História Do Tqc

participação de todos os componentes de uma empresa trabalhando juntos para atingir o objetivo de desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que seja mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor. A História do Controle da Qualidade O controle de qualidade moderno teve seu inicio na década de 30 com a aplicação industrial do gráfico de controle inventado pelo Dr. Walter A. Shewhart, tornando-se o primeiro passo para substituição de um…

Qualidade "A única coisa permanente no universo é a mudança" (Heráclito, 450 a.C.) A história da qualidade nas empresas praticamente começa no início deste século e atinge seu ápice nas décadas posteriores à Segunda Guerra Mundial. É o que veremos neste primeiro artigo. Conheceremos, também, um pouco da vida e obra dos "mestres" da qualidade e abordaremos, de forma resumida, a questão da mudança. 1.1. HISTÓRIA DA QUALIDADE A preocupação com a qualidade na indústria nasceu…

GERTRUDES PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas…

HISTÓRIA DA GESTÃO DA QUALIDADE Aluno: Paulo Roberto Melo Professor: Max Godoy Conceitos de qualidade A palavra qualidade tem muitas definições, que variam de pessoa para pessoa e de especialista para especialista. 1 – Conformidade com os requisitos – Philip B Crosby; 2 – Adequação ao uso – Joseph M. Juran; 3 – É o total das características de marketing, engenharia e manutenção do produto e serviço por meio dos quais o produto e serviço em uso irão atender as…

organização e um conjunto de partes que se relacionam entre si. Sugerir uma reflexão sobre os custos e impactos da não qualidade nas organizações. Resumo: Neste capitulo são apresentados os principais conceitos de qualidade, faz-se um breve relatório da historia e evolução da qualidade, e de como as percepções e definições sobre qualidade foram se modificando, nos diferentes momentos de sua evolução, aborda desde os primeiros movimentos do controle e dos programas de qualidade, ate os…

1.OBJETIVO O trabalho que será apresentado a seguir baseia-se na história e evolução da qualidade ao longo dos tempos. Tem como objetivo mostrar um pouco das características iniciais da qualidade, onde surgiu a necessidade de produtos com medidas exatas e os grandes nomes que deram forma à gestão da qualidade, que hoje passou de uma simples atividade de inspeção para controle de processos e melhoria contínua. 1.1.CONTROLE DE QUALIDADE O mundo atual vem sendo objeto de profundas…

Gestão da Qualidade Prof. Edson Costa Aildefonso Unidade 1 – Filosofia da qualidade Objetivos:  Contextualizar o tema qualidade;  Relatar sucintamente a história da administração da qualidade;  Demonstrar as principais eras da evolução da qualidade. 1. História e fundamentos da qualidade  Registros da história da qualidade: qualidade não é de hoje... Qualidade não é tema novo. A qualidade sempre esteve presente na vida do homem. Pela própria natureza, a busca…

com as suas particularidades, através de uma serie de consistentes opções inter-relacionadas, para ajustar as prioridades e estratégias que estão implícitas na estratégia e em sua posição competitiva. A historia das estratégias em Manufatura Sendo assim, faz-se importante ressaltar a história das estratégias em Manufatura. Segundo Dangayach & Desmukh ( 2001) as estratégias que envolvem a manufatura é objeto de pesquisa realizado por vários pesquisadores, tendo como marco incial a…

menor a sua qualidade. Foi adotada a definição de qualidade de produto como uma propriedade síntese de múltiplos atributos do produto que determinam o grau de satisfação do cliente. 1.2. A qualidade e você Pois é, todo o mundo pensa que essa história de qualidade é invenção de japonês. E a propaganda contribui para isso: você se lembra daquele anúncio na TV que diz: “Nossos japoneses são mais criativos que os outros.”? Mas, isso não é coisa de japonês, não. A idéia de qualidade é…

Os Gurus da Qualidade Foram muitos os teóricos que ajudaram no desenvolvimento da qualidade, mas alguns tiveram papéis especiais na história e merecem a denominação de “Gurus da Qualidade”. Fazem parte da história da qualidade devido a contribuição teórica ou então pela intervenção em empresas. Os principais gurus da qualidade são: Walter A. Shewhart, W. Edwards Deming, Joseph M. Juran, Armand Feigenbaum, Philip B. Crosby, Kaoru Ishikawa e Genichi Taguchi. Abaixo segue um resumo de