Artigo sobre b2w

Porto Alegre, 28 de maio de 2012.

Estudo de caso da B2W – fusão Amazom.com, Submarino e Shoptime
Professor: Hugo Muller
Nome: Beatriz Moraes Revisor: Fabiano Rosa Figueira

A soberba do trio de ferro

A empresa B2W cometeu alguns erros estratégicos e de gestão imperdoáveis para a experiência de seus controladores Jorge Paulo Lemann, Carlos Alberto Sucupira e Marcel Telles, donos da 3G Capital Partners, verdadeiras lendas do capitalismo tupiniquim, trio de ferro, entre outras denominações da mídia.
O empresário Jorge Paulo Lemann, por exemplo, foi considerado em abril passado o segundo homem mais rico do Brasil, com um patrimônio líquido de US$ 15,9 bilhões, na última posição no ranking dos 40 mais ricos do planeta, de acordo com o Bloomberg Billionaires Índex. Lemann de 72 anos, é um dos conselheiros da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), grupo mundial do qual a Ambev faz parte, e triplicou o seu mais recente investimento depois que ele e seus parceiros na 3G Capital Inc. venderam uma participação de 29% no Burger King neste mês por US$ 1,4 bilhão, valorizando a cadeia de fast-food em US$ 4,8 bilhões.
Portanto, experiência não falta, talvez tenham tido no caso da B2W demasiada soberba, arrogância em relação aos consumidores do comércio eletrônico que, entre 2000 e 2006, praticamente detiveram o monopólio. Na verdade eles são mestres em comprar empresas, turbinar e vender com ganhos astronômicos. Nos últimos anos, porém, eles mantiveram empresas como a AmBev, Lojas Americanas, entre outras. Talvez esta não seja a especialidade deles por envolver pessoas, empregados, fornecedores.
O primeiro erro que levou a empresa a atrasar as entregas no Natal de 2010 foi a relação com os transportadores de suas vendas via Internet. A política da B2W é pagar 30% a 50% menos que o valor médio do frete. Os pagamentos são feitos de 60 a 90 duas após a entrega, enquanto a média do mercado é de 30 dias. Atitudes típicas de empresa monopolista, que acredita que dominará o