2 PDCA

PDCA 1 Imaginem a seguinte situação: Rompe a “borrachinha” da torneira da cozinha. A água sai continuamente ...  Mesmo fechando a torneira a água não para O que fazer?? 2 Passo 0 Estabelecer uma contenção (sempre que possível)  Exemplo:  Fechar o Registro 3 Passo 1 Entender o problema  identificar  qual é o problema  Identificar causas  criar alternativas de solução  Selecionar/priorizar a(s) solução(ões) Exemplo de soluções: 1. Comprar e colocar a borrachinha ou 2. Contratar um profissional 4 Passo 2 Colocar em prática o que foi decidido  Exemplo:  Selecionar um profissional, fazer contato, explicar o problema, combinar o preço, agendar o 5 Passo 3 Verificar se o problema continua a existir  Exemplo:  Testar a torneira, verificar se não “pinga” 6 Passo 4 Se o problema foi resolvido então: 1. padronizar esta solução para  Exemplo:    que outros casos sejam resolvidos rapidamente, ou 2. Se não foi, então é preciso saber a razão e determinar novas ações Manter o telefone do profissional em local conhecido e acessível ou, Trocar preventivamente a borrachinha das outras torneiras ou, Ter um estoque de borrachinha e ferramentas necessárias para novas trocas que se façam necessárias 7 Resumindo Entender o problema planejar  identificar qual é o problema  Identificar causas  criar alternativas de solução  Selecionar/priorizar a(s) solução(ões) fazer Colocar em prática o que foi decidido checar…

PDCA Fernanda Rios-Esp • O CICLO PDCA • • 1. O Ciclo PDCA é um método gerencial e sistemático de tomada de decisão. É baseado no princípio de que é necessário compreender um problema ou um processo, antes que se possa aperfeiçoá-lo ou resolvê-lo. • 2. A utilização do Ciclo PDCA possibilita o aperfeiçoamento contínuo de processos e solução de problemas. Enfatiza a ação fundamentada em dados. • 3. A palavra MÉTODO vem do grego, através da junção das palavras META+HODOS (quer dizer…

• AGRUPE AQUELAS QUE OCORREM COM BAIXA FREQÜÊNCIA SOB DENOMINAÇÃO “OUTROS” E CALCULE O TOTAL. • CALCULE AS FREQÜÊNCIAS FREQÜÊNCIAS ACUMULADAS. RELATIVAS, AS Exercício: Determinada Oficina pesquisando os defeitos dos veículos entregues para reparo, levantou a seguinte distribuição das peças segundo o tipo de defeitos: Freios 20, Ignição 28, Bateria 4, Direção 8, Eletricidade 12 e Ar condicionado 8. DEFEITOS QT Freios 20 Ignição 28 Bateria 4 Direção 8 Eletricidade 12 Ar…

ETAPA 1: Ciclo PDCA O ciclo PDCA é um método gerencial de tomada de decisões para garantir o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma organização. Segundo ISHIKAWA (1989, 1993) e CAMPOS (1992, 1994) o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action) é composto das seguintes etapas: * Planejamento (P) Essa etapa consiste em estabelecer metas e estabelecer o método para alcançar as metas propostas. * Execução (D) Executar as tarefas exatamente como foi previsto na etapa…

Universidade Estadual do Maranhão. Gestão da Qualidade Profº Joel Saraiva Questionário para compor a 2ª Nota. Exercício 1 Coloque Verdadeiro ou Falso para as alternativas abaixo relativas ao método PDCA: [ ] O ciclo PDCA é um método utilizado para gerenciar o processo, objetivando a melhoria dos resultados deste processo por meio da manutenção de padrões existentes ou criação de novos padrões. VERDADEIRO [ ] O método PDCA só se aplica em organizações da área de comércio ou…

Exercícios 1 - Embasamento teórico: Ler e discutir os textos de fundamentação que se encontram no disco virtual na pasta Bimestre03/PDCA: a. PINTO2009_MelhoriaContinua.pdf b. FONSECA_MIYAKE2006_PDCAcomometodoSolucaoProblemas.pdf c. CANDITIO2009_SolucaoProblemasPDCAeFerramentasQualidade.pdf d. MARIANI2005_AplicacaoPDCA.pdf e. LEONEL2008_AplicacaoPDCAeFerramentasQualidade.pdf f. VILACA_MACHADO_CARVALHO2011_AplicacaoPDCAeFerrament asQualidade.pdf 2 - Coloque…

Escola Prudente de Morais Av. Brasil, 263, Porto Lacustre Osório, RS, CEP 95520-000 Técnico em Eletrotécnica TÉCNICA DOS 5S’s & CICLO PDCA Rudinei Pereira Monteiro Rudinei_monteiro@hotmail.com Resumo: Este artigo busca ressaltar e demonstrar a importância de certas técnicas administrativas, que ajudam não apenas em gestão de uma empresa quanto na organização de nossa vida. Os 5S’s buscam fortalecer a eficiência nas atividades administrativas, esse termo é derivado de…

de tempo. Para facilitar seu entendimento o monitoramento por gráficos seria melhor, pois eles demonstram os fatos com mais clareza, focando no que é realmente importante. 2. Temos varias ferramentas de qualidades na aplicação de um diagnostico, cada uma com sua função, facilitando a aplicação. Ciclo PDCA O PDCA pode ser utilizado para a resolução de qualquer tipo de problema ou situação não conforme identificada nos processos da organização. Podemos representar o clico…

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COM O USO DO CICLO PDCA E DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Sandro Cantidio da Silva1 Este trabalho técnico foi preparado como estudo de viabilidade de implantação de produção enxuta em uma empresa de embalagens em Novembro de 2009, em São Paulo, SP, como oportunidade de melhoria de produtividade, redução de custos, aumento da lucratividade, redução de desperdícios e aumento da competitividade no mercado nacional. Resumo O ciclo PDCA é uma proposta de abordagem…

É... “Um sistema gerencial no qual todas as pessoas, de todos os setores em todos os níveis hierárquicos, de uma organização cooperam em promover e engajar vigorosamente as atividades do controle da qualidade por toda empresa”. Fonte: NIPPON KAYAKU PHARMACEUTICAL  EVOLUÇÃO DA QUALIDADE - AS QUATRO PRINCIPAIS FASES DA QUALIDADE  Inspeção Preocupação básica: Verificação  Visão da Qualidade: Um problema a ser resolvido  Ênfase: Uniformidade do produto  Métodos: Instrumento…