TEORIA DAS RELA ES HUMANAS

Mostrar a Experiência de Hawthorne e suas conclusões. Teoria das Relações Humanas I. INTRODUÇÃO DESENVOLVIDA POR: George Elton Mayo (1880 -1949) FORMAÇÃO: Cientista Social – Diretor do Centro de Pesquisas Sociais da Harvard School Of Business Administration. PAÍS DE ORIGEM: Estado Unidos CONTEXTO: Fábrica de Western Eletric Hawthorne da Teoria das Relações Humanas ORIGENS DA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Necessidade de se humanizar e democratizar a Administração, opondo-se a tendência de desumanização do trabalho proposto pelas Teorias Clássicas. O desenvolvimento das ciências humanas. As ideias da filosofia de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin – fundamentais para a humanização da Administração. As conclusões da Experiência de Hawthorne (1927 – 1932). Teoria das Relações Humanas ESCOLA CLÁSSICA X ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS TEORIA CLÁSSICA Organização como Máquina X TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS Organização como grupo de pessoas Enfatiza tarefas e tecnologia Enfatiza pessoas Inspirada em sistema de engenharia Inspirada em sistema de psicologia Autoridade Centralizada Delegação de autoridade Linhas claras de autoridade Autonomia do empregado Especialização e competência técnica Confiança e abertura Acentuada divisão de trabalho Ênfase na relação das pessoas Confiança nas regras e regulamentos Confiança nas pessoas Clara separação entre linha e staff Dinâmica grupal e interpessoal Teoria das Relações Humanas A EXPERIÊNCIA DE…

de democratizar a administração 3. Desenvolvimento das Ciências Humanas 4. Filosofia pragmática (Dewey) 5. Psicologia dinâmica (Lewin) 6. Conclusões da Experiência de Hawthorne TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE Órgão: Academia Nacional de Ciências (EUA) Local: Western Electric Company, Chicago Objetivo: correlacionar iluminação e eficiência Coordenador: Elton MAYO Extensão: fadiga, turnover, acidentes de trabalho…

1- Quais as origens da teoria das Relações Humanas? A Teoria das Relações Humanas efetivamente surgiu com a Experiência de Hawthorne em 1930 nos EUA, A experiência de Hawthorne teve oobjetivo de detectar a relação entre a intensidade da iluminação e a competência dos operários, medida por meio do ritmo de produção. 2- Comente a 1ª fase da experiência de Hawthorne.Pode-se concluir que o fator psicológico influenciava na produção das operárias. 3- Comente a 2ª fase de experiência de…

organizacional para a ênfase nas PESSOAS presentes na organização. Necessidade de humanizar e democratizar a Administração Desenvolvimento das Ciências Humanas Desenvolvimento de ideias filosóficas Experiência de Hawthorne A experiência de Hawthorne - Coordenada por Elton Mayo e seus colaboradores - Fábrica da Western Electric Company, em Hawthorne – Chicago - Avaliou-se a correlação entre a iluminação do ambiente e a eficiência dos operários, por meio de sua…

reconhecimento, valorização, pertencimento e aspectos emocionais Escola das Relações Humanas Experiência de Hawthorne • 1927: Experiência do Conselho Nacional de Pesquisas um uma fábrica da Western Electric Company (Chicago, Hawthorne)  Objetivo: determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários, medida por meio da produção • Estendeu-se ao estudo da fadiga, dos acidentes no trabalho, do turnover e do efeito das condições físicas do…

“O sucesso é uma consequência e não um objetivo.” Gustave Flaubert LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Relações Humanas 4 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1 2 TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 2 2.1 HAWTHORNE E A TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 3 2.1.2 1ª Fase - Os Estudos da Iluminação 3 2.1.3 2ª Fase - Sala de montagem de relés 3 2.1.4 3ª Fase - O programa de entrevistas 3 3 CONCLUSÃO DE HAWTHORNE 4 4 CRÍTICAS AO EXPERIMENTO 5 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7 …

ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE - ELTON MAYO Alberto Erlacher Jander Schendroski Jefferson Silva Natalie Ficher Trabalho apresentado ao Professor David Carvalho de Araújo da disciplina Modelos de Administração. ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE - ELTON MAYO Alberto Erlacher RA: 20256531 Jander Schendroski RA: 20255508 Jefferson Silva RA: 20270182 Natalie Ficher RA: 20608349 São Paulo 2014…

A EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE Hawthorne  O que foi a experiência de Hawthorne  Por quem foi coordenada  Quando e onde iniciou -se 1ª Fase: Estudo da Iluminação 1ª Fase: Estudo da Iluminação  Foram escolhidos 2 grupos de funcionários:  Grupo Experimental (Observação);  Grupo de Controle. Objetivo  Conhecer melhor o rendimento dos operários conforme a iluminação. Resultado da 1ª Fase  Obtiveram aumento da produção em…

• Professor de Pesquisa Industrial da Escola Graduada de Administração de Empresas da Universidade de Harvard • Desenvolveu a Experiência de Hawthorne qu aconteceu na fábrica da Western Eletric Company. • Escreveu o livro “The Social Problems of an Industrial Civilization”, publicado em 1945. 1 10/5/2014 A Experiência de Hawthorn • Aconteceu na Western Electric Company, a partir de 1927, visando determinar qual a relação existente entre a intensidade da iluminação e…

INTRODUÇÃO A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (National Research Council), em uma fábrica da Western Eletric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal…