A importancia do treinamento dentro das organizações um estudo de caso da empresa schincariol

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  • Publicado : 9 de outubro de 2012
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1. INTRODUÇÃO

O treinamento visa promover o aperfeiçoamento e a integração de todos os colaboradores da empresa, buscando, com isso, obter bons resultados através da qualificação e do melhoramento de seus potenciais.
A importância para que os profissionais estejam atuando com ética, com respeito às normas estabelecidas, de maneira coerente e com eficiência é de plena importância aorganização.
Para serem bem sucedidas, as organizações precisam de pessoas eficientes, ágeis e dispostas a assumir riscos, pois através delas se desenvolvera o futuro da empresa.
Treinamento é um processo educacional para gerar crescimento e mudanças, melhorando assim seu espírito de equipe, integração e criatividade. É imprescindível a capacitação do mesmo, pois determinam os principais valores,permitindo analisar as possíveis particularidades de cada funcionário, gerando assim um melhor aproveitamento para com a empresa.
A empresa adotara um sistema único para cada etapa de treinamento estabelecida, visando a excelência profissional, transformando a num pólo de atração, retenção e desenvolvimento de pessoas com talento. A importância do mesmo fará com que profissionais se qualifiquem paraáreas diferentes. Assim, o objetivo do treinamento não é dar armas ao funcionário para ser duro rígido ou intransigente com o cliente, pelo contrário. Um funcionário bem informado sobre seus deveres terá mais segurança em tratar da reclamação do consumidor, agindo preventivamente, podendo evitar prejuízos à imagem da empresa, perda da clientela e reclamações administrativas e judiciais.
A linguagemutilizada deve ser a mais acessível possível, visto que o treinamento é direcionado a todo tipo de profissional, usara de exemplos práticos, extraídos das pesquisas de campo e entrevistas prévias, será um dos recursos didáticos importantes para o sucesso do treinamento, visando o melhor e efetivo aproveitamento por parte dos funcionários e da própria empresa. As necessidades de uma organização sãoestratégicas, o mundo está competitivo e o ambiente cada vez mais mutante. A cada dia surgem novas tecnologias, novos métodos e processos para desenvolver produtos, sobrevivera apenas quem tiver competências para se fazer as coisas de acordo com as novas exigências do mercado, a empresa que adotar formas diversas de qualificação, logicamente terá um importante diferencial.

1.1 JustificativaA empresa será beneficiada através de pontos de melhorias continuas, com o resultado da pesquisa.
A originalidade da pesquisa se justifica no contexto de identificar a necessidade de aplicação de um programa de treinamento para melhor qualificar os colaboradores da organização, pois, como fazem parte da mesma, a todo o momento necessitam de constantes treinamentos.
Os pesquisadores serãobeneficiados (teoria aprendida na sala de aula e aplicada na mesma).

1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo geral
Identificaremos a importância do treinamento e a realização das tarefas na empresa Schincariol.

1.2.2 Objetivos Específicos
* Identificar o grau de satisfação em relação a treinamento e motivação na empresa Schincariol.
* Identificar a satisfação em relação às informações econtribuição na melhoria.
* Identificar se o sistema de promoção adotado pela empresa é justo.
* Identificar se o treinamento tem como capacitação apontar habilidades e competências.

1.3 Pergunta Problema
O treinamento que você recebe tem como capacitação apontar habilidades e competências?

1.4 Estrutura do Trabalho
No capítulo 1 – Apresenta-se a introdução sobre a importância dotreinamento da empresa Schincariol, visto que a expectativa de crescimento para o desenvolvimento favorece a melhoria da organização.

No capítulo2 – Apresenta-se a metodologia, um estudo de caso na empresa Schincariol.

No capítulo3 – Apresenta-se a Revisão Bibliográfica, onde são discutidos os conceitos de alguns autores da área de Administração, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.

No...
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