Livro Como Chegar ao Sim

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Pós Graduação em Gestão Estratégica de Vendas Resumo Livro: Como Chegar ao Sim Trabalho apresentado ao Curso de Pós Graduação em Gestão Estratégica de Vendas - 1º Semestre Disciplina: Negociação Prof. Célio Mauro de Almeida Vanessa Góes Platero Matrícula: 71417206 São Paulo 2014 SUMÁRIO Introdução 3 I O PROBLEMA 3 1. Não Barganhe com as Posições 3 II O MÉTODO 4 2. Separe as Pessoas do Problema 4 3. Concentre-se nos Interesses, Não nas Posições 7 4. Invente Opções de Ganhos Mútuos 8 5. Insista em Critérios Objetivos 8 III SIM, MAS... 9 6. E Se Eles Forem Mais Poderosos? 9 7. E Se Eles Não Quiserem Jogar? 10 8. E Se Eles Usarem Truques Sujos?

O livro sugere a busca de benefícios mútuos sempre que possível e que, quando os interesses entram em conflito, deve-se insistir em que o resultado se baseie em padrões justos, independentemente da vontade dos lados. Qualquer método de negociação deve ser julgado imparcialmente por três critérios: 1 – Deve produzir um acordo sensato se houver possibilidade de acordo; 2 – deve ser eficiente; 3 – deve aprimorar, ou, pelo menos, não prejudicar o relacionamento entre as partes. O método de…

UNIVALI CENTRO DE CIENCIAS SOCIAIS E JURÍDICAS – CEJURPS CURSO DE DIREITO DISCIPLINA: MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS PROFESSORA: MÁRCIA SARUBBI LIPPMANN LUCÁSSIA RODRIGUES CUNHA COMO CHEGAR AO SIM FISHER, R.; URY, W. L.; PATTON, B. COMO CHEGAR AO SIM: A Negociação de Acordos sem Concessões. 2ª. Edição revisada e ampliada. Rio de Janeiro: Imago, 2005. Destacar na obra em fichamento as proposições que a critério do fichador são essenciais para a…

representantes abstratos do “outro lado”, mais sim com seres humanos. Eles têm emoções, valores profundamente enraizados e diferentes antecedentes e pontos de vista; e são imprevisíveis. Tal como você. Esse aspecto humano da negociação pode ser útil ou desastroso. Uma relação de trabalho em que a confiança pode tornar cada novo negociação mais tranquila e mais eficiente. E o desejo das pessoas de se sentirem bem consigo mesmas, frequentemente as tornam mais sensíveis aos interesses de…

Identificação do Livro: Como chegar ao sim: Negociação de acordos sem concessões Autores: Roger Fisher, William Ury & Bruce Patton; Tradução: Vera Ribeiro & Ana Luiza Borges. 2ª ed. revisada e ampliada - Rio de Janeiro: Imago Ed., 2005 216 pp. ISBN 85-312-0956-0. Palavras chaves: Mediação de conflitos, negociação e acordos. Sinopse do livro O livro é um clássico sobre negociação, escrito em 1981, por três pesquisadores da Universidade de Harvard. A obra foca a…

Aluno: Lucas Leite Almendra RA00123084 Turma: MB6 Aula: Mediação Fichamento do livro “Como chegar ao sim, Como negociar acordos sem fazer concessões”. 1. O PROBLEMA: 1.1. Não barganhe por posições: 1.1.1. Discutir com base em posição produz resultados insensatos: Considerando que qualquer negociação envolve três critérios, sendo eles: deve produzir um acordo sensato, deve ser eficiente, e deve melhorar- ou pelo menos não piorar - a relação das partes. Assim sendo, a partir do momento…

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU – FURB CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS CURSO DE DIREITO DISCIPLINA: MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM PROFESSOR: FELICIANO ALCIDES DIAS FICHA RESUMO/ANALITICA DE OBRA CIENTÍFICA 1. AUTORAS DO FICHAMENTO: PRISCILA LIDIANE MENEGAZZO THAYANA COUTO CARLI 2. OBRA EM FICHAMENTO: FISCHER, Roger, 1922- Como chegar ao sim: negociação de acordos sem concessões/Roger Fischer, William Ury & Bruce Patton: Tradução Vera Ribeiro & Ana Luiza Borges, - 2ª Ed. revisada e ampliada…

Atualmente todos querem tomar parte das decisões que lhes afetam, e fazem isto através da negociação. Seja na família, trabalho ou comunidade cresce a cada dia a necessidade de negociar. Porém acreditam que há apenas duas maneiras de negociar: com afabilidade ou aspereza. O negociador afável ao evitar conflitos, se sente freqüentemente explorado, enquanto o negociador áspero se aferra à sua posição, prejudicando suas relações com as outras pessoas. Há uma terceira forma de…

chance razoável de ser algo além do número e um acordo alternativo será benéfico para ambos. Apresente opções de ganho mútuo Entendendo os interesses das partes e sendo a pessoa criativa que eu sei que você é, o próximo passo é criar opções ao invés de ficar empacado em uma queda-de-braço sem fim. A melhor forma de entender a importância de uma solução alternativa é a disputa por um bolo. Por que ao invés de disputar o tamanho do pedaço, você não coloca fermento e aumenta os pedaços…

Como chegar ao sim: a negociação de acordos sem concessões, de Bruce Patton Num mundo cada vez mais interligado, onde as relações sociais se multiplicam numa velocidade ímpar, saber resolver conflitos de forma satisfatória para ambas as partes tornou-se uma habilidade essencial para quem quer se diferenciar, seja no mercado de trabalho, seja em seu próprio círculo de amizades pessoais. Negociar acordos num mundo em constantes transformações, onde pessoas das mais diferentes…