A Qualificação Profissional Como Diferencial Na Prestação De Serviço

QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL EM TURISMO E HOSPITALIDADE Fernanda Cristina Matos, Especialista1 Carlos José Rodrigues da Silva, Msc.2 (co-autor) RESUMO Os impactos positivos do turismo, principalmente os econômicos, têm sido as bandeiras levantadas por muitos governantes. E entre esses benefícios a geração de emprego e renda é um dos mais desejados. Procurando atingir esses resultados é essencial investir em educação, qualificação e treinamento na área. No Brasil a mão-de-obra é um…

de estágio através da prestação de consultoria e assessoria. Visão Ser a melhor empresa Júnior do Centro-Oeste no segmento de consultoria, prestando serviços como pesquisa de clima, recrutamento e seleção e plano de cargo e salario, trabalhando de forma ética e com qualidade. Mercado e Competidores A empresa foi criada a fim de propor oportunidade de qualificação para os acadêmicos da instituição de ensino dos cursos de Administração e Recursos Humanos. O diferencial da empresa Junior está

mercado, hoteleiro, buscando avaliar possíveis situações de uma empresa e o contexto no qual estará inserida. Através de pesquisas e avaliações definimos objetivos e metas, visando o desenvolvimento no setor turístico e hoteleiro. Além de criar diferenciais competitivos, visões e valores de uma empresa. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO HOTEL S7UDENTS 1. EMPRESA a - Localização ( BR 135, km 0, nº. 100 b - Ramo de Atividade ( Hotelaria c - Fotos / Hotel 2. HISTÓRICO E REFERÊNCIAS…

PRESTADORAS DE SERVIÇOS NO BRASIL telêmaco borba OUTUBRO - 2012 gabriel betim LIBARDI O CRESCIMENTO DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS NO BRASIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do título de Bacharel em Administração da Faculdade de Telêmaco Borba. Orientador: Profº. Pauline Balabuch de Goes TELÊMACO BORBA outubro - 2012 Betim, Gabriel BET O CRESCIMENTO DAS prestadoras…

1 Treinamento como ferramenta estratégica para o crescimento organizacional Rápidas e intensas mudanças ocorrem nas organizações atuais e para se manter um alto padrão de qualidade em seus serviços , as empresas têm buscado um maior desenvolvimento de seu profissional,visando uma maior competitividade de mercado. Vergara (2000,p.43) comenta que,”[...] as empresas precisam de pessoas motivadas para que tão propalado binômio de produtividade qualidade aconteça”. Nota-se que não…

Nossa organização é formada por profissionais altamente atualizados com as tendências do mercado e com as constantes alterações na legislação. Através dos meios tecnológicos mais avançados, atendemos às necessidades individuais de cada cliente, sempre comprometidos com o resultado final do trabalho. Atuamos desde 1990 na prestação de serviços para instituições com e sem fins lucrativos, pertencentes aos mais diversos segmentos de mercado, a exemplo de serviço, comércio e indústria. Com…

o desafio de instaurar um novo empreendimento com viabilidade financeira que se mostrasse competitivo e com potencial inovador no mercado – Arte Fashion Hair – a empresa nasce com total ciência de que o diferencial é o que dará personalidade ao negócio e o que a destacará na multidão. Diferenciais competitivos são aquelas competências essenciais que conferem ao negócio maior força diante da concorrência. Esse “algo a mais” é a chave para o sucesso no concorrido mercado de beleza e…

SUMÁRIo SUMARIO EXECUTIVO 5 1 A EMPRESA 6 1.2 CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA 7 1.2 HISTÓRIA DA EMPRESA 7 2 VANTAGENS COMPETITIVAS DA EMPRESA 8 2.1 EQUIPE GERENCIAL E PESSOA CHAVE 8 2.2 LOCALIZACAO GEOGRAFICA 10 2.3 DIFERENCIAL NO ATENDIMENTO 10 2.4 PROPRIETÁRIOS 11 3 SERVIÇO 12 3.1 DESCRIÇÃO 12 3.1.1 Beneficios 13 3.1.2 Necessidades Atendidas 13 3.1.3 Vantagens Competitivas 13 3.1.4 Estágio Atual 13 3.2 CICLO DE VIDA DO PRODUTO 14 3.2.1 Fatores do Ciclo de Vida 14 4 OPERAÇÕES 15 4.1 INFRA

conhecimento. E para manter esta qualidade como diferencial, ela deve buscar manter o seu quadro funcional sempre reciclado e treinado, assim valorizando o profissional. Palavras-chave: Treinamento; Organização; Avaliação. Introdução De forma geral, mudanças acontecem frequentemente dentro das organizações. As empresas vêm buscando um maior desenvolvimento do seu funcionário para conservar um bom padrão de qualidade em sua prestação de serviço, tendendo a uma maior…

EMPRESA 6 2.1. EMPREENDEDORES 6 2.2. HISTÓRICO, LOCALIZAÇÃO E ÁREA DE ABRANGÊNCIA 6 2.3. CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO 7 3. MERCADO 8 3.1. SEGMENTO DE MERCADO 9 3.2. PARTICIPAÇÃO NO MERCADO. 9 4. SERVIÇO 10 4.1. PROCESSOS 13 4.2. TECNOLOGIA DOS PROCESSOS 13 5. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS 15 5.1 MISÃO, VISÃO VALORES. 15 5.2 ANÁLISE SWOT. 17 5.3 FCS. 19 …