As Caracteristicas Do Marketing De Serviços

Mix de Marketing O mix de marketing é formado por um conjunto de variáveis controláveis que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no público alvo. O composto é dividido em 4 “P’s”. Elas são: Produto, Preço, Praça (ponto de venda/distribuição) e Promoção. Produto: é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras…

Fundamentos de Marketing CAP01 CONCEITO DE MARKETING Marketing é a intensão de entender a atender o mercado. Pode-se presumir que sempre havera a necessidade de vender. Mas a meta do marketing é conheçer e entender tão bem o consumidor que que o produto ou serviço, adapte a ele e se venda sozinho. Segundo Ambrosio, marketing é o planejamento e ação de detalhes. Marketing como orientação da gestão : São quatro orientações básicas : Produção, produto, vendas e marketing Produção…

empresas do ramo de prestação de serviços vem aumentando consideravelmente, tendo em vista o grande número de novas oficinas. Pode-se observar que existe um nivelamento entre os mesmos, ficando cada vez mais evidente que o meio para manter um diferencial competitivo, é o atributo atendimento. A prestação de serviços está presente de forma cada vez mais significativa na vida social e econômica das pessoas. O setor que foi realizado o trabalho é na área de marketing da empresa Auto…

elementos de marketing utilizados pela a empresa SAF na cidade de Petrolina-PE, e as características utilizadas para atrair pessoas, fazendo uma analise das dificuldades enfrentadas para a divulgação dos seus produtos. A criação dessas empresas funeráriasfoi para atender a camada da população que não tem condições financeiras de honrar os compromissos funerários na perda de um ente, podendo assim dar um funeral digno a seus familiares. Porem muitos ainda não se beneficia desse serviço…

solicitado para obtenção de nota parcial da Disciplina Gestão de Vendas, ministrado pelo Prof. Victor Almeida. Manaus – AM Fevereiro 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 04 4 P’S DE MARKETING 05 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO 09 SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 10 NÍVEIS DE SEGMENTAÇÃO DO MERCADO 10 MASS MARKETING 10 SEGMENTAÇÃO DOS MERCADOS 10 NICHOS DE MERCADO 10-11 MICROMARKETING 11 SEGMENTAR OS MERCADOS DE CONSUMIDORES 12 SEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA 12 SEGMENTAÇÃO…

INTRODUÇÃO AO MARKETING Prof. Samuel Silva 1 Procura/Cria Ideias de negócio EM TODAS AS FASES DO PROCESSO EMPREENDEDOR O MARKETING DESEMPENHA UM PAPEL FUNDAMENTAL Avalia Oportunidades Define Modelo de Negócio Estudo e Análise do mercado Viabilidade Modelo N ? s Elabora Plano Negócios Reúne Recursos N ? s Cria e Lança Empreendimento s Saída? Avalia Desempenho e Retorno2 Definições de Marketing Processo social e de gestão pelo qual…

Marketing Esportivo XXXXXXXX Erika Feitoza da Silva RA 563572-1 Huyana Perez RA 563033-9 Laura Queba RA 563034-7 Michaela Langhammer RA 562989-6 Rachel C. Saouda RA 563543-8 Simoni C. de Souza P. Nogueira RA 297138-0 SÃO PAULO 2010 marketing esportivo XXXXXX Trabalho de Curso, com vistas à obtenção de grau em Bacharel em Administração com ênfase em Comercio Exterior, apresentado ao Prof. João Abdalla…

MARKETING 1. INTRODUÇÃO AO MARKETING 1.1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS Marketing Segundo Philip Kotler – Marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtém aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Para definição de marketing adotada pela AMA-AMERICAN MARKETING ASSOCIATION – marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos para criar, comunicar,…

MARKETING DE SERVIÇOS Atualmente há uma grande procura pelo setor de serviços, diferente de produtos os serviços são intangíveis, ou seja, são idéias, conceitos não é possível que a pessoa pegue o serviço e o leve consigo.Segundo Kotler (1988, p. 191), "Serviço é qualquer atividade ou benefício que uma parte possa oferecer a outra, que seja essencialmente intangível e não resulte na propriedade de qualquer coisa. Sua produção pode estar ou não vinculada a um produto físico". Existem…

Canais de Distribuição Logística Integrada Unidade 2 1 Canal de Distribuição (Definição) É um conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para o consumidor final ou organizacional 2 Slide 14-1 Figura 14.1 Como os Intermediários Melhoram a Eficiência do Canal Contatos de vendas sem um intermediário Contatos de vendas com um intermediário Loja de motocicletas Intermediário…