Ambiente De Negócio Estratégia Empresarial Mcdonalds

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Russ McDonald concluiu seu MBA na Universidade de Michigan em 1971. Russ começou sua carreira na GM como analista de custos na divisão Fisher Body da empresa em Detroit. A partir daí, ele foi sendo promovido para uma longa sequência de cargos de crescente responsabilidade. Na ocasião de seu vigésimo aniversário na empresa, ele foi promovido a diretor assistente do departamento financeiro. A lentidão de resposta às mudanças por parte da GM resultou em um…

superior ao cliente; manter relacionamento direto (conhecer o cliente pelo nome); ou indireto (gerar confiança para o consumidor). Princípio do Concorrente: Oferecer valor parecido por ser superior ao concorrente. Princípio Proativo: Mudar o ambiente para aumentar as chances de sucesso Princípio de melhoria contínua: Melhore continuamente o planejamento, implementações, e o controle de marketing. Princípio Interfuncional: Usar equipes interfuncionais quando elas…

Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência. Dono de um raro espírito empreendedor, Kroc juntou suas economias e propôs aos irmãos McDonald a franquia do nome da família para a abertura de um outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes. Negócio fechado, em abril de 1954 o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Des Plaines, no Estado de Illinois. A idéia era servir hambúrgueres de qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente…

Marketing Internacional Planejamento de Marketing Internacional O que é Planejar? Por que Planejar? “Planejar consiste em tomar antecipadamente um conjunto de decisões. Os administradores estudam o ambiente e, a partir de uma análise de suas possíveis influências, estabelecem objetivos e estratégias para determinado período. Estas iniciativas ajudam a orientar os vários passos que uma organização deve tomar. Portanto, com o planejamento é possível desenvolver atividades coerentes”.…

essencialmente com a pesquisa e análise acerca do mercado da restauração, do sector da fast food, da empresa que escolhemos trabalhar, a “McDonald’s” assim como dos seus principais concorrentes, a “KFC” e a “Burger King”. Enquadramento Richard e Maurice McDonald, em 1937, decidem abrir um restaurante. Inicialmente, funcionou como um restaurante considerado normal, no entanto estes dois irmão quiseram tornar o atendimento mais rápido e eficiente, e assim o fizeram, criando basicamente…

indiretamente, para realizar este projeto. O nosso muito obrigado. APÊNDICE MATÉRIA DA REVISTA VOCÊ RH, EDIÇÃO 03/2008: CAÇADA INTELIGENTE Por Roseli Loturco Ao centralizar o recrutamento de seus funcionários, o Mcdonalds reduziu seu turnover e os custos com treinamento. Por mês, o Mcdonalds, rede de fast-food que atende diariamente cerca de 1,6 milhão de clientes em 1 160 pontos-de-venda, contrata até 2 000 profissionais. Ou seja, é gente que entra, é treinada e muitas vezes não…

indiretamente, para realizar este projeto. O nosso muito obrigado. APÊNDICE MATÉRIA DA REVISTA VOCÊ RH, EDIÇÃO 03/2008: CAÇADA INTELIGENTE Por Roseli Loturco Ao centralizar o recrutamento de seus funcionários, o Mcdonalds reduziu seu turnover e os custos com treinamento. Por mês, o Mcdonalds, rede de fast-food que atende diariamente cerca de 1,6 milhão de clientes em 1 160 pontos-de-venda, contrata até 2 000 profissionais. Ou seja, é gente que entra, é treinada e muitas vezes não…

fordismo fora da indústria”, no trabalho enfatizaremos a transição do fordismo ao pós-fordismo e conheceremos um pouco da historia de Henry Ford. A tarefa da Administração é interpretar os objetivos propostos pela empresa e transformá-los em ação empresarial através de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1. Fundamentos e teoria organizacional…

Capital Intelectual e o sucesso de uma organização. Onde a trilha para o sucesso depende mais do intelecto do que de investimento. Estabelece a Universidade Corporativa como um centro gerador de resultados para a empresa, capaz de agregar valor ao negócio. O estudo foca a Universidade do Hambúrguer, criada pela rede fast-food McDonald’s, caracterizando o funcionamento a relação entre aprendizagem organizacional, habilidades e competências. Caracteriza-se por um estudo de caso e…

Hamburguer University (HU), também conhecida como Universidade do Hambúrguer, idealizada, fundada e administrada pelo Mc’Donalds. Ela possui diversos cursos que visam um melhor atendimento ao cliente e crescimento profissional em gestão de pessoas e empresarial. Atende principalmente a funcionários, franqueados, stakeholders e parceiros da marca Mc’Donalds, mas tem também cursos e palestras abertas para o público em geral, como você poderá ver no decorrer do estudo. 1.…