Empresas Que Valorizam Seus Clientes

pelos grandes players. Um veículo de dois lugares, com tecnologia Flex e Elétrica, com vocação para uso consciente e responsável, aliando racionalidade e custo/benefício. Não existe hoje no mercado produto sequer semelhante e que seja ofertado por empresas tradicionais, com instalações e fábricas no Brasil. O portfólio Pocket Car contemplará, majoritariamente, as classes B e C. Para isso será ofertado um modelo básico, com tecnologia Flex e forte apelo à racionalidade, na outra ponta…

PRÁTICA INTEGRADORA 14 ORGANIZAÇÃO DA PRÁTICA INTEGRADORA – MÓDULO 4.1 O Supermercado Compre Mais e Melhor é um empreendimento que atende às necessidades de um grande número de clientes. De fácil localização, oferece aos seus clientes gêneros alimentícios (frios, bebidas, frutas, legumes e verduras), bebidas, alimentação em geral e produtos de higiene, beleza e limpeza. O horário de funcionamento é de Segunda à Sábado, das 07:30…

irá ser estudado dentro do campo de conhecimento do marketing. Segundo Zenone(2001): Se o relacionamento que a empresa mantém com seu mercado alvo passou a ser grande fator de diferenciação em mercados competitivos, então ele deve ser entendido como parte da gestão estratégica da empresa. O marketing de relacionamento tem seu aprimoramento através de pontos característicos de cada cliente e através de sua experiência adquirida através da gestão organizacional no mercado em questão.…

Questão 1 É impossível tentar entregar constantemente valor para o cliente se na organização houver ___________. 1 - flexibilidade nos procedimentos 2 - grande ênfase nos critérios de processo 3 - um forte apego às melhorias contínuas 4 - uma forte preocupação com regras e controles 5 - gerentes que não exercem fiscalização sobre o pessoal de linha de frente Sua resposta: gerentes que não exercem fiscalização sobre o pessoal de linha de frente Valor: Resposta Errada - Consulte

R T V E A T S I 1. A EMPRESA POSSUI UM BANCO DE DADOS DE CLIENTES? R= A empresa trabalha com poucos clientes fixos, por isso não tem banco de dados de clientes, o grande fluxo de clientes são rotativos, trabalhando com confecção de matérias para eventos, festas e publicidade. 2. COMO A EMPRESA DETERMINA OS PREÇOS DOS PRODUTOS? R= A tabela de preços é fixa para clientes rotativos e tem preço diferenciado para clientes rotineiros, feitos mensalmente e para empresas terceirizadas. …

calóricos - Criar novos menus com comidas mais saudáveis - Diversificar os produtos - Melhorar o atendimento • Ameaças: - Forte Concorrência - A imagem de fast food continua a afastar clientes • Preparando-se para as Ameaças: - Evitar ruptura nos estoques, a oferta não atende a demanda; - Monitorar concorrentes antigos e novos, e ter uma estratégiade “Combate”. - Atentar-se a…

de vista técnico quanto do ponto de vista de utilidade. A semelhança entre produtos do mesmo tipo, porém de marcas distintas, colocados à venda no mercado é visível. Com isso, existe certa dificuldade de o consumidor diferenciar um produto de uma empresa e o produto de seu concorrente. Por exemplo, existem diferenças entre os carros da GM, Volkswagen e Ford? Entre os aparelhos de som de diferentes marcas que concorrem entre si? Entre os televisores Phillips, Toshiba, LG, Gradiente? Todos…

montante dos investimentos envolvidos na área da logística da produção, o relacionamento interno e externo têm sido historicamente dominado pelo setor de manufatura. Isto se justifica pelo simples fato de que devido ao processo de globalização as empresas consideradas como manufaturas de classe mundial já não competem com base na qualidade do produto, pois essa é intrínseca ao mesmo e todas estão em um patamar igualitário. Portanto não existe diferença em comprar A ou B . Logo, a…

que não são diretos da empresa. Existe um limite neste tipo de comunicação, como no caso da Natura, em que as consultoras vendem os produtos, mas não são atingidas 2    pela comunicação. Este tipo de ferramenta permite que exista uma união dos diálogos dos empregados e da empresa, através de um estimulo ao diálogo, a troca de informações e experiências e a participação de todos os níveis. COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA: é a que garante os fluxos da empresa. São as…

administrativo, que traça os objetivos de uma empresa e de que modo ela alcançará esses objetivos. Esse planejamento é divido em três tipos: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional O planejamento estratégico envolve todas as áreas da empresa, onde é definido a missão geral da empresa, valores, código de ética e sua relação quanto a satisfação de seus clientes e colaboradores. O planejamento que visa definir metas de cada departamento no nível intermediário da empresa. Visa…