Laudon 1996

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. M.Sc. Marcus Vinicius C. Fagundes APOSTILA BÁSICA DE ASI – 2014/2 A base do conhecimento facilita reconhecer quais dados e informações são úteis para se atingir os objetivos traçados pela organização. Para LAUDON e LAUDON (1999, p. 10), “conhecimento é o conjunto de ferramentas conceituais e categorias usadas pelos seres humanos para criar, colecionar, armazenar e compartilhar a informação”. As informações são criadas a partir da transformação dos…

Fundamentos de Sistemas de Informação LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Gerenciamento de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2001. LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação Gerenciais. Rio de Janeiro: LTC, 2004. PERINI, Luis Cláudio; Fundamentos da Informação. Londrina: Unopar, 2008 Stallings, William. Arquitetura e Organização de Computadores - 5ª edição AAKER, David Austin. Criando e administrando marcas de sucesso. São Paulo: Futura, 1996. DEMO,…

Conforme Laudon e Laudon (1996), os SI podem ser classificados de acordo com o nível hierárquico onde são tomadas as decisões a que dão suporte. Além dos níveis operacional, tático e estratégico, os autores incluem uma camada adicional entre o nível operacional e o tático, chamada nível de conhecimento (knowledge level). Neste nível da organização estariam engenheiros, advogados, cientistas, analistas de marketing, analistas financeiros e de controladoria, “cujo trabalho consiste…

Informação Conforme consideram Laudon e Laudon (2004): “Hoje todos admitem que conhecer sistemas de informação é essencial para os administradores, porque a maioria das organizações precisam deles para progredir e prosperar. Esses sistemas podem auxiliar as empresas a estender seu alcance a locais distantes, oferecer novos produtos e serviços, reorganizar fluxos de tarefas e trabalho e, talvez transformar radicalmente o modo como conduzem os negócios.” (LAUDON e LAUDON. 2004 p. 4).…

com a finalidade de dar suporte às atividades de uma organização (planejamento, direção, execução e controle) (Laudon e Laudon,2001). Já a Tecnologia da Informação (TI) refere-se às tecnologias de computadores e telecomunicações utilizadas nas organizações, incluindo aquelas relacionadas ao processamento e transmissão de dados, voz, gráficos e vídeos (Applegate, McFarlan, e McKenney, 1996). Muito embora estes dois conceitos estejam estreitamente relacionados, e muitas vezes utilizados…

que uma organização faz. A organização que percebe desde cedo a importância desse recurso e passa a fazer investimentos para que a informação seja organizada e seu acesso facilitado certamente terá mais subsídios para as tomadas de decisão. Braga (1996) relaciona informação e comunicação, afirmando que informação é um processo de comunicação que visa o conhecimento, ou, mais simplesmente, é tudo o que reduz a incerteza. Moraes e Escrivão Filho (2006) acreditam que a instabilidade provocada pela

Keller; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005. • STAIR, Ralph. M. Princípios de Sistemas de Informação: Uma abordagem gerencial. 6ª Ed. Rio de Janeiro: Pioneira Thomson Learning, 2006. • LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 7ª Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. 2/48 “É que lido com gente. Lido, por isso mesmo, independentemente do discurso ideológico negador dos sonhos e das utopias, com os sonhos, as

grandes volumes de dados e de trabalhos complexos. Os computadores podem executar milhões e até mesmo centenas de milhões de instruções por segundo, completando em questão de segundos uma tarefa que poderia levar anos para ser feita manualmente (LAUDON & LAUDON, 2001). A Tecnologia de Informação (TI) é amplamente utilizada em todos os níveis das empresas de médio e grande porte, nos diferentes níveis organizacionais: No Nível Operacional, fornecendo suporte de seus processos e operações,…

apoio às decisões, relacionadas ao ambiente externo, deve partir da percepção a respeito de quais são os efeitos desejados a partir das decisões tomadas e, subseqüentemente, sobre como monitora-los de forma efetiva. Em relação ao mesmo tema, Laudon & Laudon (2004) ressaltam que ambientes externos e organizações mantém uma relação de reciprocidade, e destacam o papel a ser desempenhado pelo sistema de informação neste contexto: Os ambientes moldam o que as organizações podem…

empresas envolve diferentes e importantes aspectos e provoca grandes impactos no ambiente em que são implementados. Os efeitos vão desde mudanças na estrutura física, organizacional, processos, plataforma de tecnologia e capacidade (RICCIO, 2001; LAUDON; LAUDON, 2004a), até a exigência de mudança cultural por parte das pessoas e da organização, para que se adaptem a esse novo conceito de sistema integrado (SOUZA; SACCOL, 2003). A complexidade da implantação dos ERP apresenta, ainda,…