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trabalho em equipe para a coordenação das mudanças." Todos os funcionários participam da formulação e construção dos projetos estratégicos. 4. A estratégia concretiza a visão - "A visão cria a imagem do destino. A estratégia define a lógica de concretização da visão. Visão e estratégia são complementos essenciais." Se não tiverem visão estratégia o buffet será como os outros e não terá valor agregado para o cliente. 5. A estratégia precisa ser mensurada - ''Meça a estratégia”, significa que todos os objetivos e indicadores do balanced scorecard deve emanar da visão e da estratégia da organização." 6. A estratégia reflete a proposição de valor - "A proposição de valor para o cliente e a maneira como se converte em crescimento e rentabilidade para os acionistas são os fundamentos da estratégia." A breve revisão do significado da estratégia, realizada a partir da obra Clássica de Sun Tzu e de importantes analistas de negócios como Mintzberg, Drucker, Hamel, Prahalad, Porter, Kaplan e Norton, teve por objetivo mostrar que ela deve ser o ponto de partida para o melhor desempenho da empresa, no complexo e imprevisível ambiente dos negócios. CAPÍTULO 2 BALANCED SCORECARD COMO UM MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA O SIGNIFICADO DA ESTRATÉGIA BASEADA NO BALANCED SCORECARD As Dificuldades para Implementação da Estratégia Os criadores do Balanced Scorecard, Kaplan e Norton, acentuam que muitas empresas não conseguem os resultados esperados porque o verdadeiro problema não

4 1. TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO Em um cenário extremamente competitivo, as empresas cuja gestão está fixada em alicerces focados apenas na compra, venda e lucro, fatalmente, serão grandes candidatas a não figurarem no próximo período ao lado de grandes empresas e grupos empresariais bem sucedidos. O Balanced Scorecard, criado por Robert S. Kaplan e David P. Norton, se apresenta neste contexto para auxiliar as empresas em sua gestão de negócios, otimizando grande parte dos seus…

PesquisaUniversidade de Fortaleza | O BALANCED SCORECARD: COMO ESTÁ ALINHADO COM O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA? Palavras-chave: Inserir até cinco palavras-chave, separadas por ponto Resumo O Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho, desenvolvida por professores de Harvard em 1992, sendo eles Robert Kaplan e David Norton. O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa. Esse…

Ancilla Miriam Carvalho Santana BALANCED SCORECARD NO SETOR PÚBLICO: ESTUDO DE CASO NO INCRA/SE RESUMO Diante da importância do planejamento estratégico para as organizações, assim como da necessidade de acompanhar e medir o crescimento, a continuidade e o fortalecimento de suas atividades, este trabalho analisa como a ferramenta de gestão Balanced Scorecard pode ser aplicada no Instituto Nacional de Colonização e Reforma Agrária em Sergipe – (INCRA/SE), para promover o seu…

Trabalho de Balanced Scorecard baseado na Petrobrás Alunos: Bruno Ferreira Dorival Miguel Silva Neto Igor Cruz Jose Augusto Carvalho Leonardo Motta Rômulo Monteiro de Almeida Sandro Marcolino Professora Monica Silva Núcleo de Computação Eletrônica Programa MSI UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Turma: Fevereiro/2014 1 Introdução Sobre Balanced Scorecard (BSC) O Balanced Scorecard (BSC) - Se tornou uma…

SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA as Limitações do Balanced Scorecard e soluções para um melhor desempenho Marta Isabel Branquinho Santos nº 13911 Mestrado em Controlo de Gestão 2013/2014 Janeiro de 2014 Resumo: O Balanced Scorecard é um modelo que encontrou grande aceitação nas organizações, atendendo a diversas expectativas e ao fato de oferecer uma ferramenta de apoio à gestão das entidades. Após explicar e apresentar…

BALANCED SCORECARD História, elaboração, utilização e benefícios. Línestter Silva Curso de Administração – UNIPAC – 5 º Período Noturno Professor : Wemerson Uberlândia, 30 de Outubro de 2013. BALANCED SCORECARD SURGIMENTO Ao falarmos sobre o balanced scorecard BSC, sua história, aplicação e etc devemos antes entender, o porque de seu surgimento e o que motivou seus criadores a buscarem essa solução. O BSC surgiu em um momento em que os…

A UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM EMPRESAS SEM FINS LUCRATIVOS: UM ESTUDO DE CASO Rogério Teixeira Mâsih, M. Sc. Universidade Federal de Santa Catarina masih@eps.ufsc.br Sidnei Vieira Marinho, M. Sc. Universidade Federal de Santa Catarina sidnei@eps.ufsc.br Paulo Maurício Selig, Dr. Universidade Federal de Santa Catarina selig@eps.ufsc.br RESUMO: The new management practices have been forcing companies, small or big, public or private, to use modern administrative tools. However,…

CENTRO PAULA SOUZA FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAPETININGA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM INFORMÁTICA PARA GESTÃO DE NEGÓCIOS AMANDA APARECIDA ANTUNES PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD. ESTUDO DE CASO: ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO HOSPITAL UNIMED DE ITAPETININGA. Itapetininga, SP Dezembro/2011 AMANDA APARECIDA ANTUNES PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA BALANCED SCORECARD. ESTUDO DE CASO: ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO DO HOSPITAL…

Curso 1. Introdução : Atividades Complementares com o Curso de aperfeiçoamento Planejamento Estratégico Para Conhecer ou Começar Seu Negócio, apresenta os conteúdos programáticos das matérias :Visão , Missão , Valores , Analise de swot , Definições de objetivos e metas , Plano de ação , Balanced scorecard, para gerenciar uma empresa. 2. Relátorio das matérias estudadas 2.1 Visão de uma empresa é a visualização do futuro, ou seja, quem sou no presente e o que quero ser no futuro.…