Dois Exemplos De Empatia

termos de crítica, sejam em termos de apoio, podem intensificar o “Estado do Ego Pai”, na medida em que signifiquem um julgamento de outra pessoa, baseado não em uma avaliação pelo “Estado do Ego Adulto”, mas em respostas arcaicas, automáticas. Exemplos desse tipo de palavras e expressões são: estúpido, vagabundo, preguiçoso, absurdo. O Estado do Ego Pai utiliza, também, os verbos no Imperativo tais como: Faça! Não Pode! É o uso automático, arcaico e impensado…

alunos e do mercado. Contudo, como os serviços de educação possuem características bastante particulares, o modelo SERVQUAL deve ser adaptado conforme os determinantes mais importantes: confiabilidade, tangibilidade, responsabilidade, segurança e empatia, propostos por Parasuraman, Zeithaml e Berry (1985). Logo, a questão de pesquisa que nortou o desenvolvimento desta pesquisa foi: de que forma é possível adaptar as ferramentas da qualidade, mais especificamente a escala SERVQUAL, …

psicopata é considerado semi-imputável, e em nosso ordenamento jurídico isso quer dizer que a pena do mesmo pode ser reduzida de um a dois terços, conforme o disposto no art. 26, parágrafo único do Código Penal, ou a pena deve ser substituída por medida de segurança. Prevê a nossa legislação, em seu artigo 26, parágrafo único: “A pena pode ser reduzida de um a dois terços, se o agente, em virtude de perturbação de saúde mental, ou por desenvolvimento mental incompleto ou retardado, não…

demais e precisamos sempre expor primeiro nossas opiniões, em vez de ouvir quem queremos impactar. O resultado é que nem sempre expressamos nossas ideias com clareza, eficiência e equilíbrio suficiente para criarrapport quando nos comunicamos. Por exemplo: talvez você já tenha conhecido alguém que, com apenas 10 minutos de conversa, parecia ser seu amigo há anos. Na verdade, vocês conseguiram desenvolver um rapport único um com o outro, ou seja, uma relação de confiança mútua ou…

Todos os tipos de bullying são feitos para ferir seus sentimentos. Mas o bullying físico fere seus sentimentos e seu corpo. Provoca também prejuízos materiais como precisar comprar outra apostila, ter a roupa rasgada e ficar sem o tênis, por exemplo. Verbal – é o tipo de bullying mais comum, usado tanto por meninos quanto por meninas. São os apelidos, as gozações, a difamação, a crítica cruel, telefonemas abusivos, e-mails que intimidam, ameaças, fofocas, ‘brincadeiras’ sobre…

PEDAGOGIA – 2º SEMESTRE Prof.ª Cristina Moraes Itapecerica da Serra 2015 COMPORTAMENTOS AGRESSIVOS E ASSERTIVOS Todo comportamento antissocial, que visa ferir emocional ou fisicamente uma pessoa, define-se como agressão, que por sua vez possui dois tipos principais: Instrumental (mais presente nos primeiros anos), que se dá a falta da intenção de agredir, ferir, machucar para atingir o seu objetivo, e a agressão hostil, que é exatamente o contrário da agressão instrumental, uma…

polidez, entre outros. Uma habilidade social considerada importante para a convivência em sociedade é a auto-regulação – a capacidade de controlar os próprios impulsos – “a criança tem que ser capaz de resistir à vontade de trocar figurinhas, por exemplo, porque ela sabe que precisa se concentrar na lição, precisa ser capaz de resistir ao impulso de bater no colega que pegou a sua borracha, procurar ser assertivo e dizer o que ele sentiu”. Outro aspecto que tem que ser abordado é…

os motivos que o levaram a cometer o crime, bem como prevenir a prática de novos crimes. Tendo em vista que o foco principal do artigo é a psicopatia, será demonstrado de forma resumida que há vários tipos de psicopatas na sociedade, citando, como exemplos, 3 o psicopata que entra para a vida criminosa, que é a minoria, e os psicopatas que não praticam crimes, que é a maioria, e que vivem na sociedade passando por despercebidos. O presente artigo também demonstrará a possibilidade de…

que o presente estudo se faz necessário para diagnosticar, avaliar e propor melhorias 2. JUSTIFICATIVA Diante da necessidade e importância do clima organizacional e da motivação dos funcionários dentro do ambiente de trabalho, pode-se dizer que são dois elementos de mais valor dentro do mesmo. Um ambiente de trabalho harmonioso e com um ótimo clima organizacional é conseqüência de motivação, de colaboradores e funcionários motivados, que sentem prazer na função que exercem bem como…

preciso Medo: o grande ruído na comunicação Ganchos: um tempero indispensável... quando adequado Dois ruídos demolidores: falta de percepção e falta de empatia A avaliação de Tácito 3 PRIMEIRO PONTO DE HONRA DA COMUNICAÇÃO: PLANEJAMENTO, FICHA MENTAL E ENSAIO Planejamento Ficha mental e ensaio 4 SEGUNDO PONTO DE HONRA DA COMUNICAÇÃO: PERSUASÃO Condição 1: Convicção e segurança Condição 2: Empatia Condição 3: Credibilidade 5 TERCEIRO PONTO DE HONRA DA COMUNICAÇÃO: FALA,…