B S C Clientes Rentabilidade Atendimento

....................................................... OBJETIVOS Criar uma empresa que facilite a mobilidade dos moradores e Turistas, aos pontos turísticos da Cidade Alta de Olinda, proporcionando conforto e segurança ao seus clientes os quais requisitarem nossos serviços. 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 2. O negócio consiste em uma Empresa de Passeio Turístico tipo TUK TUK, diferenciada para o turismo em Olinda/PE, que oferece roteiros e meios de transporte de

ao empreendimento escolhido, foi realizada no município de São Gonçalo – Rio de Janeiro. O objetivo da pesquisa foi verificar a real necessidade deste tipo de produto no município, o perfil do ambiente escolhido para a localização da loja e dos clientes alvos, além de possíveis concorrentes. II. DESCRIÇÃO DA SITUAÇÃO PESQUISADA 2.1. Nome do Negócio: Empresa de pequeno porte. Razão Social: MEMS Moda Intima Ltda. Nome…

oferecimento de biquínis e roupas intimas. A visão da AFC MULTIMARCAS é atuar com criatividade, imaginação e muita responsabilidade, buscando atingir os resultados planejados. A missão da AFC MULTIMARCAS é proporcionar conforto e bem estar aos clientes, rentabilidade do negócio e contribuir com a melhoria das condições de vida das pessoas as quais receberão nossa contribuição ao final da feira. Nossos Valores a AFC MULTIMARCAS, Paixão, Lucratividade, Efetividade, Trabalho em Equipe,…

que resultou na necessidade de um diferencial no mercado para garantir a sobrevivência das empresas no segmento em que operam. Neste ambiente, os clientes buscam cada vez mais qualidade nos produtos e serviços oferecidos para que tenham suas necessidades e desejos satisfeitos e, as empresas precisam aumentar o nível de serviço para satisfazer estes clientes. Decorrente dessa constatação, definiu-se como objetivo deste estudo exploratório a identificação de fatores que influenciam a…

Segmento: Revistas, Jornais, Livros e Tabacaria. Objetivo do Empreendimento: O Objetivo do empreendimento é atender o publico de classe A e B e ate mesmo C tendo como objetivo suprir as necessidades com publicações variáveis, entre revistas, jornais, livros , cigarros entre outros. O foco principal é o atendimento diferenciado proporcionando aos nossos clientes algumas vantagens, entre elas a entrega domiciliar, compra online, compra via telefone, entre outras, apoio na escolha do…

televendas atuava somente com ligação e e-mails recebidos dos clientes (não era pró ativo). Com a implantação do CRM, a equipe de televendas mudou a forma de trabalho, a abordagem é feita pela empresa , média de 15 atendimentos por dia, carteira 1500 clientes, somente 200 ativos. Interno 1/3: Atendimento interno e contato posterior via e-mail e telefone. Quais as metas de manutenção/prospecção ? Cadastrar enviar e-mails para clientes (aniversariantes do mês, mewsletter) Anúncios em…

TEMPO REAL: INTEGRAÇÃO ENTRE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E MARKETING . Funda~áo Gl!tulio Va~ga . . .·' . . -~; Escola d" Atlminístra~ao (:'• "_ '.;.' ·.;:; o "' "' e c. o "' u "' ·c. "C "' o "' ~ c u.; N :;;; iií "' " E o ::> Q) "' o o •11l ã) c:: N "' ~ o ., "C .ã Telemarketing ;;. Comunicação ! > Database ;;. Fulfillment" 5 "'Nota da autora: Fulftllment e a atividade de resposta a uam solicitaÇão…

.........54 Quadro 28: ponto de equilíbrio.................................. .......................................55 Quadro 29: lucratividade........................................... .......................................55 Quadro 30: Rentabilidade.......................................... ......................................56 Quadro 31:prazo de retorno do investimento........... ........................................56 Quadro 32:Construção de cenários........... .................

resultados institucionais, mercadológicos e comerciais de acordo com o perfil traçado por nossos clientes. Atualmente prestamos serviços para empresas de diversos portes, situadas no Município de Guarulhos, São Paulo e Grande São Paulo. Missão Buscar soluções simples e eficientes, nos âmbitos Administrativos e Contábeis, sempre visando o bem estar e a satisfação de nossos clientes contribuindo para que se tornem referência no mercado empresarial. Visão Alcançar a…

1. Situação Atual 1.1. Desempenho recente Em termos gerais, como foi o desempenho da empresa no último ano: Market Share. O Market Share da Vivo em 2011 foi de 33%. Rentabilidade. O desempenho econômico financeiro foi de R$ 19.598 milhões. 1.2. Postura estratégica Negócio A Companhia Vivo Participações (Bovespa: VIVO3, VIVO4; NYSE: VIV), empresa do Grupo Telefônica, presta serviços de telecomunicações móveis, telefonia celular, transmissão de dados e internet em todo o…