÇÃO DA TOYOTA..................................4 3 A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL DA TOYOTA ..................................................…

poderia ser classificada como um modelo de gestão fortemente embasado na participação direta dos funcionários. Em especial participação na produtividade e eficiência voltada para a tarefa, do que na linha gerencial das relações e desenvolvimento humanos desenvolvida e implementada principalmente pelos americanos. Porém, as peculiaridades da administração japonesa merecem uma discussão mais profunda porque os índices de produtividade japoneses superaram os da maioria dos países…

poderia ser classificada como um modelo de gestão fortemente embasado na participação direta dos funcionários. Em especial, participação na produtividade e eficiência voltada para a tarefa, do que na linha gerencial das relações e desenvolvimento humanos desenvolvida e implementada principalmente pelos americanos. Porém, as peculiaridades da administração japonesa merecem uma discussão mais profunda porque os índices de produtividade japoneses superaram os da maioria dos países…

INFLUÊNCIAS DO MODELO DE GESTÃO JAPONÊS NO GERENCIAMENTO DAS CADEIAS DE VAREJO (SUPERMERCADOS) Autoria: Carlos Alexandre Arminio Strauch RESUMO O presente trabalho consiste em um resgate do modelo de Gestão Japonês (Modelo Toyota) e como os conceitos desse modelo têm influenciado o front-office das cadeias de varejo. Através de pesquisa bibliográfica em revistas especializadas e acadêmicas foi possível verificar como o Marketing de Relacionamento expressa a nova forma de gestão…

TECNOLOGIA DE GESTÃO JAPONESA NAS CADEIAS DE VAREJO (SUPERMERCADOS) Carlos Alexandre Arminio Strauch e Vilma Tupinambá RESUMO O presente trabalho consiste em um resgate do modelo de Gestão Japonês (Modelo Toyota) e como os conceitos desse modelo têm influenciado o front-office das cadeias de varejo. O Marketing de Relacionamento expressa a nova forma de gestão empresarial de supermercados, incluindo conceitos fundamentais do modelo Toyota, tais como o kanban, a…