Tutorial para diagnostico oka

Comitê Técnico de Gestão do Conhecimento e Informação Estratégica – CT–GCIE Comitê Executivo do Governo Eletrônico - CEGE Universidade Católica de Brasília - UCB Mestrado em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação UNIPÊ - Centro Universitário de João Pessoa Manual de Diagnóstico e Elaboração de Plano de Gestão do Conhecimento, baseado no Método de Avaliação do Conhecimento Organizacional (Organizational Knowledge Assessment Method – OKA) Versão 0.0 Editores Ana Flávia Fonseca Paulo Sérgio Vilches Fresneda Brasília, maio de 2011 Sumário 1 – INTRODUÇÃO 5 2 – Descrição do Método Organizational Knowledge Assessment - OKA 5 2.1 - Base Teórica e Conceitos Básicos 6 2.2 - Avaliação do Conhecimento Organizacional 6 2.3 - Método OKA – Estrutura Básica 6 2.4 - As questões do Método OKA 8 2.5 - Breve Descrição das Dimensões do Método OKA 8 2.6 - Métricas Detalhadas do Método OKA 10 2.6.1 - Elemento Pessoas 10 2.6.2 - Elemento Processos 13 2.6.3 - Elemento Sistemas 15 2.7 - Componentes Demográficos 16 2.8 - Apresentação dos Resultados do Método OKA 16 3 – Como Aplicar o Método OKA em uma Organização 17 3.1 - Etapa Inicial 19 3.1.1 - Fase 1: Aprovação da alta administração / gerencia e alocação de recursos 20 3.1.2 – Fase 2 – Seleção, Capacitação e Divulgação da Equipe Coordenadora 21 3.2 – Etapa Preparatória 22 3.2

Faculdade Taboão da Serra - FTS Administração ATPS Gestão do Conhecimento Taboão da Serra 2012 Faculdade Taboão da Serra - FTS Administração Rita RA 0000000000 Cleonice RA 0000000000 Camila RA 0000000000 Trabalho de conclusão de curso apresentado à banca examinadora da Faculdade de Taboão da Serra da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração sob a orientação doProf. Ms.…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO RECURSOS HUMANOS PATRICIA MARIA/ RA: 7983663246 MARCILENE /RA: 8345780552 ANA CELIA /RA: 8305762601 FRANCINETE /RA: 5568142346 TUTOR PRESENCIAL: FRAZAO BRASILIA-DF 06 DE NOVEMBRO DE 2014 SUMÁRIO 1 – Introdução------------------------------------------------------------------------------------------------ 3 2 – Relatório sobre conceitos de Gestão do Conhecimento ------------------------------------------- 3…

- RA: 6542248857 A GESTÃO DO CONHECIMENTO – CONCEITOS, APLICAÇÃO E ALTERNATIVAS PARA O ESTIMULO AO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO Pindamonhangaba/SP Junho/2013 Professor EAD: Prof. Me. Maurício Dias A GESTÃO DO CONHECIMENTO – CONCEITOS, APLICAÇÃO E ALTERNATIVAS PARA O ESTIMULO AO CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO Atividade Prática Supervisionada (ATPS) da Matéria de Gestão do Conhecimento do…

Gestão do Capital Humano A solução e-RH centrada nas pessoas. Gestão do Capital Humano Seu futuro é o seu Capital Humano Durante a Revolução Industrial, as pessoas eram administradas como um ativo a mais da organização, ao serem consideradas meros instrumentos de trabalho. Na atualidade, o recurso mais valorizado e precioso na organização é o Capital Intelectual de cada pessoa, sua capacidade para contribuir, criar e inovar. Diante disso, as organizações mais inovadoras…

PROCLIDER - Programa de Capacitação de Líderes O programa é pautado em duas partes: 1 -> Auxílio para gestão de pessoas: Este primeiro momento, traz conhecimento técnico e prático das técnicas corretas a serem usadas na gestão de pessoas. Segue os treinamentos que compõem este tópico: GESTÃO DE CRISES - Treinamento para Gerenciamento de Crises. TÉCNICA DO SANDUICHE - A importância do feedback e suas formas corretas de aplicação. ESSÊNCIA DA MOTIVAÇÃO - Como trabalhar o…

GESTÃO DO CONHECIMENTO SÃO LUÍS 2013 SÃO LUÍS 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 04 2 O CONHECIMENTO 05 3 GESTÃO DO CONHECIMENTO 06 3.1 A Gestão do Conhecimento como vantagem competitiva e fator de inovação 10 3.2 A Importância da Gestão de Pessoas para a Gestão do Conhecimento 11 4 CAPITAL INTELECTUAL 12 4.1 Capital Humano 14 4.2 Capital Estrutural 15 4.3 Capital de Clientes 16 5 CONCLUSÃO 18 6 REFERÊNCIAS…

Serra – SP Trabalho de Gestão do Conhecimento Nome dos Alunos: Célia Aparecida da Silva RA: 6787383030 Claudecyr Ap. M. Junior RA: 6967484976 Gilvan R. de Almeida RA: 6988450407 Juciana de F. D. Medeiros RA: 6942015986 Renata Teodoro de Almeida RA: 6782387488 Turma: Administração – 1º Semestre Professor Presencial: Maria de Fatima Oliveira Professor de EAD: Ma. Mauricio Dias Tutor a Distância ADM: Elizangela Lucio Taboão da…

DEFINIÇÃO DE GESTÃO DE CONHECIMENTO 2 2 EXEMPLOS DE GESTÃO DE CONHECIMENTOS APLICADAS NAS EMPRESAS 3 2.1 COMO FAVORECER A CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO NOVO NA EMPRESA? 6 2.2 COMO FAZER COM QUE TODOS OS COLABORADORES SE APROPRIEM DESTES CONHECIMENTOS NOVOS? 7 2.3 COMO RETER O CONHECIMENTO DO FUNCIONÁRIO QUE SE AFASTA DA ORGANIZAÇÃO? 7 3 BENCHMARKING SOBRE CONCEITO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO 7 4 ENTREVISTA 8 5 DEFINIÇÃO DE CLUSTER 9 6 Como são feita a Gestão do Conhecimento 9 6.1…

Módulo II – Exercício 1. A gestão estratégica é uma área do conhecimento relativamente nova, tendo sua origem na introdução da disciplina política dos negócios, nas universidades americanas, na década de 1950. Com o rápido desenvolvimento dos conceitos de estratégia e sua crescente aplicação nas atividades empresariais, a gestão estratégica foi obrigada a acompanhar essa evolução, tornando-se uma nova disciplina do estudo dos negócios. Nos dias de hoje, podemos afirmar, sobre a…