P Lano De Negocio

2011” divulgado pelo TCU. Rio de Janeiro, 07/2012 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS RI D.E C.A C.F P.N E&P G&E RTC RTCP SMS TIC P&D CVM SOX FEBRABAN CDES BNDES IABr OCDE OPEP BPD LGN GNL CFM MPC ANTAQ EBN NORMAM ANAC IFRS IASB MW LIBOR STF STJ CNPE GLP ANP ANEEL IBAMA SPE R/P IRR BOE BOED Relacionamento com Investidores Diretoria Executiva Conselho de Administração Conselho Fiscal Plano de Negócio Exploração e Produção Gás e Energia Refino, Transporte e Comercialização Refino,…

institucionais, organizacionais, de negócio e de gestão, e está dividida em 3 etapas, conforme a seguir: 5 Diagnóstico de gestão - Análise da situação da SANEAGO em relação aos marcos regulatórios estaduais e federais. - Análise do modelo de governança corporativa (relação com investidores, poder concedente, mercado, poder regulador e demais partes interessadas). - Avaliação do Planejamento Estratégico. - Análise dos macroprocessos críticos. - Análise dos indicadores de negócio e…

eram de s responsabilidade de instâncias de po oder superiores. Desta forma , cada vez mais os municípios ou cidades ( como muitos os denominam no Brasil) constituem-se em um espaço estr atégico para o desenvolvim ento (A.V. m BARQUERO, 1993, p.72), muitas vezes com profundas cons equências econômicas, sociais e espaciais. O desenvolvimento econômico local pode ser visto como um dos campos de i nvestigação da escala local. N as últimas décadas, por causa das transfo rmações na…

eram de s responsabilidade de instâncias de po oder superiores. Desta forma , cada vez mais os municípios ou cidades ( como muitos os denominam no Brasil) constituem-se em um espaço estr atégico para o desenvolvim ento (A.V. m BARQUERO, 1993, p.72), muitas vezes com profundas cons equências econômicas, sociais e espaciais. O desenvolvimento econômico local pode ser visto como um dos campos de i nvestigação da escala local. N as últimas décadas, por causa das transfo rmações na…

............................................................................ 55 1. INTRODUÇÃO A fidelização do cliente ocorre a partir de alguns fatores determinantes como: confiança, compromisso, e atendimento. Conforme Milan; Ribeiro (2003, p.212) o compromisso representa o mais alto estágio de elos racionais entre as partes, enquanto a confiança é vista como determinante da qualidade do relacionamento. Através do relacionamento pós-vendas é possível identificar pontos fortes…

consumidor-alvo. Para isso é necessário obter qualidade na prestação de serviço e nos produtos, ou seja, na empresa como um todo se faz necessário descobrir e entender melhor as necessidades e desejos dos clientes e o que oferece r a eles, afirma Kotler (2007, p. 145). E defende que não basta apenas isso, pois, vivemos na era da informática e mudanças de atitudes, num ambiente de rápidas transformações onde é preciso buscar compreender melhor o dinamismo do mercado. É com base…

incondicional; A, minha mãe, pelo amor, carinho, ajuda e presença, quando sempre precisei; Ao meu pai por ter me dado a vida; Ao meu irmão, pelo carinho e respeito Aos meus tios que sempre estiveram presentes; A Mariana, pelo amor, carinho e compreensão; A p rofessora Mariângela Penido pela ajuda, paciência e sabedoria no decorrer deste projeto; A todos os professores que me ajudaram a adquirir mais sabedoria e conhecimento; A meus amigos da Guajajaras, por serem amigos em todas…

A Nova Realidade da Presença Chinesa em Angola e suas Implicações para Portugal: O Sector da Construção Civil e Obras Públicas como Estudo de Caso* Rui P. Pereira Chefe de Divisão da Direcção‑Geral das Actividades Económicas do Ministério da Economia, da Inovação e do Desenvolvimento Resumo Abstract The New Reality of Chinese Presence in Angola and its Implications to Portugal: The Construction Sector as a Case Study O reforço da presença económica chinesa em África…

83,63% 95,91% Módulo Liderança 60,23% 72,51% 100,00% 80,00% 40,00% 25,15% 60,00% 20,00% 0,00% O empresário possui experiência e conhecimento na área em que atua, buscando continuamente informações sobre o seu negócio? O empresário transmite a seus funcionários informações básicas sobre a empresa, bem como recebe sugestões e críticas dos mesmos? O empresário participa da elaboração do planejamento da empresa e do seu acompanhamento? O empresário sabe tomar

com o objetivo de favorecer o intercâmbio entre professores e alunos, desenvolvendo atividades culturais, cientí cas e tecnológicas. O fortalecimento das relações internacionais, o intercâmbio e desenvolvimento de ações na área de tecnologia e de negócios, a implementação de ações de cooperação nos campos do ensino, pesquisa, extensão e de assessoria nas áreas de planejamento estratégico e gestão universitária são objetivos da cooperação internacional que a instituição estabelece,…