Comunicação Interpessoal

Manual Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Marisa Sousa Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico de Basto Curso: Empregado/a Comercial II 2011 Marisa Sousa Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Manual de Formação Titulo: Manual de Formação de Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva Autora: Marisa Daniela Oliveira Sousa Entidade Formadora: Associação Empresarial de Fafe, Cabeceiras de Basto e Celorico de Basto Designação do Referencial de Formação/Curso: Empregado/a Comercial –II Data: Junho de 2011 ÍNDICE 1. Processo de comunicação e perfis comunicacionais ....................................................... 4 1.1. Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicaçã. 6 1.2. Diferentes perfis comunicacionais ............................................................................ 9 2. Comunicação assertiva ................................................................................................... 13 2.1. Particularidades e vantagens do perfil assertivo .................................................. 13 2.2. Empatia..................................................................................................................... 16 2.3. Conceito de Contexto comum………………………………………………………..19 3. Barreiras à comunicação ............................................................................................

Exercício: Jogo de apresentação – Auto-apresentação. Palavras cruzadas e Citação preferida. Comunicação Interpessoal??? Comunicação Assertiva??? Exercício: Definição de Comunicação Interpessoal e Comunicação Assertiva A palavra “comunicar” provém do latim Comunicare e significa “pôr em comum”. Comunicar é um acto fundamental da vida humana, não podemos não comunicar, estamos sempre em interacção com alguma coisa ou com alguém. Significa assim, transmitir uma…

Reflexão de 0350- Comunicação Interpessoal- Comunicação Assertiva A UFCD com o código 0350-Comunicação Interpessoal- Comunicação Assertiva teve início no dia 29 de Abril e terminou no dia 27 de Agosto de 2014, que foi ministrada pela formadora Alexandra Bandarra. Esta foi uma UFCD muito produtiva ao nível do conhecimento da comunicação porque com a mesma aprendemos os diferentes tipos de comunicar com um número indeterminado de pessoas, aprendemos que a comunicação é muito mais do que…

ÚLTIMAS COLUNAS JEC Comunicação X Informação: como unir o conhecimento Autor: Da Redação[pic] No dicionário, informação significa o resultado do processamento, manipulação e organização de dados, de tal forma que represente uma modificação no conhecimento do sistema (pessoa, animal ou máquina) que a recebe. Já a comunicação é o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos. Nossa entrevistada, Beatriz Acampora, é mestre em Cognição e Linguagem, psicóloga, jornalista…

transporte público algum. Com base na situação hipotética apresentada, julgue: A paralisação é legal porque a decisão sobre a oportunidade do exercício do direito de greve compete apenas aos trabalhadores, e, no caso, houve observância da exigência da comunicação prévia aos empregadores e à sociedade. a) Verdadeiro b) Falso Fundamentação Trata-se de atividade essência (art. 10 da Lei 7.783/89), portanto a comunicação deve ocrrer com antecedência de 72 horas (Art. 14 da Lei 7.783/89).…

premissa que os indíviduos têm direitos de afirmação básicos que devem exercitar (Hargie & Dickson, 2004). Aliás, foi precisamente o reconhecimento, por parte dos terapeutas do comportamento, Salter (1949) e Wolpe (1958), de que alguns indivíduos tinham problemas específicos em fazer valer os seus direitos, e que esta incapacidade conduzia a inadaptação por parte do indivíduo, que deu origem à comunicação assertiva (Flowers & Guerra, 1974). No seu livro Conditioned…

Faltam 5 minutos para o término do exercício. 2. ética competência cidadania caráter moral Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. Faltam 5 minutos para o término do exercício. …

ofendem. Ao terminar deverão compartilhar com o grupo essas coisas que lhes ofendem, mas mudarão o enunciado para “EU TAMBÉM OFENDO QUANDO...” e mencionam o que aparece em sua lista. Uma vez que tenha sido feita a experiência, realiza-se uma reflexão e, posteriormente, em duplas, procurarão definir o que significa uma ofensa. A definição deverá ser escrita em um pedaço de cartolina e compartilhada em plenária aberta. 20 Papel A4 Exposição: “Como eu reajo no conflito” (panela de…

Resenha COMUNICAÇÃO Para iniciarmos vamos falar um pouco sobre o que é comunicação e os tipos dela. Como conceito a palavra comunicação deriva do latim communicare, que significa “partilhar algo, por em comum”. Portanto, a comunicação é um fenómeno inerente à relação que os seres vivos mantêm quando se encontram em grupo. Através da comunicação, as pessoas ou os animais obtêm notícias/informações sobre o seu entorno e podem partilhar com os outros. O processo comunicativo implica a…

sem procuração, quando estes se acharem presos, detidos ou recolhidos em estabelecimentos civis ou militares, ainda que considerados incomunicáveis. IV – ter a presença de representante da OAB, quando preso em flagrante, por motivo ligado ao exercício da advocacia, para lavratura do auto respectivo, sob pena de nulidade[2] e, nos demais casos, a comunicação expressa à seccional da OAB. V – não ser recolhido preso, antes de sentença transitada…