Estudo De Caso A Accor Brasil

comportamental e as técnicas de treinamento. Uso de dinâmicas, vivências, role-playing e jogos de empresa. Universidade Corporativa; E-Learning. Consultoria Interna de Recursos Humanos. Metodologia: - aulas expositivas; - aulas reflexivas com estudos de caso; -aplicação de dinâmicas de grupo como ferramenta de ensino-aprendizagem; - leitura e debate sobre textos da área; Proposta de avaliação: - B1: 08/10 – avaliação individual escrita; - B2: 03/12 – aplicação do módulo de…

Universidade Paulista Instituto de Ciências Sociais e Comunicação Administração de Empresas Gestão de Operações Produtivas • • • • Transparências Textos Estudos de Caso Questões Josadak Astorino Marçola Araraquara – SP 2015 CALENDÁRIO DE TRABALHO - 2015 Gestão de Operações Produtivas Aulas: toda Quinta-feira JANEIRO D S T Q 1501 FEVEREIRO Q S S 1 2 3 8 9 MARÇO D S T Q Q S S 1505 1 2 3 4 5 6 7 9 ABRIL D S T Q Q S S D 1509 1 2 3 4 5 6 7 1513 9

comportamental e as técnicas de treinamento. Uso de dinâmicas, vivências, role-playing e jogos de empresa. Universidade Corporativa; E-Learning. Consultoria Interna de Recursos Humanos. Metodologia: - aulas expositivas; - aulas reflexivas com estudos de caso; -aplicação de dinâmicas de grupo como ferramenta de ensino-aprendizagem; - leitura e debate sobre textos da área; Proposta de avaliação: - B1: avaliação individual escrita; - B2: aplicação do módulo de um Programa de Treinamento…

PROPAGANDA E MARKETING TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIO BEATRIZ SIMONE GONÇALVES FERNANDES ISABELA CREPALDI THAIS HABKA PEDROSO ESTUDO DE VIABILIDADE DE ABERTURA DE UM HOTELCONCEITO PARA PRATICANTES DE ESPORTES EM ILHABELA São Paulo 2008 BEATRIZ SIMONE GONÇALVES FERNANDES ISABELA CREPALDI THAIS HABKA PEDROSO ESTUDO DE VIABILIDADE DE ABERTURA DE UM HOTELCONCEITO PARA PRATICANTES DE ESPORTES EM ILHABELA Trabalho de Conclusão de Curso…

semana e outros dias de baixa ocupação. Demonstrar aos demais hotéis os pontos positivos e negativos para um bom atendimento e servir de exemplo aos demais, para que se possa melhorar a hospitalidade para os próximos grandes eventos que acontecerão no Brasil como: Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas em 2016. O projeto foi realizado no período entre os meses de agosto a dezembro. A elaboração do projeto de pesquisa e pesquisa de campo foram realizadas no primeiro mês. Nos dois meses…

empregadoras por acaso. Para que isso aconteça, é preciso um engajamento declarado. A direção da empresa deve expressar seu compromisso com a criação de um bom local de trabalho por meio de declarações claramente compreendidas de valores ou de visão. A Accor Brasil, por exemplo, explica sua filosofia em relação aos funcionários com o slogan “Pessoas, Serviço, Lucros”. O conceito é simples: a direção da empresa se compromete a voltar sua energia à criação de um bom ambiente de trabalho…

recomendação de um restaurante  Finalmente, há situações em que a decisão é ainda bastante delicada. Ex.: escolher um profissional;  A decisão complica-se quando estamos perante um serviço.  Os processos de decisão ou compra, no caso dos serviços, apresenta diferenças significativas, quando comparado com os produtos, dadas as características inerentes dos serviços. Assim mesmo, admitindo uma lógica idêntica, deve realçar-se as suas especificidades, o que leva a…

pesquisa foram observados os resultados com relação à satisfação e a percepção dos clientes de acordo com os aspectos pesquisados, onde pode ser constatado que a grande maioria dos hóspedes consideram o serviço muito bom ou bom. Ainda assim, diante do estudo mercadológico realizado na organização, sentiu-se a necessidade de aumentar a ocupação dos hóspedes em 30% na baixa temporada e dobrar o número de hóspedes no verão de 2007, e para que tais objetivos fossem alcançados foram…

conteúdo que nosso portal lhe disponibilizará. Esperamos que você faça bom uso dos nossos procedimentos pedagógicos e acima de tudo, seja um pós graduando consciente de suas responsabilidades e comprometido com sua educação e seu aprimoramento. Bons estudos! Profa. Helcimara Affonso de Souza CONTEXTO HISTÓRICO DA GESTÃO DE PESSOAS Os ambientes de trabalho podem ser transformados em um local onde pessoas podem expressar o que têm de melhor, trazendo uma produtividade…

contínuo nesta nova sociedade do trabalho, onde tempo é dinheiro. Com base nisso, este estudo analisa os restaurantes comerciais de Curitiba, especialmente os self-services por quilo, durante o período de 1970 a 2000, através dos relatos de proprietários, gerentes e consumidores dos mesmos. Nas fontes escritas, buscamos a compreensão de dados, lugares, cenas, situações políticas e econômicas das diferentes épocas do estudo, a fim de traçar o perfil da sociedade em diferentes percepções…