Benchmarking Tcc

on demand No final de 2005, a Telefônica SP, juntamente com as demais operadoras do Grupo na América Latina, deu início à aplicação de ferramentas para a geração de idéias, fazendo workshops com empregados de diversas áreas e realizando benchmarking com outras empresas. Após a realização de um diagnóstico interno nas companhias, foram definidas três frentes comuns de trabalho: • Estabelecimento de um processo para alimentar a geração de idéias; • Busca de…

Bosco. Redação cientifica: a prática de fichamentos, resumos, resenhas. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2000. NORMAS TÉCNICAS da Associação Brasileira de Normas Técnicas. OLIVEIRA, Silvio Luiz de. Tratado de metodologia cientifica: projetos de pesquisas, TGI, TCC, monografias, dissertações e teses. 2. ed. São Paulo: Pioneira, 2000. VIEIRA, Sonia. Como escrever uma tese. 4. ed. São Paulo: Pioneira, 1998. Professor (a) Coordenador (a) Área/ Curso Data Assinatura Data Assinatura 87 CAMPUS…

denominado de pré-projeto. Nessa seção, são colocados exemplos elaborados por professores e alunos da Sociedade Educacional Santa Catarina – SOCIESC. No terceiro capítulo, faz-se a descrição dos elementos constitutivos de um relatório de pesquisa (TCC, monografia, dissertação ou tese) de acordo a NBR 14724/2005 – Informação e documentação – Trabalhos Acadêmicos – Apresentação. Assim como no capítulo anterior, este também traz exemplos de alguns elementos de um relatório. O…

normalizando Desenvolvimento do Plano de Trabalho de Conclusão de Curso 12137-1 Trabalho de Conclusão de Curso Número de Créditos: 08 Período: 10° 96 Requisitos: 12136-3 Caráter: Obrigatória SC Objetivos Gerais da Disciplina: A disciplina TCC objetiva a elaboração de trabalho final de curso junto à Ênfase em Sistemas Construtivos do Curso de Engenharia Civil da UFSCar, com temática vinculada à uma área específica ou à uma abordagem integrada das áreas de conhecimento…

concorrentes, clientes entre outras variáveis que impactam no resultado da empresa. A gestão da qualidade é base para melhores resultados nas organizações, por este motivo foi o item chave para embasamento teórico na busca por melhorias para a empresa 3 TCC- Trabalho de Conclusão de Curso. 15 que está sendo analisada. Atualmente se faz necessário a busca de serviços e produtos que atinjam a excelência, pois é preciso desenvolver um planejamento consistente e que proporcione a…

de sucesso e que a empresa acredita que valem de inspiração, os envolvidos neste projeto devem viabilizar formas de tornar este conteúdo público e transmiti-lo da forma mais eficiente possível. 44 5 METODOLOGIA Para a realização deste TCC utilizaram-se dois tipos de dados: Primários, obtidos com uma pesquisa qualitativa, elaborada e aplicada pela autora desta monografia com o auxílio da professora orientadora. Secundários, obtidos com uma pesquisa quantitativa elaborada…

49 Tabela 2: Normas da Série ISO 9000 Existentes 55 Tabela 3: Normas da Série ISO 9000 Em Andamento 56 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) 1 1 INTRODUÇÃO O presente TCC – Trabalho de Conclusão de Curso trata a respeito da Gestão Integrada e Condições de Segurança no Trabalho. O tema gestão integrada tem experimentado uma considerável expansão desde a década de sessenta. Ao longo de todo esse período, diversos

Neste caso, a realização de benchmarking pode ter vantagens quanto à sua realização no sentido das organizações estarem se comparando com empresas consideradas de nível mundial. O benchmarking é um processo para a melhoria de qualidade e que pode trazer resultados altamente positivos, se bem aplicado. Constitui-se em uma excelente oportunidade para gerar soluções potenciais na medida em que ele ajuda a determinar a eficácia de uma solução. Por definição, benchmarking é um processo…

informações selecionadas juntamente com as necessidades dos usuários e objetivos da UI. Aqui ocorre a interpretação da informação e geração de inteligência. Geralmente utiliza-se dos métodos apontados na prospecção (análise de cenários ou competência, Benchmarking entre outros), podendo ser aplicados efetivamente na biblioteca. Chegando na Disseminação, é possível que as bibliotecárias compartilhem as informações com os usuários através da referência, comutação e circulação. A…

pós-graduação em Administração(5). As áreas apontadas como lacunas na formação profissional foram as de Finanças e Auditoria, seguidas pelas áreas de Informática e Jurídica. Foi encontrado maior interesse futuro nas áreas de Qualidade, Informática, Benchmarking e Planejamento Estratégico(6). Somente dois administradores eram sócios da clínica e apenas um era médico. Uma justificativa seria formação deficiente para administrar, mesmo na área de saúde. Mezano detectou interesse em…