Marketing Em Empresas De Serviços

para Serviços 03/04/2008 RESUMO Os serviços estão presentes em várias atividades: seguros, educação, lazer, beleza, finanças, etc. O número de atividades ligadas à prestação de serviços tem apresentado um crescimento relevante para o país nos últimos anos. Dados estatísticos recentes revelam que o setor de serviços participa de aproximadamente 56% do PIB brasileiro. Devido ao crescimento e importância desse setor para o país é pertinente o estudo de estratégias de…

MARKETING Conceito Marketing é o conjunto de estratégias e ações que provêem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor Marketing se observada de forma pragmática, à palavra assume sua tradução literal: Mercado. Pode-se, então, afirmar que Marketing é o estudo do mercado. É uma ferramenta administrativa que possibilita a observação de tendências e a criação de novas oportunidades de consumo visando à satisfação do cliente e…

MARKETING DE SERVIÇOS SÃO PAULO 2014 INTRODUÇÃO Quando pensamos em marketing, habitualmente associamos essa palavra à propaganda, talvez pelo motivo das empresas que utilizam o marketing constantemente divulgarem seus produtos e serviços nas mídias. Propaganda é, sem dúvida, uma das ferramentas do Marketing. Entretanto, no Marketing existem outros elementos menos visíveis, como o estudo e criação de produtos, a definição do preço de venda dos produtos, a localização e…

Marketing Os Profissionais do Marketing são pessoas que colocam as suas capacidades ao serviço da conquista, manutenção e satisfação dos clientes. Estes têm como objectivos garantir à empresa um aumento sustentado e financeiramente sólido, satisfazendo um alargado número de intervenientes. Para alcançar o sucesso ambicionado as empresas devem estar em contínua actualização e a devem conseguir adaptar-se às mudanças, crescimento e desenvolvimento do mundo actual. Os Profissionais…

Educação e Desempenho de Marketing de Empresas de Serviços: Aprendendo a reconhecer o que vem sendo ignorado Autoria: José Luis Felicio dos Santos de Carvalho, Alexandre Faria, Frederico Antonio Azevedo de Carvalho Resumo Os modelos mais conhecidos de Marketing de Serviços desafiam a crença de que o setor de serviços não exige qualificações tão elevadas dos operadores como o industrial. Esses modelos, construídos em contextos sócio-econômicos mais desenvolvidos,…

ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Gerenciamento de Marketing Santo André, SP 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Gerenciamento de Marketing Trabalho acadêmico apresentado ao Professor Samuel André como avaliação da Disciplina de Marketing do Curso de Administração, série 3º, turma B da Faculdade de Ciências Econômicas e…

1 INTRODUÇÃO 1.1 Breve Histórico e Evolução do Tema Os serviços são intangíveis, isto é, não podem ser tocados, nem ter suas características vistas antes dos mesmos serem comprados ou usados pelos seus clientes (Kotler, 2000). Por isso, vemos que são necessários alguns aspectos diferentes que precisam ser reconhecidos para aplicação de técnicas de marketing nesta área. “Serviço é toda atividade ou beneficio, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a

Pernambuco CCSA – Centro de Ciências Sociais Aplicadas DCA – Departamento de Ciências Administrativas Curso: Administração MARKETING ESTRATÉGICO DE SERVIÇOS: O CASO SESI-PE Priscilla Cristiane de Lira Bezerra Recife 2008 Priscilla Cristiane de Lira Bezerra MARKETING ESTRATÉGICO DE SERVIÇOS: O CASO SESI-PE Orientador: Prof. Salomão Alencar de Farias Recife 2008 LISTA DE SIGLAS CNI…

COMPOSTO DE MARKETING DA EMPRESA LITORAL CONTABILIDADE & CONDOMÍNIOS LTDA - ME BALNEÁRIO CAMBORIÚ - SC 2008 2 ROGER VEDES AVALIAÇÃO DO COMPOSTO DE MARKETING DA EMPRESA LITORAL CONTABILIDADE & CONDOMÍNIOS LTDA - ME Relatório de Estágio da disciplina de Estágio Supervisionado, Curso de graduação em Administração – Habilitação em Micro, Pequena e Média Empresa da Faculdade Avantis para a obtenção do título de Bacharel em Administração Empresas.…

Os 4 Ps do Marketing Por Daniel Portillo Serrano 09/12/2006 O Marketing Mix, pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de Marketing. O conceito se baseia nos estudos de Neil Borden que usou este termo, pela primeira vez em 1949. Borden afirma em sua obra que o termo lhe veio à cabeça ao ler os estudos de outro autor de sua época (James Culliton), que chamava os executivos de liquidificadores (mixers), já que a sua função era a de…