APS ADMINISTRAÇÃO - MARKTING

CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA JOHNSON CONTROLS ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES SOROCABA – SP 2015 AUGUSTO, Thiago – C479047 SOBRENOME, Nome – R.A SOBRENOME, Nome – R.A SOBRENOME, Nome – R.A UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA JOHNSON CONTROLS ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES Projeto apresentado à Disciplina de Administração do Relacionamento com o Cliente como requisito básico para a avaliação do Curso de Administração. Orientador: Zelito SOROCABA/ SP 2015 Sumário INTRODUÇÃO 4 1. Perfil da Organização 5 1.1. Apresentação da Empresa 5 1.2. Força de Trabalho 7 1.3. Produtos e Clientes. 9 1.4. Concorrentes 10 1.5. Insumos 10 2. Revisão Conceitual 11 3. Identificação de Práticas 16 4. Análise e sugestão de melhorias 18 Considerações Finais 19 Referências 20 INTRODUÇÃO O objetivo da APS é o acompanhamento das atividades da empresa Johnson Controls, uma pesquisa sobre seu público-alvo, analise sobre seus concorrentes e o modo que empresa administra o relacionamento com os clientes da “geração smartphone”. Desde 2007, a Johnson Controls Planta Moto é a maior fabricante de baterias de motocicletas do Brasil, e com o grande aumento nas vendas de motos no Brasil é fundamental oferecer baterias modernas e de qualidade, para montadoras e clientes…

UNIP - Universidade Paulista Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM 4 Curso Superior de tecnologia em Gestão da Qualidade AUTORES Rafael Ribeiro Soares RA B107hA-8 Jesuel da Silva Dias RA B09227-0 Claudio Alarcon Junior RA B17GIF-5 Claudinei Barbosa RA B090DH-6 Johnson Controls S/A Sorocaba 2012 AUTORES Rafael Ribeiro Soares RA B107hA-8 Jesuel da Silva…

JOHNSON CONTROLS PIPA 2010 - PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS Administração Mercadológica e Gestão das Informações da Organização JOHNSON CONTROLS PIPA 2010 - PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÀS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS Administração Mercadológica e Gestão das Informações da Organização 1– PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1. – Origem da organização Em 1883, Warren S. Johnson, professor na Escola Normal do Estado em Whitewater, Wisconsin, obteve uma patente para o…

CONCLUSÃO 66 1 INTRODUÇÃO Este estudo tem como finalidade conhecer e descrever o sistema de Logística, com ênfase na Administração, Tecnologia de Informação, Ética, Sistema Econômico, tendo como objetivo de estudo a empresa Johnson Controls S/A. Dessa forma, a pesquisa tem elementos considerados como de grande importância, principalmente pelo fato de ter um papel relevante para a sobrevivência da organização. A logística visa em colocar os recursos certos no local certo, na…

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IIl Autores Johnson Controls S/A AUTOMAÇÃO DO ESTOQUE DE PRODUTOS ACABADOS SOROCABA 2011 Autores AUTOMAÇÃO DO ESTOQUE DE PRODUTOS ACABADOS Projeto apresentado ao Curso de Gestão em Logística, do Instituto…

de um portfolio de marcas real. O tema a ser abordado escolhido pelo grupo é o setor de baterias, com base nesse setor iremos desenvolver uma proposta para aumentar o volume de vendas. O grupo pretende apresentar uma proposta de marketing para a marca ser lembrada por fornecedores e consumidores finais, de uma forma que não seja agressiva para o cliente, associando o nome baterias (automotivas, náuticas, estacionarias, tracionarias) à marca MOURA deixando ela mais conhecida no mercado…

de Direito Comercial e Direito Empresarial, observando as particularidades de empresa e empresário, buscando ressaltar a participação na sociedade. Com este o grupo aprendeu que atualmente a empresa exerce indiscutivelmente, importante função econômica na sociedade, pois é considerada a principal atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços. Dados aqui no referente trabalho sobre a empresa Johnson Controls do Brasil Ltda. Ramo de negocio a bateria…

ORGANIZAÇÃO PARA ESTUDOS DA ATPS - JOHNSON CONTROLS JCI A Johnson Controls, fabricante das baterias Heliar, Optima, Freedom, Power, PowerSport e Prestolife é líder mundial na fabricação e comercialização de baterias automotivas. Segmento em que atua – A Johnson Controls atua nos segmentos de experiência automotiva, com produtos para fabricantes de veículos como: • Sistemas de assentos • Painéis de instrumentos e tabliers • Sistemas de porta • Interiores…

Prof. MSc. Fernando Fusco Rovai São Caetano do Sul 2012 Verzimiassi, William Análise do sistema Star/Stop do motor , baseando-se em um estudo aprofundado de seus componentes e os benefícios gerados por sua aplicação em veículos / William Verzimiassi. São Paulo, 2012. 48p. Monografia — MBA em Engenharia automotiva. Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia, São Paulo, SP, 2012. Orientador: Prof. MSc. Fernando Fusco Rovai CDU xxx(815.6) DEDICATÓRIA Dedico esta monografia…

Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Direito empresarial para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Sorocaba / SP Etapa 1 PASSO 1 Direito Comercial: Todo o produto que precisamos para viver e nos sustentarmos é produzido em organizações, às pessoas envolvidas nestas organizações são pessoas que visam lucro e riqueza. Tudo…