Pre Projeto Metodos De Atendimento Ao Cliente

DISCIPLINA: METODOS E TECNICAS DE PESQUISA EM ADMINSTRAÇÃO CARLONMAR CRISTIANO DE LIMA CAMPOS SATISFAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OPINIÕES GERADAS EM RELAÇÃO AOS SUPERMERCADOS DE SÃO JOÃO DEL-REI MG SÃO JOÃO DEL-REI MINAS GERAIS 2011 CARLONMAR CRISTIANO DE LIMA CAMPOS SATISFAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO SOBRE OPINIÕES GERADAS EM RELAÇÃO AOS SUPERMERCADOS DE SÃO JOÃO DEL-REI MG Modelo de projeto de pesquisa

tratado neste pré-projeto será a satisfação pessoal do cliente e qualidade no atendimento da rede de Super Mercados Cotrifred. Objetivos Avaliar o desempenho dos produtos do supermercado para verificar o grau de satisfação dos clientes com relação a estes. Analisar como é feito o atendimento ao cliente na cooperativa Cotrifred. Descobrir o que e como a empresa usa novas ferramentas para melhorar a relação entre ela e o cliente. Sugerir mudanças que tragam satisfação aos clientes…

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”. Barra do Garças – MT Abril de 2013 MICKAEL NATAN VARGAS DA SILVA APLICADAS DO ARAGUAIA – FACISA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TATIANNE BARROSO SANTANA ESTÁGIO SUPERVISIONADO II “A IMPORTÂNCIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES NA EMPRESA VILELA ELETROTÉCNICA”. Relatório elaborado para fins de avaliação

– ASSOCIAÇÃO DE PAIS E AMIGOS DOS EXCEPCIONAIS – MUNICÍPIO DE SANTARÉM EM 2010 Projeto de monografia apresentado como pré-requisito para obtenção de Pós-Graduação em Marketing, das Faculdades Integradas do Tapajós. Orientadora: Prof. Alba Rosa Santarém – Pará 2010 1 PROBLEMA Torna-se fundamental para qualquer organização o monitoramento e a avaliação da satisfação dos clientes com relação aos atributos da qualidade, pois sua relação futura depende…

Maria. Orientador: Romeu Soares de Alencar Recife 2008 ii FOLHA DE APROVAÇÃO MONOGRAFIA DE PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO SUBMETIDA À BANCA EXAMINADORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO MBA NO CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE ORGANIZACIONAL E TECNOLÓGICA. APROVADA POR: _________________________________________ ROMEU SOARES DE ALENCAR, Especialista em Gestão de Projetos e em Gestão Organizacional. (Faculdade Santa Maria).…

disfunções organizacionais através da aplicação dos processos de reestruturação organizacional em uma empresa de grande porte, em especial, fazendo uso dos conhecimentos teóricos oferecidos em sala de aula pela disciplina OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Buscaram-se referências teóricas em uma pesquisa neste segmento, procurando encontrar informações significativas para o cenário atual, assim como o entendimento de toda a disciplina em si. Conteúdo Introdução Para…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO EVALDO CORRÊA PERES DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PRÉ PROJETO Taguatinga 2010 EVALDO CORRÊA PERES DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL PRÉ PROJETO Projeto de estágio apresentado á UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Tutor Orientador:

Hospital, o que possibilitou a implantação de um projeto de assistência materno-infantil, que incluiu o único Banco de Leite Humano da região. Em 2005, o Hospital recebeu credenciamento do Sistema Único de Saúde – SUS – para a realização de cirurgias cardíacas de alta complexidade e procedimento intervencionista. Em 2009 foi implantado na Entidade o Protocolo de Manchester, no atendimento do Pronto Socorro que visou à melhoria e rapidez no atendimento. Nos últimos anos o Hospital…

deste semestre analisei e desenvolvi este relatório para conhecimento de todos os métodos aplicados da gestão de pessoas. Empresa Graal engenharia. Perfil A Graal é uma empresa de engenharia atuando na construção e no gerenciamento de obras de forma planejada ética e sempre atendendo as necessidades dos seus clientes principais atividades execução e aprovação de projetos, planejamento e gerenciamento de projetos, reformas, construções. Setor/ Atividade Na empresa eu sou…

negócios------------------------------------------------------------------------03 4.1 Serviços Prestados para Eventos -------------------------------------------------03 4.2 Captação de Recursos --------------------------------------------------------------04 4.3 Projetos especiais--------------------------------------------------------------------04 4.4 Planejamento estratégicos da empresa -------------------------------------------04 5- Planejamento Estratégica da…