Comunicação Empresarial Do Bom Atendimento

UNIP INTERATIVA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA GESTÃO RECURSOS HUMANOS Auto Escola e Centro de Formação de Condutores Bom Motorista TATUÍ/SP 1º Semestre 2012 UNIP INTERATIVA GESTÃO RECURSOS HUMANOS Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) para a complementação da nota do 1° Semestre

ANÁLISE DO ATENDIMENTO E SATISFAÇÃO DOS CLIENTES: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE INSUMOS AGRÍCOLAS Jussara Portaluppi1 Lígia Maria Heinzmann2 Odacir Miguel Tagliapietra3 Salete Polônia Borilli4 PORTALUPPI, J.; HEINZMANN, L. M.; TAGLIAPIETRA, O. M.; BORILLI, S. P. Análise do atendimento e satisfação dos clientes: Estudo de caso de uma empresa de insumos agrículos. Rev. Ciên. Empresariais da UNIPAR, Umuarama, v.7, n.1, jan./jun, 2006 RESUMO: O artigo refere-se a análise do atendimento e…

alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional_____________________________________________________________08 1.2 Comunicação Empresarial______________________________________________10 1.2.1 Descrever os elementos de comunicação interna e estratégica da organização, utilizado como referência o aspeto desenvolvido pela disciplina Comunicação Empresarial________111.3 Técnicas de informática________________________________________________12 1.3.1 Apontar aspectos…

alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional_____________________________________________________________08 1.2 Comunicação Empresarial______________________________________________10 1.2.1 Descrever os elementos de comunicação interna e estratégica da organização, utilizado como referência o aspeto desenvolvido pela disciplina Comunicação Empresarial________11 1.3 Técnicas de informática________________________________________________12 1.3.1 Apontar aspectos…

financiada; - Elaboração de dossiers pedagógicos para formações financiadas/não financiadas; - Realização de LNF e análise de dados obtidos; - Formadora; - Organização de seminários e outros eventos; - Dinamização de parcerias. DQM – Técnicas e Gestão Empresarial, Lda. (Águeda) - www.dqm.pt DQMF – Formação Profissional, Lda. (Águeda) – www.dqmf.pt Serviços de Consultoria (Qualidade, Ambiente, Higiene e Segurança no Trabalho, HACCP e Recursos Humanos) e Formação. Desde Novembro de 2004…

elementos da estrutura organizacional................................................................................................................PG 1.2-Comunicação Empresarial 1.2.1-Descrever os elementos de comunicação interna e estratégica da organização, utilizando como referência os aspectos desenvolvidos pela disciplina Comunicação Empresarial....................................................................................................................PG 1.3-Tecnologia…

relacionamentos lucrativos com seus clientes. Com sede em Ribeirão Preto (SP), e no mercado de softwares para a gestão do relacionamento com clientes há mais de 15 anos, auxilia seus clientes em todas as etapas necessárias ao desenvolvimento de um bom projeto CRM e de Gestão de Processos. Neste período, teve a oportunidade de conviver com um grande universo de usuários, consultores e empresários que contribuíram para a consistência e eficácia do Vortico CRM, seu produto principal.…

preços baixos, atendimento de qualidade e variedade de produtos. Atualmente a rede acumula mais de 180 estabelecimentos distribuídos entre Supermercados, Eletro Shows e Farmácias nos estados de Sergipe, Bahia, Alagoas, Ceará e Pernambuco e emprega mais de 12.000 colaboradores. REDEMIX: A Redemix nasceu em 2004 com a associação de diferentes supermercados. Atuando inicialmente no segmento de lojas de vizinhança, a empresa se especializou nesta área focando principalmente no bom…

A Comunicação Empresarial (Organizacional, Corporativa ou Institucional) compreende um conjunto complexo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa ou entidade (sindicato, órgãos governamentais, ONGs, associações, universidades etc.) junto aos seus públicos de interesse (consumidores, empregados, formadores de opinião, classe política ou empresarial, acionistas, comunidade acadêmica ou financeira, jornalistas etc.) ou junto…

serviços prestados pela empresa estudada. Compreender de fato a relação entre o grau de satisfação por parte de seus clientes diretos e indiretos, sendo que o diferencial da empresa Contax é a terceirização da mão-de-obra,objetivando um bom atendimento e proporcionando uma notória redução nos custos. Aborda também o crescimento e o desenvolvimento da empresa Contax no mercado econômico brasileiro. A importância de se inovar através da tecnologia e informações a empresa…