Administração da produção

..........................541 Gráficos demonstrativos...........................................................................543 Gráficos de controle estatístico de processo ..............................................545 Estratificação ...........................................................................................545 Análise de Pareto .....................................................................................546 Brainstorming..........................................................................................549 Diagrama de causa e efeito.......................................................................550 Diagrama de dispersão ou de correlação...................................................552 Histograma ..............................................................................................553 O ciclo PDCA de melhoria contínua ..........................................................557 Método 5W + 1H ......................................................................................559 Aplicações para as ferramentas de melhoria da qualidade ............................560 O Caso das mercadorias trocadas ................................................................561 Hipótese 1 - Pico de fim de mês e excesso de pedidos ...............................567 Hipótese 2 - Troca proposital....................................................................568 Hipótese 3 - Pessoal novo e falta de treinamento e capacitação .....

..........................541 Gráficos demonstrativos...........................................................................543 Gráficos de controle estatístico de processo ..............................................545 Estratificação ...........................................................................................545 Análise de Pareto .....................................................................................546…

interfira no seu significado, exceto o ponto de interrogação, que neste momento serve para destacá-lo, diferenciando-o dos demais. Após o nome do autor, segue-se um breve currículo, que o qualifique na área de conhecimento do artigo. Quando houver mais de um 13 COMO ESCREVER UM TRABALHO CIENTÍFICO autor, normalmente o primeiro nome é do autor principal, ou primeiro autor, sendo sempre citado ou referenciado à frente dos demais; Errata: lista de folhas e linhas com as devidas…

i m i t a d a a a u d i ê n c i a , t ê m - s e delin e a d o s , g r o s s o m o d o , os c r i t é r i o s p a r a c o m p o r o c o n t e ú d o , a f o r m a d o a r t i g o a ser p r e p a r a d o , as d e f i n i ç õ e s a constar, os t e r m o s a utilizar e a l i n g u a g e m a a d o t a r . A l i n g u a g e m u s a d a e m p e r i ó d i c o s de pesquisa p o d e ser difer e n t e d a e m p r e g a d a e m revistas d e divulgação científica e n d e r e - Revisão da literatura…