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FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS – UNID. 4 Tecnologia em Logística Tecnologia em Gestão– Prof. Ocir Pesquisa dos 5 primeiros temas: Terceirização X Outsourg, Benchmarking, Open Book-Management, Reengenharia e Empowerment. Aline dos Santos Muniz Teixeira- 3200490871 1ª série Logística Campinas, 22 de Setembro de 2011 Terceirização X Outsourg A terceirização (outsourcing) é o processo no qual uma empresa identifica uma parte do seu processo de negócio que poderia ser desenvolvido de maneira mais eficiente ou mais efetivamente por outra corporação, contratada para desenvolver esta parte do negócio. Assim, a primeira organização é liberada para se manter focada na função central do seu negócio. A terceirização surgiu como resposta ao conhecido postulado que diz que não há empresa que seja realmente produtiva em todas suas atividades e, como são sabidas, as empresas modernas têm muitos campos de atividade nos quais é realmente difícil alcançar altos desempenhos por si mesmos. A terceirização é uma prática que, segundo a literatura especializada, tem crescido nos últimos anos. Esta prática que tem se generalizado com sucesso para atividades periféricas (transporte, manutenção, limpeza) passou a ser aplicado a atividades mais importantes para empresa como design, manufatura, marketing, sistemas de informação e distribuição. Uma razão frequente para explicar este crescimento é a desvantagem que a estratégia do “fazer” tem em um ambiente de…

concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes. É um processo de pesquisa que permite realizar comparações de processos e práticas "companhia-a-companhia" para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Open-Book Open-book management é acima de tudo uma nova forma de pensar. Exige que empregados se sintam e se revejam como parceiros no negócio, Co- responsáveis pelo sucesso da empresa. Open Book Management tecnologia que…

limpeza, que assim como serviço de portaria é uma atividade-meio. Podendo, então ser terceirizada. 1.2 - OPEN BOOK MAGEMENT O conceito de Open Book Magement seja implantado é necessária total transparência, confiança e mobilização por parte dos funcionários fazendo-os pensar que são donos do negócio. Mas, nem todas as empresas estarão dispostas a utilizar essa ferramenta, a decisão deverá vir da alta gerência. A gestão com livro aberto pode ser definida como uma ferramenta…

estratégicos e operacionais de uma organização ou do ambiente onde se está atuando. Todo tipo de organização tem se utilizado das vantagens proporcionadas pelas tecnologias de gestão para aprimorar o desempenho e obter melhores resultados. Abaixo podemos entender um pouco sobre as formas utilizadas. A importância do uso das ferramentas como Open-Book de manter uma gestão a vista para todos colaboradores terem uma visão de como está os resultados da instituição e mostrar aos…

depois do trabalho do 5S; ¤ uma breve conclusão dos membros do grupo, que relate suas impressões sobre as dificuldades e os pontos positivos da implantação da ferramenta. Aula-tema 03 – Tecnologias: Terceirização, Benchmarking e Open Book Management (OBM) Você já leu o resumo e os conceitos fundamentais da Aula-tema 3, assistiu a duas Web Aulas e realizou a atividade de autodesenvolvimento. A Web Aula 1 tratou de terceirização (outsourcing). A Web Aula 2 tratou…

SUMÁRIO 1. Terceirização de Serviços.......................................................................................... 5 2. Benchmarking ......................................................................................................... 5 3. Open Book Management......................................................................................... 5 4.…

técnica de benchmarking visa o desenvolvimento de estudos que comparem o desempenho com a concorrência e com referenciais de excelência, objetivando o atingimento de uma posição de liderança em Qualidade. Estes estudos, organizados em projetos, devem identificar serviços e processos de alto nível de Qualidade em outras empresas, ou setores da própria empresa, avaliar como tais resultados são obtidos, e incorporar o conhecimento, quando aplicável à seus processos e serviços. Trata-se de…

empowerment vantagens Open-Book Management 7,5 Disciplina: Organização Sistemas e Métodos Turma: OSM – Noturno – 0338 Professor(a): Valentina Schmitt Alunos: Luis Artur Ribeiro Aloysio Nandi Tiscoski Paul Eipper Grabriel Mazetto Índice 1 – Metodologia Aplicada 2 – O que é Open-Book Management ? 3 – Requisitos e Aplicação 4 – Conclusão 5 – Fontes …

Souza Nome do tutor presencial: Ivaldo Frota Professor tutor a distância: Joyce Huber Atividade Avaliativa: Desafio de Aprendizagem apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina Tecnologias de Gestão para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa. Valparaíso de Goias - GO 2011 INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade Total que promove e sustenta as melhorias…

importância para as organizações atingirem suas metas, seus objetivos e principalmente surpreender as expectativas de seus clientes, sejam eles externos ou internos. A terceirização de vários serviços Hospitalares, de apoio médico e de diagnóstico tem sido um dos grandes instrumentos para operacionalizar os serviços de saúde de forma planejada, evitando assim desperdícios e abrindo mercado de trabalho, devendo, no entanto serem observadas os procedimentos da legislação sanitária, para…