Mcdonalds Fgv

EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/130 RESUMO Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelos consumidores influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Todavia, várias questões a esse respeito despontam no Brasil. O que significa ética empresarial para os consumidores? Quais são as empresas éticas e antiéticas para os consumidores

acadêmica bastante completa, e experiências diversificadas, especialmente na área de varejo e alimentação. Eugênio Junqueira, 37 Anos, CEO. ™ Experiência ¾ Trabalha a 15 anos no McDonald´s tendo iniciado como gerente de loja, passando a gerente regional e atualmente como gerente de compras nacional. ™ Educação ¾ MBA executivo - FGV ¾ Graduado em Relações Públicas - UNESP Arquimedes Queirós, 28 Anos, Diretor de Marketing. ™ Experiência ¾ Estruturação do posicionamento de entrada da rede…

VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Rio de Janeiro - RJ 2013 Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Coordenador Acadêmico: Profª. Ana Ligia Nunes Finamor Professor Orientador: Profª. Loise Baginski Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa…

estratégico de Marketing Para Dolabela (1999, p. 150) “o plano de marketing deve identificar as oportunidades de negócios mais promissoras para a empresa e esboçar como penetrar em mercados identificados, como conquistá-los e manter posições”. Já Mcdonald (2004, pg. 22) afirma que “o planejamento de marketing é simplesmente uma sequência lógica e uma série de atividades que levam à determinação de objetivos de marketing e à formulação de planos para atingi-los”. Segundo Westwood (1996, p.5):

lutam contra o câncer infanto-juvenil ao longo do todo o ano. A iniciativa de maior visibilidade é o McDia Feliz, que a empresa promove anualmente desde 1988. Durante esse dia, a companhia reverte para as entidades cadastradas no Instituto Ronald McDonald toda a renda obtida com a venda de sanduíches Big Mac, excluídos os impostos. 13 A Corrida e Caminhada Contra o Câncer de Mama é uma ação integrante da campanha O Câncer de Mama no Alvo da Moda. Além de levar a mensagem de…

ASSOCIAÇÕES À MARCA Os nomes mais conhecidos são os que geram associações.  Como exemplo, segue uma relação de elementos que as pessoas associam ao McDonald’s:  Arcos amarelos Crianças Qualidade Big Mac Divertimento Refeição alegre Ronald McDonald Consistência Bom preço Altas calorias Desperdício de papel Caridade Kotler – Marketing para o Século XXI (1999 – pág. 88) ASSOCIAÇÕES À MARCA Com uma simples pesquisa: “o que lhe vem à mente quando você ouve falar McDonald’s?”,…

trabalhos; 1.7 Bibliografia recomendada PINTO, Sandra Regina da Rocha (coord.); PEREIRA, Claudio de Souza; COUTINHO, Maria Teresa Correia; JOHANN, Sílvio Luiz. Dimensões Funcionais da Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2003. Utiliza-se o livro da FGV (relacionado acima), adotado para a disciplina, o qual aborda todos os conteúdos previstos, além deste, recomenda-se: BOHLANDER, G.; SNELL, S.; SHERMAN, A: Administração de Recursos Humanos / tradução Maria Lúcia G.…

do produto, mas também do atendimento, facilidade de pagamento entre outros. Malcolm McDonald (2008, p. 114), diz que ‘um produto (ou serviço) é a experiência total do cliente ou consumidor ao tratar como uma organização’. Uma empresa que não pensa seu negócio em termos de benefícios para o cliente, mas em termos de produtos físicos, corre o risco de perder sua posição competitiva no mercado. (Malcolm McDonald, 2008, p. 115). Na abordagem de Albrech (1994), as necessidades\desejos dos clientes

EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/161 RESUMO Há uma tendência de mercados mais concorridos, devido à globalização, menores taxas de crescimento econômico e outras causas. Diante desse cenário, o papel desempenhado pelos consumidores influenciando o comportamento das empresas pode elevar-se. Mas várias questões a esse respeito despontam no Brasil. Quais são as principais práticas empresariais éticas e antiéticas para os consumidores? Quais são as empresas mais éticas e

investir naquilo que é realmente importante para a evolução dos negócios? Mas você deve ter se perguntado agora: - E este título que você deu ao artigo – MacJob – o que tem a ver com tudo isso? – Boa pergunta: Já era tempo de responder. Como trabalha a McDonald? Produtos prontos, entregues no ato da compra, um processo de trabalho uniforme, devolução, sem questionamento, do dinheiro no caso do pedido estar em desacordo com o desejo do consumidor, de boa aparência, veloz, atendimento…