Historia Do Telemarketing

Promoção para revendedores Ações: -Internet -Telemarketing -Jingle nas rádios -Acima de 100 morangos do nordeste daremos um desconto de10% 5.Estratégia de vendas O objetivo principal das vendas é a comercialização dos nossos produtos direto para nossos consumidores, pois a margem de lucro é maior do que para os revendedores. Utilizaremos os seguintes canais: 5.1.Internet Estaremos disponibilizando fotos dos nossos produtos,a historia da empresa, as tendências de…

Treinamento para telefonista / telemarketing O que é telefonista e telemarketing? É ato de atender com eficiência os clientes por via de telefone. Três tipos de profissional = acorde p/ vencer Senna... As relações e o sucesso profissional: O sucesso profissional é de apenas 15% pela capacidade técnica e 85% pelas habilidades no relacionamento com as pessoas. Para termos desenvolvimento de atitudes pessoais prescisamos de uma boa organização: • Agenda Manual ou de Mesa • Agenda…

| | |5.1 Operador de Telemarketing | | | | | |5.2 os outros nomes da profissão de Operador de Telemarketing | | |

ouviu uma atendente falando no gerúndio? Ou mesmo já não se deparou com uma mensagem cheia de palavras resumidas, codificadas, formas de expressão que se tornaram comuns e que, sem querer, passaram a fazer parte do vocabulário das pessoas? É aquela história: eu falo, você repete. Alguém escreve de um jeito e muitos outros vão copiar. Daqui a pouco, está todo mundo falando ou escrevendo igual e errado. Pior ainda quando se está à procura de emprego. Falar bem o português é uma exigência…

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Projeto Integrado Multidisciplinar TITULO:EMPRESA CONTAX AURTOR: KARILANE BARROSO DE PAULA MATRICULA: CE112036O FORTALEZA-CE, NOVEMBRO DE 2011 RESUMO A Contax ao longo de sua história consolidou-se como líder de mercado no ramo de contact center.Neste trabalho é representado seu perfil histórico, suas incorporações com outras empresas que a tornou líder de mercado e a fez gigante. Aqui apresento um breve…

ARTIGO ORIGINAL Saúde mental e trabalho: uma discussão a partir do estudo de trabalhadores da atividade de teleatendimento Mental health: discussion about workers of telemarketing activities Sergio Roberto de Lucca1, Carlos Roberto Campos2 RESUMO Objetivo: Estudar a relação e a influência do processo produtivo e da organização do trabalho de uma empresa de teleatendimento na saúde mental dos seus teleatendentes. Métodos: Estudo analítico e qualitativo realizado em um uma…

EMPREENDEDORISMO História Light Print A Light Print é uma Empresa convertedora de papel, voltada ao segmento de autoadesivo, fundada em 20 de Novembro de 1.990. Inicialmente sua produção er5a exclusivamente voltada a serigrafia, processo esse considerado artesanal, dado a sua produção manual. Acompanhando o avanço tecnológico a Empresa passou a investir na ampliação e diversificação de seus produtos, visando oferecer aos clientes maior produtividade e qualidade. Hoje o parque fabril,…

impostas pela empresa. No decorrer deste artigo será abordado algumas doenças que os trabalhadores sofrem na carreira ocupacional. Na atualidade algumas profissões impõem regras até na vida pessoal do indivíduo, a exemplo disso temos o setor de telemarketing, aonde testemunhas relatam abuso dos chefes na vida pessoal e profissional. Não somente colaboradores de menor nível hierárquico sofre pressões na vida profissional, mas, também indivíduos de cargos altos, a exemplos; o CEO (Chief…

............................................................................... 10 Legislação Específica ............................................................................................................. 11 Conceito de Trabalho de Telemarketing/Tele atendimento ................................................... 12 Impostos e Tributos ................................................................................................................ 13 Considerações Éticas ..............

família de origem, ou integração à família substituta. Ambiente físico De acordo com o observado, o espaço físico é adequado com que a instituição oferece. É um local amplo, bem estruturado contendo: recepção, escritório, serviço de telemarketing. Existe um espaço que possui uma área verde contendo um pomar com vários tipos de plantações como alface, cheiro verde, couve e laranja. Sua localização é fácil acesso a população, pois tem ônibus a cada trinta minutos e fica a…