Argumentação Auditoria Com Foco Em Gestão

uma interface eficaz entre as duas para a qualidade de serviços exige o conhecimento do âmbito de atuação de cada uma. OBJETIVO III: GESTÃO DA QUALIDADE DE SERVIÇO "PROPOR ETAPAS DE UM MODELO DE GESTÃO PARA A QUALIDADE TOTAL DE SERVIÇOS NO ÂMBITO DA ISO 9004-2, PARA AUTO-AVALIAÇÃO NOS PROGRAMAS DE MELHORIA" 1.5 - A QUALIDADE NOS SERVIÇOS A principal argumentação a favor da qualidade de serviços é o diferencial competitivo que o serviço representa. Justifica-se esta afirmação pela…

RESUMO As empresas vêm aumentando os seus investimentos em gestão ambiental por exigências legais e por força de um mercado competitivo que valoriza cada vez mais a responsabilidade empresarial em relação ao meio ambiente. Este estudo analisou três empresas no estado da Bahia para verificar as interfaces entre os processos de licenciamento ambiental, obrigatório por lei, e a certificação pela ISO 14001, ato voluntário por parte das empresas, buscando avaliar se a certificação…

valores ou no “pregão” eletrônico NASDAQ. A rigidez das normas aplicadas hoje a tais companhias faz com que as atividades de Governança Coorporativa tomem outra conotação e com isso a responsabilidade entre os profissionais de contabilidade e da alta gestão coorporativa fundam-se com um objetivo comum ao final destas reformulações legais: o uso da ética e responsabilidades mútuas para a emissão de resultados que demonstrem verdadeiramente a situação destas empresas. A qualidade de tais…

auditores de Balanços Sociais. Este trabalho teve como objetivo geral identificar as habilidades e competências necessárias para ser auditor de Balanço Social das empresas que atuam com auditoria social. Contemplando o objetivo geral, fez-se uma revisão de literatura que versa sobre auditoria, Balanço Social e auditoria de Balanço Social. Quanto à metodologia, foi classificada como pesquisa exploratória, estudo de caso e qualitativa. Através do preenchimento de um questionário, fizeram…

.....................24 Tag Along....................................................................................................26 Câmara de Arbitragem...............................................................................27 VIII. Gestão de Risco e Governança Corporativa.........................................................28 IX. X. XI. XII. Relações com Investidores.....................................................................................29 Escândalos Corporativos.

MÓDULO 1: fundamentos da gestão organizacional |Unidade Curricular |FORMAÇÃO BÁSICA NO CONTEXTO DAS ORGANIZAÇÕES | |Período Letivo |1º semestre |Carga Horária |280 | |Competências: | |Capacidade para interpretar e aplicar a produção…

Sobre a criação e a gestão do conhecimento organizacional About the creation and management of organizational knowledge Sobre la creación y la gestión del conocimiento organizacional Gilberto Tadeu ShinyashikiI; Maria Auxiliadora TrevizanII; Isabel Amélia Costa MendesII IPsicólogo, Professor Doutor da Faculdade de Administração, Economia e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, e-mail: gtshinya@usp.br IIEnfermeira, Professor Titular da Escola de…

INTRODUÇÃO Pelo que se pode observar nas tendências da moderna gerência, o cliente é o foco detodo o esforço de uma organização; não é para menos, dele depende a sobrevivência dainstituição, nele a mesma buscará motivação para satisfazê-lo da melhor forma. É justamenteessa melhor forma que chamamos de qualidade. Se a instituição que presta serviço ao público, não atentar para as variáveis quedeterminam a preferência deste, dificilmente sairá da estagnação ou permanecerá por muitotempo

mais científica dita quantitativa implica grande quantidade e dados num mesmo procedimento, o que torna necessário se tratar do quantitativo propriamente dito, enriquecendo-o com informações qualitativas em grande número de forma a ganhar força de argumentação e qualidade. Haja vista que dados quantitativos se resumem em apenas, planilhas, relatórios volumosos, números, percentuais e gráficos. No contexto da metodologia qualitativa aplicada à saúde, emprega-se a concepção trazida das…

Faculdade Integrada da Grande Fortaleza Gestão de Conflitos e Crises nas Organizações Públicas e Privadas Marcelo Ferreira Barbosa RESULTADOS DAS CRISES: LIÇÕES E SUCESSOS PÓS-CRISES Brasília/DF 2012 Marcelo Ferreira Barbosa RESULTADOS DAS CRISES: LIÇÕES E SUCESSOS PÓS-CRISES Monografia apresentada à Faculdade Integrada da Grande Fortaleza como exigência parcial à obtenção do título de Especialista em Gestão de Conflitos e Crises nas Organizações Públicas e Privadas.…