Características Das Eras Da Qualidade

Ministério da Educação Universidade Tecnológica Federal do Paraná Gerência de Ensino e Pesquisa Departamento Acadêmico de Mecânica QFD Desdobramento da Função Qualidade Curitiba-PR Junho / 2007 Elaborado pela Profª Carla Estorilio em dezembro de 2003 / Ultima revisão: junho de 2007 2 QFD – Desdobramento da Função Qualidade 1. Introdução O QFD é um método de apoio ao desenvolvimento de produtos, que contribui para que as expectativas do consumidor sejam nele incorporadas,…

ENGENHARIA DA QUALIDADE 2º. SEMESTRE/2012 i ENGENHARIA DA QUALIDADE O presente material foi elaborado com o objetivo de fornecer aos alunos, informações fundamentais sobre as técnicas estatísticas aplicadas à Engenharia da Qualidade. Foram utilizadas as bibliografias citadas no final do texto, principalmente, o livro de Douglas C. Montgomery. Profa. Sachiko Araki Lira ii SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO À QUALIDADE ..................................................................

Ricardo Xavier que públicou o livro Empreendedorismo e Excelência em RH, fala sobre o assunto empreendedorismo no Rh e o tema de modo menos abrangente e direto. Já o autor Dalmir Sant Anna, ao falar sobre o tema se torna mais direto citando as características mais abrangentes da área, não á meio que uma discordância entre ambos os autores sobre o tema, mas sim formar de expressar as opiniões e idéias de modos diferentes sobre o mesmo assunto. Desde já os assuntos de termos analisados…

GESTÃO DE QUALIDADE E EXCELÊNCIA – SEBASTIAN A. G. ABAD DISSERTATIVAS 1. Descreva as principais características de uma Certificação ISO e porque as empresas buscam este tipo de estruturação 2. Quais as vantagens do ponto de vista de imagem de uma organização alcançar uma certificação ISO ? 3. A busca da excelência pelas organizações passa por : o Estruturação ISO o Qualidade Total de acordo com Malcoln Baldrige Cite as grandes…

LISTA DE REVISÃO – GESTÃO DA QUALIDADE 1. Explique o conceito espacial e temporal da Qualidade. Espacial → A qualidade envolve muitos aspectos simultaneamente, ou seja, uma multiplicidade de itens (relação com as abordagens, dimensões); Temporal → A qualidade sofre alterações conceituais ao longo do tempo, isto é, trata-se de um processo evolutivo ( os 4 estágios da qualidade e o amadurecimento do conceito). 2. Qual a relação entre a Gestão da Qualidade e a Administração Cientifica? A…

setembro de 1997, e o que consta do Processo nº 21000.000573/99-26, resolve: Art.1º- Aprovar o Regulamento Técnico Geral para fixação dos Padrões de Identidade e Qualidade para polpa de fruta conforme consta do Anexo I desta Instrução Normativa. Art.2º- Aprovar os Regulamentos Técnicos para Fixação dos Padrões de Identidade e Qualidade para polpa das seguintes frutas: acerola, cacau, cupuaçu, graviola, açaí, maracujá, caju, manga, goiaba, pitanga, uva, mamão, cajá, melão, mangaba, e para…

5. Qualidade de Produto 6. Ferramentas da Qualidade 7. Modelos de Referência para a Gestão da Qualidade 5. Qualidade de Produto De acordo com a FPNQ, a qualidade é inerente ao produto, mas é julgada pelo cliente, devendo levar em conta todas as características básicas e relevantes dos produtos que adicionam valor para o cliente, elevam sua satisfação e determinam a sua preferência e retenção. As cinco abordagens de Garvin também podem ser usadas como parâmetros para qualidade do…

Aula 1 CONCEITO DE QUALIDADE O que é Qualidade ? Prof. Roberto Franciulli Conceito de Qualidade Qualidade é a capacidade que um produto ou serviço tem para satisfazer plenamente as necessidades e expectativas dos clientes Conceito de Qualidade  QUALIDADE É A ARTE DA GESTÃO.  FATOR DE PERPETUAÇÃO : “FAZER BEM O QUE VOCÊ PRETENDE FAZER” . Dimensões da Qualidade 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Desempenho Características / Especificações Confiabilidade…

Internacional para Padronização de Qualidade de Software), mostrando a visão geral da qualidade de software e seus objetivos (ou requisitos) esperados pelos usuários, mas também em obter um ciclo de vida de produção de software que apresente as características desejáveis em qualquer processo de desenvolvimento de software, como boa manutenibilidade, alta reusabilidade e baixo acoplamento. Palavras-Chave: Software. Reusabilidade. Acoplamento. Objetivos. Características. Manutenibilidade. …

foram as diferentes eras da qualidade visitadas pela Gerdau ao logo do período descrito? Resposta: Controle Estatístico da Qualidade - A Estatística é uma coleção de métodos para planejar experimentos, obter dados e organizá-los, resumi-los, analisá-los, interpretá-los e deles extrair conclusões. Gestão da Qualidade Total- consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. Garantia da Qualidade- É um programa de…