Conclusão Iso 10015

Normas Técnicas Série – ISO 9000 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474n SENAI.DR.PE. Normas Técnicas Série – ISO 9000. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 1998. 1. ISO 9000 2. ISO 9001 3. ISO 9002 4. ISO 9004 5.…

Principais Benefícios 10 2.5 ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE 11 2.5.1 Conceitue Ética 11 2.6 ÁREAS DE ECONOMIA NO SETOR PÚBLICO 11 2.6.1 Conceitos Básicos de Macroeconomia 11 2.6.2 Funções econômicas 12 2.6.3 Instrumentos de políticas econômicas 12 3 CONCLUSÃO 14 4 REFERÊNCIA 15 1 INTRODUÇÃO Este trabalho visa consolidar conhecimentos adquiridos ao longo do semestre. Fizemos uma viagem no tempo, pode-se dizer. Passamos por diversos temas e, passamos por séculos na história…

capítulo iremos relatar a parte teórica da NBR ISO 9001.Onde iremos relatar o desenvolvimento e quando esta norma surgiu. A Norma NBR ISO 90001 , surgiu através de uma revisão feita na Norma NBR ISO 9000. Sua primeira publicação foi no ano de 1987 aqui no Brasil representada pela ABNT (Associação brasileira de normas técnicas). A norma ISO 9001 trata do sistema de gestão de qualidade que relata sobre os requisitos para a qualidade do produto. Além desta Norma ISO 9001 , existem outras…

esclarece e bem este conceito. Será que sua equipe é competente para desempenhar as tarefas que elas realizam? Vamos agora ver na prática como podemos estruturar um plano de treinamento? Estruturando um plano de treinamento Segundo as normas da ISO 10015, o Processo de Treinamento deve ser dividido em quatro etapas: Identificação das necessidades de treinamento. Planejamento e programação do treinamento. Execução do treinamento. Avaliação dos resultados do treinamento.…

DEZ 2000 NBR ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade Requisitos ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas Sede: Rio de Janeiro Av. Treze de Maio, 13 28º andar CEP 20003-900 – Caixa Postal 1680 Rio de Janeiro – RJ Tel.: PABX (021) 210-3122 Fax: (021) 220-1762/220-6436 Endereço eletrônico: www.abnt.org.br Copyright © 2000, ABNT–Associação Brasileira de Normas Técnicas Printed in Brazil/ Impresso no Brasil Todos os direitos reservados Origem: Projeto NBR ISO 9001:2000…

os resultados esperados. 12 12 3.9 ROI - INDICADOR PARA MEDIR O RETORNO DO INVESTIMENTO 12 O ROI (Return On Investiment) é considerado o processo mais eficaz para medir o resultado do investimento em treinamento. 12 4.CONCLUSÃO 15 15 Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a gestão se vê obrigada a reduzir custos e aumentar a margem de lucro, qualquer investimento deve ser justificado, por isso o resultado positivo de um treinamento…

NBR ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos DEZ 2000 Origem: Projeto NBR ISO 9001:2000 ABNT/CB-25 – Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:002.18 – Comissão de Estudo Sistemas da Qualidade NBR ISO 9000: Quality management systems – Requirements Descriptors: Quality management. Quality assurance. Quality assurance system. Quality. Esta Norma é equivalente à ISO 9001:2000 Esta Norma cancela e substitui a NBR ISO 9002:1994 e NBR ISO 9003:1994 Esta Norma cancela e substitui a…

se a causa do problema foi bloqueada; em caso negativo, retorna-se à etapa da “observação”. Por fim, em ACTION (atuar corretivamente) estão a sétima e a oitava etapas: a “padronização”, que vai prevenir contra o reaparecimento do problema e a “conclusão”, onde é recapitulado todo o processo de solução do problema para melhorias no futuro. 1.3 Diagrama de Ishikawa Criada e desenvolvida por Kaoru Ishikawa, esta ferramenta - denominada também de Diagrama de Espinha de Peixe -ou diagrama…

..............................................................................................................16 4.6 Meta e Avaliação..........................................................................................................17 5. CONCLUSÃO...............................................................................................................18 6. REFERÊNCIAS............................................................................................................19…

Salvador. De acordo com a norma 10015, não basta treinar, pois é preciso avaliar o treinamento e provar que ele é um investimento que proporciona ótimos resultados, orientando para que o treinamento do público alvo seja eficiente e eficaz, DAVIES (1976, p.7). "Estas diretrizes abrangem o desenvolvimento, implementação, manutenção e melhoria das estratégias e dos métodos de treinamento que afetam a qualidade dos produtos fornecidos por uma organização." (NBR ISO 10015, 2001, p.…