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....Pág.35 Bibliografia...............................................................................................Pág.36 Introdução O trabalho a seguir tem como objetivo mostrar o nível de satisfação dos funcionários da Empresa B2W CIA Digital seguindo oito variáveis: Benefícios, Comunicação, Treinamento e Desenvolvimento, Segurança no Trabalho, Possibilidade de Progresso, Salários, Trabalho em Equipe e Relacionamento Interpessoal, utilizando como critério o método de Ricardo Luz para definir em graus a satisfação dos mesmos com relação à organização. Por meio desta pesquisa, poderão ser avaliados os pontos que precisarão ser trabalhados para melhor desempenho dos funcionários em suas respectivas atividades e motivação. 2. Apresentação da Empresa 2.1 Historia da Empresa B2W CIA Digital A B2W Digital é líder em comércio eletrônico no Brasil. Resultado da fusão entre a Americanas.com e o Submarino em 2006, a Companhia opera por meio de uma plataforma digital, com negócios que apresentam forte sinergia e um modelo único de negócios, multicanal, multimarca e multinegócios. A B2W Digital possui um portfólio com as marcas Americanas.com, Submarino, Shoptime, B2W Viagens, Ingresso.com, Submarino Finance, BLOCKBUSTER® Online e SouBarato, que oferecem mais de 35 categorias de produtos e serviços, por meio dos canais de distribuição internet, televendas, catálogos, TV e quiosques. 2.2…

Porto Alegre, 28 de maio de 2012. Estudo de caso da B2W – fusão Amazom.com, Submarino e Shoptime Professor: Hugo Muller Nome: Beatriz Moraes Revisor: Fabiano Rosa Figueira A soberba do trio de ferro A empresa B2W cometeu alguns erros estratégicos e de gestão imperdoáveis para a experiência de seus controladores Jorge Paulo Lemann, Carlos Alberto Sucupira e Marcel Telles, donos da 3G Capital Partners, verdadeiras lendas do capitalismo tupiniquim, trio de ferro, entre outras…

CESUMAR – CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE MARINGÁ Clóvis Ribeiro CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E-COMMERCE MARINGÁ 2012 Clóvis Ribeiro CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E-COMMERCE Trabalho apresentado ao Centro Universitário de Maringá, como requisito parcial da disciplina de Canais de Distribuição ministrada pela Prof.ª. Julimari Bonvechio. MARINGÁ 2012 SUMÁRIO 1. Introdução 3 2. O que é o comércio eletrônico 3 3. Segurança nas negociações online 7 4. Modelo de negócios…

12. Conteúdo básico da comunicação Argumento racional ou emocional que seja relevante ao público. A B2W Trabalha em suas peças publicitárias a parte racional do público alvo, colocando sempre visível empresas que fazem parte de sua rede de atendimento virtual, como todas as empresas de sua rede já está consolidada no mercado nacional, fica mais fácil de chamar a atenção do público, publicando peças com empresas que o consumidor já tem uma confiança. 12. 1 Conter benefício em que as…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Gestão de Suprimento e Logística Livro: Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Resumo dos Capítulos 10, 11 e 12 Empresa Estudo de Caso: B2W | SÃO PAULO 2013 Ana Paula Mantezi B05252-0 Ana Carla Carvalho B02384-0 Beatriz Morikawa B09DII-7 Bruno Costa A93702-1 Ítalo Manzine T639HC-4 Josiane R. Barbosa B07925-8 Johnni Lecioli B03550-1 Vitor Tadeu Poli…

Nathália Dumit Responsabilidade social e governança corporativa Turma 2GD Novo Mercado: B2W A B2W, denominada B2W - Companhia Global do Varejo, é o resultado da fusão da Americanas.com e do Submarino. Essa união possibilitou a criação de uma Companhia de varejo com atuação por meio de diversos canais de distribuição – televendas (com anúncios por televisão e catálogos), televisão, catálogos, quiosques e Internet. A nova…

veiculadas em sites e jornais relacionados ao assunto e especializado em mercados de capitais. 2. INTRODUÇÃO A Lojas Americanas S.A. é uma das mais tradicionais redes de varejo do país. Com mais de 80 anos de vida, foi fundada em 1929 em Niterói (RJ), a empresa conta com 737 lojas nas principais cidades do país e com 3 centros de distribuição, em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife, atuando também no comércio eletrônico, representado pela B2W, empresa líder do comercio eletrônico…

lojas.Com o crescimento dos sistemas de Informação e o aprimoramento das novas tecnologias de comunicação, o comércio eletrônico tem transformado as operações e o gerenciamento logístico com maior velocidade que os próprios novos conceitos de administração, engenharia e logística. Produzem variação de escopo e de processos de negócio, com uma logística própria. Os tempos dos processos físicos não acompanham a velocidade das soluções, trazendo grandes desafios notavelmente na logística.…

LOJAS AMERICANAS S.A. Para um posicionamento estratégico o profissional precisa conhecer seu terreno competitivo “... aquele que conhece o adversário e a si mesmo, lutará cem batalhas sem perigo de derrota;” Sun Tzu, A Arte da Guerra. Através de pesquisas o empreendedor pode saber, por exemplo, o potencial de mercado para determinado produto, o perfil do consumidor, a satisfação dos clientes com seus serviços, a eficácia da comunicação desenvolvida com os clientes,…

DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS 4T14 E 2014 B2W DIGITAL ANUNCIA RECEITA BRUTA CONSOLIDADA DE R$ 9,1 BILHÕES EM 2014. NO 4T14, A RECEITA BRUTA CONSOLIDADA FOI DE R$ 3,1 BILHÕES, COM CRESCIMENTO DE VENDA DE 32% E LUCRO LÍQUIDO DE R$ 20,9 MILHÕES Rio de Janeiro, 12 de Março de 2015 – B2W – Companhia Digital (BOVESPA: BTOW3), empresa líder em comércio eletrônico da América Latina, anuncia hoje os resultados do 4º trimestre de 2014 (4T14) e do ano de 2014 (2014). As informações contábeis que servem…