Gestão de Riscos

brasileiro de Cartões de Crédito São Paulo 2003 Modelo de Gestão de Risco em Segurança da Informação: Um estudo de caso no mercado brasileiro de Cartões de Crédito ANDRE SHIGUERU HORI Modelo de Gestão de Risco em Segurança da Informação: Um estudo de caso no mercado brasileiro de Cartões de Crédito Banca Examinadora: Prof. Orientador Dr. Jaci Corrêa Leite Prof. Dr. Eduardo H. Diniz Prof. Dr. Hiroo Takaoka – FEA/USP Fundação Getulio Vargas Escola de Administração de Empresas de São Paulo ANDRE SHIGUERU HORI Modelo de Gestão de Risco em Segurança da Informação: Um estudo de caso no mercado brasileiro de Cartões de Crédito Dissertação apresentada ao Curso de Pós-Graduação da FGV-EASP Área de Concentração: Sistemas de Informação Como requisito para obtenção do título de Mestre em Administração. Orientador: Prof. Dr. Jaci Corrêa Leite São Paulo 2003 Dedico esta dissertação e o próprio título de Mestre aos meus pais, Yoichi e Anna, e à minha esposa Delva.. AGRADECIMENTOS Registrar o agradecimento a todos aqueles que contribuíram para realização deste trabalho é o mínimo que posso fazer como forma de expressar meu reconhecimento aos esforços, incentivos e apoios que recebi e aos quais gostaria de prestar os meus mais sinceros agradecimentos. Agradeço à minha família, minha esposa Delva Damaceno, e meus filhos, Willian e Jhessica, por sua grande paciência, incentivo e apoio em todos os momentos difíceis à…

.......................................................15 Logística empresarial ..............................................................................................................................16 A logística – processo sistêmico .........................................................................................................18 Cadeia de suprimentos…