Gestão Pela Integração Total

Juliano Pirozzelli Tulio Tsuruda Wisliy Moreira Wiglesson Nunes Luiz G. Mendes Eleazar Albino CONCEITOS — CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). — Os conceitos de CRM variam de acordo com a origem e o objetivo da literatura sobre o tema.

Ficha leitura – Mozota, B – Gestão do Design - 2011 O autor apresenta no texto o novo modelo de gestão do design, baseado em conceitos de gestão orientada ao cliente, em projetos e a gestão da qualidade total de uma maneira mais informal para os designers que contribuem para a mudança de comportamento e da visão corporativa. Para esse modelo ser eficiente o design deve ser introduzido em estágios, com um responsável e gerenciado em todos os níveis. A gestão do design tem como…

interno, integração vertical, integração horizontal, diversificação, ou por meio de fusões e alianças; • O crescimento interno ou orgânico é conseguido por meio do aumento das vendas da capacidade de produção e da força de trabalho; • Suas desvantagens são os aumentos nos custos burocráticos e de coordenação. OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS GERAIS ESTRATÉGIAS • Crescimento interno horizontal pode envolver a criação de novas empresas que operam em negócios relacionados ou não; • Na…

tecnologias para arquivar e distribuir as imagens médicas produzidas em imagiologia / radiologia, uma vez que estas representam 70% do total de exames médicos baseados em imagem de um hospital. Numa primeira instância, o grosso dos objectivos pareciam ser atingidos, mas hoje em dia, levantámos a nossa fasquia, e desejamos alcançar um sistema electrónico de gestão clínica total (EPR), capaz de suportar todo o tipo de informação relacionada com o paciente. Assim sendo, os sistemas PACS…

allocate memory for pool. in /home/brazil/public_html/includes/config.php on line 132 A gestão da Cadeia de Suprimentos 1. Introdução A gestão da cadeia de suprimentos apresenta-se no atual ambiente de negócios, como uma ferramenta que permite ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a atividade de compra de tal modo que os consumidores tenham um alto nível de serviço ao menor custo total, simplificando assim o complexo processo de negócios e ganhando…

processamento de pedidos, estatísticas, etc... E fazer a ligação com os sistemas de estoques e produção da empresa. 7- Quais os 3 conceitos importantes da logística de distribuição física? Compensações nos custos O conceito do custo total O conceito do sistema total 8- O que são canais de comercialização? São os meios por onde se vende o produto ou serviço 9- O que são canais de distribuição? São os meios por onde se escoa o produto ou serviço 10- Qual é o objetivo dos…

Y Quantidade Efetivada Valor Unitário Valor Desconto Valor Calculado** Valor IPI Valor Total Negociado Valor Negociado Diferença ICMS Valor Desconto Negociado Valor Calculado Valor IPI Eficiência Oferta 100 Eficiência Negociada Valor Homogenizado 100 Valor Total Negociado 100 Valor Total Melhor Oferta Valor Total Equalizado 100 = Indicador de Melhor Oferta 100 = Indicador de…

Estudo de Caso Souza Cruz: Gestão integrada de estoque Questões 1 – Quais custos foram reduzidos pela Souza Cruz, com a mudança na gestão de estoque de matéria-prima? A empresa Souza Cruz ao fazer uma mudança na gestão de estoque de matéria-prima conseguiu uma grande redução dos custos da logística. Alguns deles foi a redução dos estoques da empresa e dos fornecedores,houve uma redução de 10,3 dias de fluxo total de estoque,aumento da segurança das operações,permitiu

XXXX/XXXXX-XXXXXXXXXXXXXXXXX Sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade: práticas para integração em empresas do setor moveleiro Paulo Fernando Fuzer Graela,*, Otávio José de Oliveirab a, *paulograel@conectcor.com.br, UNESP, Brasil b otavio@feb.unesp.br, UNESP, Brasil Resumo O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de…

INTRODUÇÃO Nos últimos anos a economia mundial e a economia brasileira têm sofrido mudanças importantes. Fusões e aquisições estratégicas tem se multiplicado na busca de estratégias para a competitividade e envolvendo a integração de todas as atividades na agregação de valor que seja percebido pelo cliente. A adoção do planejamento e do gerenciamento do processo logístico pode tornar-se uma ferramenta competitiva para a efetiva sustentação de estratégias na busca de novos mercados e novos