Gráfico Com 10 Perguntas Aos Colaboradores

Farmácia São Felipe, muito obrigado por permitir a realização da pesquisa de campo na sua empresa, e por toda atenção dedicada a este trabalho, o que foi além da aplicação de um questionário. Da mesma forma, o meu muito obrigado também a todos os colaboradores da São Felipe por colaborarem com esta pesquisa. “Gerência não é algo que você faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de…

Diante disso o presente trabalho de pesquisa consiste em uma abordagem direta com os colaboradores da organização de um dos membros da equipe, onde a pesquisa será realizada e aplicada junto aos mesmos, através de questionário com perguntas diretas, e fechadas. De acordo com Marconi e Lakatos (2004, p. 86), “questionário é um instrumento de coleta de dados constituído por uma serie ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistado”. O presente estudo

São Paulo 2010 AGRADECIMENTOS Primeiramente queremos agradecer as nossas famílias, amigos e namoradas pelo apoio e compreensão. À Empresa N e seus funcionários que ajudaram a desenvolver a pesquisa de satisfação. Ao coordenador e os colaboradores da área de TI da Empresa N que nos recebeu e cederam todas as informações a respeito da empresa. Ao Professor Danilo Vido, nosso orientador que nos ajudou com seu conhecimento e apoio de forma decisiva para a conclusão do…

Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR BRASÍLIA, DEZEMBRO DE 2010. FACULDADE JK/ANHNAGUERA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Erislene Dias dos Santos Tamara Ferreira Dantas A influência do endomarketing na melhoria da produtividade dos colaboradores do setor recepção da ID Logistic’s-CDBR Monografia apresentada ao curso de Administração da…

médico cooperado. Os valores da empresa atuam na doutrina cooperativista, na excelência no cuidado ao cliente, no trabalho médico com qualidade e dignidade, na ética e transparência, na responsabilidade social, na atitude inovadora e na busca de colaboradores comprometidos enfatizando sempre a qualidade e a satisfação de sua equipe. 2. METODOLOGIA A Pesquisa de Clima Organizacional está estruturada agrupando-se questões direcionadas a cada variável no ambiente de trabalho,…

devido à ausência do mesmo, onde todas as ferramentas comentadas anteriormente constam em anexo. A partir da análise dos dados coletados a ênfase deste projeto foca-se na implantação de um Fluxograma acompanhado de capacitação e treinamento dos colaboradores do setor de atendimento, da empresa em estudo, buscando uma melhor qualidade no serviço oferecido visando alcançar o melhor desempenho organizacional no mercado em que atua. Palavras-Chaves: Atendimento, Fluxograma, Capacitação.

1. INTRODUÇÃO O treinamento visa promover o aperfeiçoamento e a integração de todos os colaboradores da empresa, buscando, com isso, obter bons resultados através da qualificação e do melhoramento de seus potenciais. A importância para que os profissionais estejam atuando com ética, com respeito às normas estabelecidas, de maneira coerente e com eficiência é de plena importância a organização. Para serem bem sucedidas, as organizações precisam de pessoas eficientes, ágeis e…

material e emocional das pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influencia profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo deve ser favorável e proporcionar motivação e interesse nos colaboradores, além de uma boa relação entre os funcionários da empresa”. LUZ, J. P. (2001) RESUMO Ao abordar o tema Recursos Humanos (RH) nas organizações, identifica-se uma longa evolução no decorrer dos anos. É notória, durante essa…

estudo, se introduz o conceito de perfil motivacional do trabalhador e discute-se a sua forma de avaliação nas organizações, que entende a importância de trabalhar o fator motivação em busca de resultados traduzindo assim em benefícios a seus colaboradores e consequentemente a seus clientes. Palavras-chave: Teorias de motivação. Motivação no trabalho. Mudanças organizacionais. Causas e conseqüências do estresse. Vida pessoal e profissional. LISTA DE…

entendimento a importância da satisfação dos funcionários e bom desempenho da empresa. Conforme analisamos em local de trabalho há muita controvérsia referente à satisfação, um colaborador motivado proporcionara um bom desempenho na empresa. A área de Recursos Humanos busca solucionar pontos críticos em que os colaboradores e empregadores não estão em pleno acordo em relação ao assunto pertinente. É de extrema importância o RH como agente de mudança, buscar nesses estudos e experiências,…