O Envolvimento Dos Empregados No Negócio Da Organização

prestar atenção, considerar, acatar ou tomar em consideração uma pessoa que compra (adquire) um produto ou serviço.  Atendimento Está diretamente ligado aos negócios que uma organização pode ou não realizar, de acordo com suas normas e regras. O atendimento estabelece dessa forma uma relação de dependência entre o atendente, a organização e o cliente. (CARVALHO, 1999)  São dois conceitos diferenciados e que muitas vezes são confundidos. Nossos esforços também tendem a…

Recrutamento e Seleção O recrutamento consiste em fornecer à organização um número suficiente de pessoas, aquelas necessárias à organização para a consecução de seus objetivos, a partir de dados referentes às necessidades presentes e futuras de recursos humanos da organização. Ou seja, é a busca de canais competentes e efetivos, sendo estes os mais diversos, de fontes de captação de indivíduos necessários e adequados às vagas em aberto. Antes de qualquer processo seletivo faz-se…

empresas pelos funcionários é parte integrante de um modelo administrativo conhecido por Administração Participativa. Este modelo busca integrar os funcionários da empresa com a sua administração, permitindo-lhes tomar parte das decisões e da organização do processo produtivo e como recompensa participar financeiramente dos seus lucros e resultados. Nosso objetivo ao abordar esta temática foi compreender essa ferramenta e discutir os reflexos da participação para a produtividade e no…

1.Planejamento 2.Organização 3.Direção 4.Controle Definido o planejamento e estabelecida a organização, é momento de colocar em prática a direção, ou seja, acionar e dinamizar a empresa. A sua função se relacionadiretamente com a maneira pela qual o(s) objetivo(s) deve ser alcançado através daatividade das pessoas que compõem a organização.Assim, a direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dosadministradores em todos os níveis da organização e de…

antes fazer o mesmo com cada pessoa que delas faz parte. É o mesmo que imaginar que uma cultura pudesse ser transformada sem que os indivíduos que a compõem se transformassem primeiro. É isto que gera o seguinte tipo de pensamento: tudo nesta organização precisa mudar; menos eu. Se todas as pessoas fizerem o mesmo, esqueça a transformação - ela simplesmente não vai acontecer nunca. Nem a pauladas. A transformação tem início no momento em que cada pessoa se compromete intimamente a…

como ainda é conhecido é levar para a empresa um modelo de gestão considerando um conjunto de normas e princípios que devem orientar a organização na escolha das melhores alternativas para levar a empresa a cumprir sua missão com eficácia. A cultura organizacional, entendida como o conjunto de crenças, valores e princípios partilhados pelas pessoas em uma organização, sofre com os efeitos diretos com o modelo de gestão em razão do poder exercido pelos principais gestores da empresa. Cabe…

O Endomarketing e suas Ferramentas O atual mundo dos negócios está cada vez mais complexo, força cada vez mais as organizações a buscarem e aplicarem de forma mais eficaz programas internos de qualificação dos colaboradores e utilizar ferramentas de integração entre setores para ganho qualitativos, buscando a satisfação dos stakholders, e assim melhorando seus dividendos. Uma empresa que utiliza as técnicas de endomarketing corretamente adquirirá um grau de resiliencia que a fará…

interna ou externamente, a informação prestada por ela corresponde a uma estratégia.” Ou seja, a organização que souber lidar com os processos comunicacionais poderá fazer da Comunicação uma “arma” que a destacará no mercado de trabalho, pois quanto mais eficiente a Comunicação, melhor as relações interpessoais, inter -setoriais e inter- organizacionais e melhor o desempenho e a produtividade da Organização. Compreendendo-se a importância da comunicação eficiente no contexto da vida…

Recursos Humanos passou de um simples departamento de pessoal para um agente de transformações na organização, provocando mudanças e oferecendo sustentação na implementação das mesmas. A empresa que opta pela vanguarda em gestão de pessoas certamente obterá resultados benéficos a sua saúde organizacional, aumentando a produtividade, garantindo a sobrevivência do negócio e propiciando satisfação aos empregados. Para isso, as empresas contam com ferramentas de gestão capazes de fomentar…

Identificar uma organização na qual o grupo possa desenvolver a atividade proposta. Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe. 7 2.4- Passo 3 – Elaborar um questionário diretivo e aplicá-lo ao Gestor, a fim de identificar qual é o modelo de gestão utilizado na organização,…