O Que E Assertividade

adoptada nos diversos programas de comunicação. Unicidade institucional e mercadológica.. Definição: A assertividade é um comportamento que se aprende, permitindo-nos agir de acordo com os nossos interesses, a defendermo-nos de um modo controlado, a expressar os nossos sentimentos de forma honesta e adequada, fazer valer os nossos direitos sem negar os dos outros. A assertividade envolve a comunicação directa das nossas necessidades, vontades e opiniões, sem interferir com a liberdade dos

afins Desenvolvimento organizacional – técnicas de consultorias – elaboração de projetos – técnicas interpessoais - Coach No mínimo 05 ano Poder de liderança, dinâmico, relacionamento interpessoal, Planejamento e organização, comprometimento, assertividade, Assistente administrativo Assistente financeiro Atender cliente por telefone, emitir boletos bancários, cobrança, negociar prazo, controlar caixa e bancos, preencher nota fiscal e prestar apoio administrativo.…

Licenciatura de Gestão de Recursos Humanos Ano Letivo 2012/2013 O Conflito, a Negociação e Assertividade nas empresas Trabalho realizado na Unidade Curricular Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação Discente: 21111018 – Marta Soares Docente: Mestre Florinda Matos “Que nunca negociemos por medo. Mas que nunca tenhamos medo de negociar". - Jonh F. Kennedy “ O ser humano deve desenvolver, para todos os seus…

Os tipos de comportamento Antes de entendermos o que é ASSERTIVIDADE, vale saber que existem 4 tipos de comportamento: passivo, agressivo, agressivo-passivo e assertivo. Cada um deles tem vantagens e desvantagens dependendo do momento em que for manifesto. Quando digo manifesto, é uma forma de chamar a atenção para a idéia de que comportamento é algo situacional, que pode mudar de acordo com o momento e a situação. Em função disto, uma mesma pessoa pode ter os quatro comportamentos,…

agir. Estas intenções podem ser estratégicas e tácticas consoante traduzam aspectos mais ou menos gerais e de maior ou menor abrangência temporal. Thomas, propôs um modelo de resolução de conflitos no qual se cruzam duas dimensões ortogonais, a assertividade ( a forma como cada um se preocupa com os seus próprios interesses) e a cooperação ( a forma como cada um se preocupa com os interesses dos outros). Tratando-se de dimensões ortogonais, elas relacionam-se entre elas da seguinte…

conta os direitos das outras pessoas. Faz tentativas constantes de dominar os outros e impor a sua posição; Assertiva: expressa os próprios sentimentos, necessidades e direitos ao mesmo tempo em que respeita os direitos das outras pessoas. Assertividade é a capacidade de auto-afirmar os seus próprios direitos, sem deixar-se manipular e sem manipular os demais. É comunicar direta e honestamente o que se quer, considerando também os direitos e intenções das outras pessoas. É um…

podem ser identificadas: - cooperatividade (o grau em que uma parte tenta satisfazer os interesses da outra parte) - assertividade (o grau em que uma parte tenta satisfazer seus próprios interesses) A partir da figura acima, podemos identificar as cinco intenções de lidar com o conflito: A- Estilo competitivo: é quando o comando autoritário se reflete com forte assertividade para impor o seu próprio interesse. É utilizado quando uma ação decisiva deve ser rapidamente imposta em…

A Comunicação Assertividade na Comunicação As barreiras à comunicação Inês Sousa Assertividade A assertividade procura que cada pessoa se consciencialize de que tem o poder de construir o seu próprio espaço de liberdade e de autonomia. Ser assertivo implica: • Afirmar-se sem complexos e de um modo construtivo; • defender os seus direitos sem usurpar os dos outros; • defender as suas ideias, os seus gostos, a sua verdade pessoal; • gerir o ambiente circundante Ser…

utilizam. Assertividade: a assertividade é usada para darmos a nossa opinião sobre um assunto ou mostrar os nossos valores, ideais ou defender os nossos direitos e fazemos isso de forma um pouco agressiva que é assertiva, em que mostramos claramente o nosso ponto de vista e o que pretendemos em caso de conflito, em conflito se ambas as pessoas são assertivas o desfecho pode acaba por vezes em compromisso pois ambas as pessoas não vão “arredar pé” das suas opiniões ou vontades. A…

Salvalagio; 1 INTRODUÇÃO Baseando no case SUCOS FAZENDA SÃO PEDRO: CRESCER OU NÃO CRESCER, EIS A QUESTÃO, ver-se a necessidade na formação do diagnóstico organizacional, uma vez que o mesmo irá fornecer embasamento para a assertividade em decisões e ações adotadas para melhoria da empresa. Considerando o caso estudado, é de total relevância o cuidado com as considerações e participações de todos os envolvidos nos caminhos a seguir, e principalmente na…