Artigo Cientifico Fidelizaçao De Clientes

Faculdade São Lucas Coordenação do Curso de Administração Norma Jeanne Galvão da Costa Ribeiro FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DA MOTOCROSS: O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE ATRAÇÃO Relatório Porto Velho 2010 Norma Jeanne Galvão da Costa Ribeiro FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DA MOTOCROSS: O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE ATRAÇÃO Relatório apresentado à Coordenação do Curso de Administração da Faculdade São Lucas como requisito parcial para obtenção do grau

sobre o cliente, precisa-se entender o que o cliente espera do negócio, como interpreta as ações de comunicação da empresa, o que pensa sobre os concorrentes, o que os fará ir para a concorrência, entre outros fatores. É preciso ser competente para reconhecer o que significa e realmente traz valor para o cliente desde o primeiro contato. O atendimento diferenciado com um serviço humanizado e constante é sempre um investimento com grande retorno. A empresa no qual conseguir fazer seus…

publicitário na fidelização de clientes. Roberta de Sousa Bastos - robertabastos27@hotmail.com MBA Marketing Instituto de Pós-Graduação- IPOG Goiânia, GO, 14 de maio de 2013 Resumo O atendimento publicitário tem grande importância na agência para fidelização de clientes e para manter todos os departamentos internos da empresa bem informados. Sua função não se resume em solucionar problemas ela também consiste em entregar um produto bem feito e atendendo todas as…

0 ALESSANDRO MITCHEL ANTÔNIO RIBEIRO ESTRATÉGIAS DE CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM UMA INSTITUIÇÃO BANCÁRIA: Estudo de caso no SICOOB CREDICOPA PATOS DE MINAS 2013 1 ALESSANDRO MITCHEL ANTÔNIO RIBEIRO ESTRATÉGIAS DE CAPTAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES EM UMA INSTITUIÇÃO BANCÁRIA: Estudo de caso no SICOOB CREDICOPA Relatório de Estágio realizado como requisito de avaliação total da disciplina de Estágio Supervisionado II e para obtenção do título de Bacharel em

possam despertar interesse nos consumidores, assim como as estratégias que serão utilizadas para colocá-lo no mercado, desde o projeto de desenvolvimento de um produto até a sua concepção. A finalidade do Marketing é criar valor e satisfação para o cliente, gerindo um relacionamento lucrativo para ambas as partes. Considerado por muitos o Rei do Marketing, por suas inúmeras obras que são verdadeiras bíblias e servem como referência tanto no mundo acadêmico como para os líderes de…

empresas desde a década de 60. Assim sendo, o presente artigo tem como objetivo compreender o processo de disponibilização dos produtos do mix de marketing, bem como, analisar os métodos aplicados em um Sistema de Franquias. Verificou-se que, apesar de ser consolidada no segmento em que atua, a empresa Franqueada possui dificuldades no que se refere abastecimento das lojas, levando à falta de alguns itens do mix, ocasionando insatisfação dos clientes, principalmente, por problemas…

SOUZA CONTABILIDADE GERAL SUMÁRIO RESUMO Os avanços técnicos e científicos que encontramos em pleno desenvolvimento em nossa sociedade tornaram necessário que as profissões se adequassem às novas necessidades que surgiram e no que diz respeito à contabilidade isso não foi diferente. Pensar em novas estratégias que melhorem a qualidade dos serviços prestados e consequentemente alcancem a satisfação dos clientes tem sido um desafio para os contadores que nesse processo…

compra do cliente. 2. JUSTIFICATIVA Este projeto justifica-se pela elevada concorrência no mercado de Gravataí, e este fator é determinante para que a organização busque maneiras de aperfeiçoar os métodos de trabalho, criando novas estratégias de vendas, marketing e buscando maior margem de lucros junto aos seus fornecedores. A análise da etapa do processo que agrega um maior valor ao produto final, é muito importante para a empresa entrar com força total na fidelização do…

que resulta em nossa I Mostra de Trabalho de Conclusão de Curso. Profº Ms. Sérgio Gabriel Coordenador do Curso de Administração 4 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Campus de São Paulo I MOSTRA DE TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO REGULAMENTO Artigo 1º. A I Mostra de Trabalhos de Conclusão de Curso, organizada pelo curso de Administração da Universidade São Francisco - Campus de São Paulo será realizada no dia 12 de dezembro de 2009 no horário das 10h00 às 14h00, e terá como…

FACULDADE ESTÁCIO DE ALAGOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO AGDOVANDO MOURA GALVÃO ALXANDRES FERREIRA BARBOSA NEYLA PACHÊCO MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO EM SERVIÇOS Maceió 2012 AGDOVANDO MOURA GALVÃO ALXANDRES FERREIRA BARBOSA NEYLA PACHÊCO MARKETING DE RELACIONAMENTO E FIDELIZAÇÃO EMSERVIÇOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Estácio de Alagoas, como parte dos requisitos para obtenção do grau de…