Os Quatro Pilares Estrategicos Bsc

Em gestão de pessoas sempre se avaliou os processos de gestão de pessoal e não os resultados alcançados. Com o uso do BSC, avalia-se o resultado gerado e não somente os processos introduzidos. Um exemplo é o processo de desenvolvimento das competências de liderança da Philips. Após a avaliação do executivo, ele é submetido a um programa de treinamento. Depois, é montado um plano de crescimento para o profissional. Depois de um determinado período, espera-se que ele tenha melhorado em…

de instrumentos de gestão que proporcionem o equilíbrio entre aspectos financeiros e não-financeiros na empresa. Dentre esses pesquisadores, Kaplan e Norton afirmam ser essa a principal virtude do Balanced Scorecard (BSC). Esse estudo teve como objetivo verificar a eficácia do BSC em trazer resultados para a empresa. Esse resultado foi baseado em um conjunto de indicadores quantitativos e qualitativos que se julgou serem apropriados para medir o sucesso do projeto. A obtenção dos dados…

as empresa da era da informação do que os ativos físicos e tangíveis. O BSC surgiu da necessidade de novos modelos de medições capazes de reunir as informações e seu nível de importância de maneira objetiva e clara. Criado por Kaplan e Norton, que acreditavam que os indicadores até ali existentes, baseavam-se em indicadores contábeis e financeiros deixando a desejar nos aspectos gerais da organização. A denominação de BSC - Cenário Balanceado, como diz Campos (1998), decorre do fato…

da execução das estratégias. Assim, o Balanced Scorecard é um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio. Para que essa medição funcione da maneira correta, são utilizadas quatro perspectivas, que juntas se tornam um poderosa ferramenta de gestão organizacional. A Perspectiva Financeira, que avalia a lucratividade da estratégia, a Perspectiva do Cliente, que representa o ponto de vista de quem está do lado de fora…

------------------------------------------------------------------------ BIBLIOGRAFIA INTRODUÇÃO O Balanced Scorecard é um sistema de gerenciamento que permite detalhar os objetivos estratégicos para toda organização. Sua estrutura traduz os macro-objetivos organizacionais em tarefas e metas, buscando o equilíbrio entre quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Estes objetivos organizacionais buscam o alinhar…

tem forçado as empresas a buscarem alternativas de sobrevivência e de crescimento, tanto externas, como internas. No âmbito interno, o uso da tecnologia de informação, do planejamento estratégico e de ferramentas gerenciais, como o BSC, são exemplos de alternativas (ABREU et al., 2004). O Balanced Scorecard (BSC), é uma sigla que traduzida, significa Indicadores Balanceados de Desempenho, sendo um método de gestão empresarial que parte do pressuposto de que os indicadores para gestão…

FACULDADE DE JOINVILLE – BSC – Balanced Scorecard Joinville/SC 2013 BSC – Balanced Scorecard Trabalho apresentado a Disciplina de: Modelagem Organizacional como requisito parcial para obtenção de nota no 1º Bimestre do curso de Administração em Empresas e Negócios, sob a supervisão do professor Juarez Anacleto. Joinville/SC 2013 Introdução O instituto Nolan Norton e a unidade de pesquisa da KPMG (1990), patrocinou um estudo de um ano entre diversas empresas,…

intangíveis [1]. Em resposta a esta necessidade crescente, surgiu na década de 1990 o modelo de Balanced Scorecard (BSC) proposto por Robert S. Kaplan e David P. Norton em publicação da Harvard Business Review. Surgia assim, o BSC – uma ferramenta que oferece uma visão abrangente e ao mesmo tempo detalhada da organização. Imediata, porém com visão a médio e longo prazo [2]. O BSC é um conjunto de indicadores equilibrados que permite aos gestores visualizar a empresa sob várias…

problemas que não existiam antes, usando vários métodos de ciências, para administrar os negócios da época o que deu inicio a ciência da administração, pois é necessário o conhecimento e aplicação de modelos e técnicas administrativas. Existem quatro pilares básicos da gestão que devem ser aplicados sempre quando você assumir um cargo de gestão: planejar, organizar, dirigir e controlar. PLANEJAR – DECISÃO SOBRE OS OBJETIVOS; DEEFINIÇÃO DE PLANOS PARA ALCANÇAR. ORGANIZAR – RECURSOS…

capacidades que proporcionam valor para o futuro. Neste sentido, surge o Balanced Scorecard – BSC, que é um conjunto de indicadores que proporciona rápida e abrangente visão do desempenho empresarial sob diferentes perspectivas. O BSC traduz a missão e a estratégia da empresa em quatro áreas prioritárias: financeira, cliente, processo/aprendizado e crescimento. É uma ferramenta gerencial, baseada em um mapa estratégico de informações, onde é possível visualizar e acompanhar as metas e…