Empresas Que Usaram O Pdca

framework was has five steps: (a) defining the unit of analysis; (b) describing the context; (c) risk identification; (d) risk analysis; and (e) risk relationships modeling. Keywords: Lean production. Risk assessment. Risk analysis. 1 INTRODUÇÃO Empresas em todo o mundo têm atingido um melhor desempenho operacional com a implantação da Produção Enxuta (IPE), apesar de que os Revista Produção Online, Florianópolis, SC, v.14, n. 1, p. 364-401, jan./mar. 2014. 364 resultados são…

de pesquisa foi a modelagem quantitativa, aplicada em uma planta petrolífera. O estudo pode contribuir para o aprimoramento de um modelo estratégico para a gestão da manutenção industrial da planta. Foram levantados, no sistema de informações da empresa, registros de onze anos dos tempos entre falhas e dos tempos para reparo do equipamento. Estes tempos foram modelados por distribuições de probabilidade. A partir dos resultados obtidos, foram calculadas as funções Confiabilidade…

EPÍGRAFE RESUMO O presente estudo tem como foco o marketing de relacionamento e seu uso nas empresas hoteleiras como estratégia para desenvolver um relacionamento com os hóspedes. Existem muitas literaturas e discussões a respeito da teoria do marketing de relacionamento. Mas, e sobre a prática? Como de fato ele é implantado e quais são os resultados

constante, amizade e apoio em todos os momentos. A todos os familiares e amigos que sempre estiveram lado a lado comigo nesse período de pós-graduação, sempre com palavras de apoio e incentivos para que eu prosseguisse. A todos os funcionários da empresa pela sua amizade e valiosa colaboração durante a realização deste trabalho. A todos os professores da Pós-Graduação em Engenharia de Produção que diretamente contribuíram para a minha formação. Ao meu Pai pela sua importante colaboraç ão…

OBJETIVOS 1- INTRODUÇÃO Há muito se busca qualidade através da produção de bens e serviços, como também nas relações comerciais entre fornecedores e clientes, quer em nível interno da empresa, ou mesmo entre nações. A diferença entre relação aos tempos atuais está centrada na amplitude e profundidade que evolutivamente o tema “qualidade” vem sendo tratado, principalmente em relação à crescente participação das pessoas em seu processo de gestão. O Dr. Kaoru Ishikawa afirmou certa…

alteram diariamente as relações entre empresas, regiões e países: mercados cada vez mais saturados, surpresas com produtos competitivos em qualidade e preço, e vantagens tecnológicas extremamente temporárias. Seria muito confortável se as empresas pudessem ater-se às suas práticas e produtos de sucesso; seria tranquuilo se pudessem ser leais ao status quo e preservar suas dimensões de êxito. Na verdade, por mais moderno, qualquer serviço, produto ou plano de uma empresa constitui o…

pensar e sentir em relação àqueles problemas. Segundo Schein (1985), a cultura de um dado grupo refletirá o que aquele grupo aprendeu ao resolver os problemas ao longo de sua história. A adaptação externa é realizada com a definição da missão da empresa e suas funções, o estabelecimento das metas, os critérios para a mensuração dos resultados e os ajustes nas estratégias caso as metas não estejam sendo alcançadas e a integração interna for realizada pela definição de uma linguagem…

estava contaminado. Como você justificaria a resistência das pessoas para admitir o fato? 4° O incêndio de Vila Socó foi um dos primeiros grandes acidentes ambientais brasileiros (1984), o principal responsável por ele foi a Petrobrás. O que a empresa em questão poderia ter feito para evitar o acidente? 5° O maior acidente ambiental envolvendo substâncias químicas de todos os tempos aconteceu na Índia em Bhopal (1984), ao todo estimasse que morreram entre 4.000 a 8.000 pessoas, 30…

A importância do atendimento na recepção de hospitais tem levado instituições de todo o mundo a treinar o pessoal encarregado do recebimento e encaminhamento de pacientes. É tal a importância que pesquisas na internet mostram inúmeras empresas de consultoria que oferecem cursos de longa e curta duração para atender a essa demanda. No entanto, apesar da importância do atendimento inicial e do acolhimento de pessoas na recepção, meios para a solução de problemas comuns e para o desenvolvimento

Review: Reengineering Work: Don't Automotive, Obliterate. O autor desde artigo foi Michael Hammer em co-autoria com James Champy apresentando a seguinte definição: Reengenharia é o ato de repensar e reprojetar de forma radical os processos de uma empresa para obter grandes progressos em indicadores críticos de desempenho como custos, qualidade, serviços e agilidade."(Coulson-Thomas, 1994:53). A RPE se transformou em uma espécie de mania e em menos de 3 (três) anos, a idéia varreu os…